Le camping est agréable et familial beaucoup d'activités sont proposées (piscine bondée, trop petite pour le nombre de campeurs). Le mobil home est confortable cependant les équipements culinaires sont très minimalistes. Réceptionnistes et intervenants du camping assez réactifs et bienveillants (souci avec un chauffe eau qui a été rapidement résolu).
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos vacanciers est au cœur de nos priorités, et nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances dans notre village. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
La piscine est devenue vraiment trop petite avec les nouveaux Mobil hommes rajouté. Il faudrait vraiment que la 2ème piscine soit réellement ouverte pour 2027
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Mobilhome trop proche les uns des autres, piscine minuscule vu la taille du camping, animations pas adaptées à tous les ages
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Gros problème avec la pression d'eau obligeant à décaler les douches.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les variations de pression d'eau qui ont impacté l'organisation de vos douches. Le confort au sein de votre mobil-home est essentiel, et nos équipes techniques à la réception restent toujours disponibles pour vérifier et intervenir rapidement en cas d'anomalie. Vos observations nous permettent de cibler les points de vigilance à maintenir sur nos installations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Le camping est très bien situé. La piscine est petite et la literie de notre mobile home était très inconfortable.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre village vous ait plu pour vos vacances. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine ainsi que le confort de la literie de votre hébergement, deux éléments essentiels pour un séjour reposant. Vos observations nous permettent d'identifier les améliorations à apporter pour le bien-être de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Bon accueil, personnel agréable et réactif, camping propre
Le gros point positif est l'animation et l'équipe d'animation qui est vraiment super. Les 2 bémols : l'espace aquatique clairement insuffisant au vu de la grandeur du camping ( impossible de nager dans la piscine car trop de monde ). Et les oreillers fournis dans le mobil home qui font très mal aux cervicales. Sinon le camping est très propre et l organisation super. Par contre quasi pas de réseau ( orange ) sur le Camping pour préparer nos sorties c était compliqué et la wifi payante et très chère et en plus de mauvaise qualité
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez souligné la propreté du camping, la bonne organisation générale et surtout l'énergie de notre équipe d'animation, qui fait chaque jour de son mieux pour vous faire passer d'excellents moments. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'affluence à l'espace aquatique en haute saison, le confort des oreillers ainsi que les difficultés de connexion mobile et le fonctionnement du Wi-Fi. Ces retours sont précieux pour nous permettre de cibler les points de confort à faire évoluer au sein de nos villages. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos vacanciers est au cœur de nos priorités, et nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances dans notre village. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
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Nous avons payé un supplément de 40€ pour avoir notre mobil-home dès 12h. Ce dernier était prêt pour 12h09. Par contre le ménage n'avait pas été fait correctement. Nous avons dû faire toutes les étagères avant de poser nos affaires. Nous avons aussi dû faire le sol. Nous avons enlevé une pelle de sable, l'eau était très sale. Nous avons aussi trouvé des draps sales et une chaussette sous un lit. Le lendemain la personne de l'accueil nous a signalé qu'on aurait pu demander que le ménage soit fait. Il me semble qu'il devrait forcément être fait avant l'arrivée des vacanciers dans un 4 étoiles non? Sinon très contents de notre mobil-home, récent, très bien équipé : clim, moustiquaires, four, dressing... Déçus par la piscine, bassin trop petit pour le nombre de vacanciers. L'eau ne paraissait pas propre. Déçus également par le personnel : une vacancière est venue nous demander de l'aide. Elle avait besoin de pinces pour démarrer sa voiture. Le personnel du camping lui a répondu qu'il n'avait pas le temps de l'aider...
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, l'espace et les équipements récents de votre hébergement (climatisation, moustiquaires, four, dressing). Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état initial du mobil-home malgré l'option d'arrivée anticipée, la fréquentation de l'espace aquatique ainsi que la situation d'entraide rapportée. La propreté et la qualité de service restant au cœur de nos engagements, vos observations sont directement transmises à la direction et aux équipes concernées afin de renforcer la vigilance sur la préparation des hébergements et le contrôle des installations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Piscine bien trop petite et eau trouble impossible de nager,côté restauration juste un snack très très long malgré la bienveillance du personnel,les animateurs font leurs job .Ce camping n'est pas un vrai 4 étoiles plutôt trois étoiles Côté mobilhome il était confortable et propre mais difficile de profiter de la terrasse bruit de la route en permanence
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Trop de monde pour l'espace funpass. Le bungalow était à l'écart en annexe avec accès non sécurisé pour les petits.
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Camping pas à la hauteur des 4 étoiles. 1ère fois à la Pignade et cliente depuis 6 ans chez siblu. Habituée aux Charmettes dans le secteur ( Les mathes à quelques km), clairement ce camping n'est pas à la hauteur pour des tarifs du même prix. Celui de Vias dans le sud idem, moins cher et mieux. A l'arrivée le ménage était mal exécuté, pas cool après une journée de voiture (toutefois l'équipe siblu nous a offert le ménage de fin de séjour, j'apprécie). Nous nous sommes principalement lavés à l'eau froide durant ces 15 jours. Problème de pression de l'eau, pour presque tous les mobile home. Problème connu apparemment mais évidemment personne ne vous l'annonce avant de réserver. Avec 3 enfants, la douche froide c'est vraiment pas l'idéal. L'eau chaude fonctionnait aux heures creuses seulement, et encore avec des pb de pression on s'est ébouillanté à plusieurs reprises. C'est dangereux. Nous avons eu aussi une coupure de courant, plusieurs mobile home concernés solutionné par le charmant monsieur du service technique (très très gentil et disponible). Les emplacements... J'ai fait plusieurs siblu, mais celui-ci bas des records en terme de mobile home au m2. Trop, trop serré, trop de proximité. Tout est fait pour caser au max et ça se ressent. Les mobile home sont vieillissants je trouve. Les emplacements sont sur de la tourbe, autant dire que vous en ramenez plein dans la voiture et dans le mobile home. La piscine...l'eau est trouble, le bassin est ridiculement petit ( le projet d'agrandissement ne semble pas prévoir une piscine significativement plus grande). Les toboggans sont décevants (4 petits toboggans sans intérêt). En revanche, l'équipe maître nageur sont à la hauteur. Très présent et professionnels. Les animations du soir sont en dessous de ce que propose les Charmettes. Ça ne fait pas du tout professionnel... Il y a eu peu de vrais "pro" en spectacle. L'espace du bar/scene est bien trop petit pour accueillir tout le monde. Difficile de se poser prendre un verre. L'équipe animations et notamment l'équipe club enfant sont un atout pour le camping. Ils sont vraiment géniaux, polis, de bonne humeur et dynamiques. Ils s'occupent extrêmement bien des enfants. Rien à redire sur ce point. Niveau propreté générale du camping, pareil c'était positif ( espace commun, laverie) et l'accueil du personnel impeccable et serviable. En résumé c'est un camping moyen en termes d'infrastructures, de spectacles et de standing. L'ambiance générale est bonne (équipe animations/accueil) et la clientèle agréable. Néanmoins je n'ai pas trouvé le rapport qualité prix à la hauteur des Charmettes juste un peu plus loin, ni même des autres siblu
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Première fois chez siblu ,et franchement super bien au niveau animation acceuil,bar , enfin tout
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Animation quasi inexistante pour les adultes. Mobil home non entretenu ( chasse d'eau qui ne marche pas. Douche qui fuit. Bâche déchirée. ). Piscine sur bondée avec aucune hygiène.
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Piscine trop petite bungalow où le ménage est superficiel
Bonjour Celine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la taille de la piscine et la propreté de votre hébergement n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre remarque sur l’espace aquatique nous est précieuse : nous savons à quel point ces moments de détente comptent pour nos vacanciers, et nous travaillons régulièrement à l’amélioration de nos infrastructures. Concernant le ménage, nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements. Il est possible que certains détails aient échappé à notre vigilance, et nous en sommes navrés. N’hésitez pas à signaler tout problème en cours de séjour à notre équipe de réception, qui se fera un plaisir d’intervenir rapidement pour y remédier. L’équipe de Siblu La Pignade
Au niveau mobil home pas de pression un filet et pas d eau chaude Niveau piscine trop petite on ne peu meme pas nager Et niveau spectacle pas la hauteur d un Siblu Assez déçu Par contre la localisation est top
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Nous avons passé un bon séjour. Le camping est propre, relativement calme à 23h. Beaucoup d'animations proposées. Points à améliorer: la piscine est trop petite par rapport au nombre de personnes dans le camping en haute saison, le compost n'est pas proposé,pas de prêt d'aspirateur.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances et que vous avez apprécié la propreté du village, le calme en soirée ainsi que la diversité des animations proposées par nos équipes. Nous prenons également bonne note de vos suggestions d'amélioration. En haute saison, l'espace aquatique est en effet très fréquenté par l'ensemble des vacanciers. Vos remarques concernant la gestion des biodéchets avec le compost ainsi que la disponibilité de matériel comme les aspirateurs sont précieuses : elles nous permettent d'étudier de nouveaux services et démarches pour le confort de tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
L'ambiance et les services
Piscine trop petite pour le nombre de vacanciers.
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, votre hébergement, ainsi que les animations en soirée et le bar, qui semblent avoir contribué à la réussite de votre séjour. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons tout à fait votre remarque sur la taille de la piscine, surtout en haute saison où l’affluence peut rendre l’espace plus dense. Nous prenons note de votre suggestion pour des bassins plus grands et des équipements supplémentaires, qui pourraient effectivement enrichir l’expérience. En attendant, nos équipes veillent à organiser des temps d’accès régulés pour fluidifier la fréquentation. L’équipe de Siblu La Pignade
Trop de monde piscine trop petite Mobil home pas propre
Rapidité d'accueil, qualité du mobilhome, propreté, équipe d'animation au top et camping très calme
Il reste dans la norme des autres campings
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre village et espérons que vous y avez passé d'agréables vacances. Vos retours nous aident à faire le point sur nos prestations afin de répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Camping convivial personnes tres agréables , camping familial et énormément d'activités proches.
Séjour très agréable ! Équipe d animation très dynamique
Camping à taille humaine et personnel accessible
la facilité de sortir est rentrer sans badge et la situation géographique , la réactivité du personnel en cas de probleme . Nous sommes tres content du séjour
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Juste la taille de la piscine et pas assez de transats
J'ai donné ces réponses tout simplement car je suis venu deux fois de suite, etc j'ai renouvelee une troisième fois l'année prochaine .sécurisé pour les enfants, le personnel est très agréable, mais malheureusement n'est pas reconnu à sa juste valeur. Par contre la chef de la réception n'a pas à être désagréable avec le personnel devant les clients j'étais en train de renouveler pour l'année prochaine et elle s'est montré très froide et désagréable alors que j'étais déjà occupé avec la jeune fille
Beaucoup de non coordination, tant la piscine, le personnel, l'ambiance, le lieu, ...
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement votre sentiment de désorganisation générale concernant nos différents services, nos infrastructures et l'ambiance au sein du village. La fluidité de l'accueil, la qualité des prestations et la cohésion de nos équipes sont pourtant au cœur de nos priorités pour garantir des vacances réussies. Vos remarques sont transmises à la direction du village afin de faire le point avec l'ensemble des équipes sur place et d'ajuster notre organisation. Si vous souhaitez nous apporter des détails complémentaires sur les points précis qui ont fait défaut, notre équipe reste à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Plus de 1400euros la semaine sans eau chaude, logement sale. Logement sans accès au réseau free, sans télévision qui fonctionne. Nous savons été dépanne le jeudi soir alors que nous partions le samedi matin. Piscine trop petite qui est loin d être un parc aquatique comme promis. Mais l équipe d animation était très bien. Malheureusement une personne trop désagréable à l accueil.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que notre équipe d'animation ait su apporter une note positive à vos vacances grâce à son dynamisme. En revanche, nous regrettons sincèrement la succession de désagréments rencontrés concernant la propreté initiale de votre mobil-home, les dysfonctionnements techniques (eau chaude, télévision) et le délai d'intervention de nos services, tout comme votre ressenti sur l'accueil reçu en réception. Ce niveau de service ne reflète pas nos exigences habituelles de qualité et de réactivité. Nous partageons vos remarques avec la direction du village afin que des contrôles rigoureux soient effectués et que les rappels nécessaires soient faits auprès de nos équipes d'entretien, de maintenance et d'accueil. Concernant le réseau mobile, la couverture dépend des infrastructures des opérateurs locaux, et nous prenons également note de vos retours sur les dimensions de l'espace aquatique. Nous vous présentons nos excuses pour ces déconvenues et vous remercions pour votre signalement qui nous permet de corriger ces dysfonctionnements. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
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L'accueil a été parfait, le site est vraiment un joli lieu de vacances avec un personnel toujours au service des vacanciers.
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Espace fun très petit, piscine trop petite pour le nombre de vacanciers. camping bien placé, possibilité d'aller au marché à pied, personnel très agréable et lieu calme
Bonjour Mickael, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Pignade. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la proximité du marché, l’accueil chaleureux de notre équipe et l’ambiance calme du village. Ces éléments nous tiennent particulièrement à cœur, et c’est un vrai plaisir de savoir qu’ils ont contribué à la qualité de vos vacances. Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de votre remarque sur la taille de la piscine et la fréquentation. Nous comprenons que cela puisse affecter votre confort, et nous travaillons régulièrement à optimiser l’organisation des espaces pour améliorer l’expérience de chacun. Votre avis nous aide à avancer dans cette réflexion. L’équipe de Siblu La Pignade
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Tout c'est très bien passé, aussi bien par les activités proposés camping que par la qualité du mobilier home. Petit point d'amélioration quant à la piscine pas suffisamment grande pour le nombre de personnes du camping ainsi qu'à la propreté du grand bassin.
Camping familial tres bien mais manque de personnel pour les activités
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Camping propre et mobil home également
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Piscine très petite, de la rouille dans les salles de bain. Une couette qui sent l'urine. Un four qui ne fonctionne pas, ménage à revoir
Bonjour Auriane, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu La Pignade. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre hébergement, notamment la propreté et le fonctionnement des équipements. Ces situations ne reflètent pas nos standards, et nous prenons vos remarques très au sérieux. L’équipe de réception est là pour intervenir rapidement en cas de problème : n’hésitez pas à les solliciter dès qu’un souci survient, afin que nous puissions y remédier sans tarder. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons votre déception face à la taille de la piscine. Nous travaillons régulièrement à l’amélioration de nos infrastructures pour offrir une expérience toujours plus agréable. Vos suggestions, comme des bassins plus grands ou des équipements plus attractifs, sont précieuses et seront partagées avec nos équipes. Enfin, nous prenons note de votre suggestion d’améliorer la qualité globale du village pour correspondre pleinement à son classement 4 étoiles. Votre avis nous aide à progresser, et nous mettons tout en œuvre pour offrir des séjours à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu La Pignade
