Très bon
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ISO 20488
Trop proche et parfois mal orienté avec les autres bungalows et du coup manque d'intimité
2eme fois que je viens et toujours au top
Personnel très agréable, beaucoup d'animations, restau et snack très bons, mobilhome très bien équipé même en gamme Essentiel, situation géographique du camping idéale
Pas d'internet; A l'heure actuelle c'est très embêtant
Complexe aquatique trop petit par rapport a la taille du camping
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Merci de partager votre retour sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note des remarques concernant la taille du complexe aquatique par rapport à celle du camping. Votre commentaire est essentiel pour nous, et nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer nos installations. D'un autre côté, nous sommes heureux de voir que d'autres aspects de votre séjour, notamment l'accueil de vos équipes, vous ont apporté satisfaction. Vos retours sont importants pour nous et nous encouragent à maintenir nos efforts dans ces domaines. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Joli camping et proche de toutes commodités
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
La seule chose qui m'a dérangée, la musique !
Le ménage à notre arrivée a été mal fait, plein de miettes dans les placards, vaisselle sale, fenêtres de 2 des chambres cassées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Étant passer par le circuit des propriétaires. Nous n'avons pas été très bien accueilli à la réception lors de notre arrivée. Bien dommage malgré avoir fait largement travaillé l'enseigne avec les pass fun, la restauration…
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos réceptionnistes font toujours de leur mieux pour recevoir chaque vacancier, qu’il passe par Siblu ou par un propriétaire. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez profité de nos services et activités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons sincèrement la gêne rencontrée dans votre mobil-home. Nous mettons en place des contrôles réguliers ainsi que des traitements préventifs pour éviter ce type de désagrément, et notre équipe intervient immédiatement lorsqu’une situation est signalée. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos animations, l’espace aquatique ainsi que le snack, et espérons que ces moments positifs resteront aussi dans vos souvenirs. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Situation géographique, proche des commodités, propreté du camping dans l'ensemble.
Toujours très bien comme d'habitude... Merci
Pour la situation géographique et le site en lui-même.
Le calme, l'ombre emplacement spacieu
Camping agréable et calme malgré les animations.
Il y a tout pour les enfants.
Pistes cyclables accessibles depuis le camping.
Personnels à l'écoute et sympathique.
Je recommande ce camping.
La température des piscines était trop froide pour un enfant d'un an et demi
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’eau ait pu sembler fraîche, surtout pour les tout-petits. Nos bassins sont pourtant bien chauffés et maintenus à une température régulière. Toutefois, lorsqu’il fait très chaud à l’extérieur, l’écart peut effectivement donner l’impression que l’eau est froide. Nous espérons malgré cela que vous avez apprécié votre séjour et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Tout était parfait ; le snack ; le bar, le restaurant , et surtout l'équipe animation
l'emplacement est idéal, l'équipe d'animation a été formidable, juste un bémol, trop de bungalows
Pleins d'activités tte la journée pour ts les âges,bonne restauration
J'avais payé pour choisir mon emplacement. Sans me prévenir mon choix a été modifié car le bungalow a été vendu entre temps il y a eu un remboursement mais je n'ai pas été avertis de ce changement
J'aurais aimé être prévenu et éventuellement choisir un autre emplacement
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre emplacement ait été modifié sans que vous en soyez informé. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre séjour et regrettons ce désagrément. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement agréable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Tt était nickel juste 20 balles une wi fi moribonde c est bof, j avais des réunions pro j ai galèrė
Très bon choix de camping . A répondu à nos attentes
Camping bien situé , calme la nuit , mobil home bien disposé permettant d'être tranquille
Manque de divertissement pour les adultes en journée. L'équipe d'animation ne tourne pas dans le camping (chose que nous avons connue chez un concurrent). Point positif : le concert du jeudi soir est super. L'équipe du bar n'est pas très souriante.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concert du jeudi soir. Nos équipes d’animation s’attachent à proposer des activités variées adaptées à l’ensemble des vacanciers, avec un programme principalement centré sur les enfants et adolescents, tout en assurant la disponibilité pour répondre aux questions ou besoins ponctuels. Nous transmettons également votre remarque concernant l’accueil au bar à nos équipes afin d’améliorer la qualité du service. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Ce camping est parfait à faire en famille
Les plus :
- mobilhome spacieux, bien aménagé/équipé (il manquerait juste une bouilloire) et au calme au sein du camping Les Embruns
- espace piscine et snack du camping
- proximité du Super U/commerces et des pistes cyclables
Les moins:
- pas d'alèses pour protéger la literie et forte mauvaise odeur (pieds ou animal ?) de l'ensemble des revêtements textiles (matelas, oreillers, canapés), pas de débit d'eau suffisant sur l'ensemble du mobilhome (même en ne tirant que l'eau que sur une des 2 SdBs ou la cuisine, débit très faible au niveau des pommeaux de douche), même après le passage d'un technicien du camping
- pas de possibilité de baignade côté bassin à ce niveau de la baie d'Arcachon
Une équipe au top mais le fait qu'on n'ait pas été informé que la gamme Essentiel soit située en haut d'une côte abrupte est dommage. Nous étions avec une personne âgée et l'accessibilité fut très compliquée ainsi que pour des enfants en vélo (voir dangereux).
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la situation de votre hébergement. Nous regrettons les désagréments que cela a pu engendrer, notamment en ce qui concerne l’accès pour les personnes âgées et les enfants. Nous tenons à préciser qu’au moment de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui permet de choisir l’emplacement de votre mobil-home au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil-home sympa mais très mal situé place pour voiture inxesistante
Sinon rien à dire
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre mobil-home vous ait plu et nous regrettons que son emplacement ait pu nuire à votre confort. Normalement, tous nos emplacements disposent bien d’une place de stationnement attenante, et nous faisons le nécessaire pour que chacun puisse en bénéficier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Toutes les équipes sont accueillantes et serviables. Les MH sont bien installés et propres. Les animations et animateurs sont au top.
Notre séjour a été parfait ! Seul petit regret : la connexion internet, qui n'est pas à la hauteur du standing du camping. Même avec le forfait payant proposé (Wi-Fi Osmozis), la qualité reste décevante. C'est vraiment le seul bémol de notre expérience.
Très bonne expérience cependant Manque un endroit avec table a langer , micro onde pour les bébés... Rajouter quelques petites touches pour les bébés
Parce que trop de fourmi dans le mobil home. Une bonne désinfection serait mieux. Sinon hors les fourmis tout était bien les animations et les soirées. Et un manque d'un coin fumeur pour éviter de passé la soirée a être etouffe par la fumée avec ses enfants.
Mobil home lavé brièvement par les anciens locataires vaisselle sales, cheveux dans la douche !
Nous étions à côté du city stade on nous rassure qu'à 21h la sécurité vient stopper les jeux ! Sauf que ça continue et pire avec la musique les jeunes squattent ! Bagarre dès le 1er jour, vol nous allons voir la securité qui répond c'est normal c'est samedi le jour des arrivées » …
Pas un camping reposant, clientèle pas très classe…
Camping le plus cher que nous ayons payé pour avoir du confort et tranquillité, tout l'inverse !
De plus aucune infos sur le services du camping, d'un pass d'accord mais expliquez nous ! Nous ne reviendrons pas.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté et l’organisation du séjour. Nos équipes font le maximum pour assurer la préparation des mobil-homes avant l’arrivée des vacanciers et rester disponibles en cas de signalement afin de garantir le confort de tous. Pour la sécurité et la tranquillité, nos agents interviennent quotidiennement et tout signalement est pris en compte afin d’assurer un cadre sécurisé pour l’ensemble des vacanciers. Concernant le Fun Pass et nos services, nos réceptionnistes se tiennent toujours à disposition pour expliquer leur fonctionnement et répondre aux questions avant et pendant le séjour. Nous transmettons votre retour à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de tous nos vacanciers. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
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