Beaucoup d'activites mais respect du repos apres 23h. Equipe d'animation au top avec des spectacles superbes et une bonne humeur contagieuse.
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Beaucoup d'activites mais respect du repos apres 23h. Equipe d'animation au top avec des spectacles superbes et une bonne humeur contagieuse.
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Le camping est bien mais piscine un peu petite pour la grandeur du camping, route passante à juste à côté. Le mobilhome était bien mais pas assez de vaisselle( juste en assiette et couvert, pas de tire bouchon, économe, plat à tarte…)
Saleté++ du mobil-home à notre arrivée, prix élevés (restauration, location vélo…). C'est dommage!
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Pignade. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la propreté du mobil-home à votre arrivée n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons cette remarque très au sérieux. L’équipe de réception reste à votre disposition pendant le séjour pour résoudre ce type de problème, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Nous notons également votre remarque sur les tarifs de certains services, comme la restauration ou la location de vélos. Votre feedback nous aide à ajuster notre offre pour mieux correspondre à vos attentes. L’équipe de Siblu La Pignade
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Camping très agréable, équipes très agréables et à l'écoute.
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Mis à l'écart dans un camping à côté du camping où il y avait toutes les activités, avec 3 enfants c'est pas terrible… mobilhome sale à notre arrivée
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Parfait
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Super rien a reprocher
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Pour un pack Sérénité 3ch 8p Signature clim Emplacement 105 » et le prix payé, j'ai été très déçu avec un balcon semi couvert ( cassé certainement avec la vétusté du mobile home), le ménage n'était pas bien fait (vaisselles pas bien nettoyé). Une petite télé de 35cm qui ne fonctionnait même pas. La piscine est trop petite pas d'espace pour nager et profiter de la baignade.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant votre hébergement. Un balcon endommagé, un ménage insuffisant et une télévision défectueuse ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons ces remarques très au sérieux et allons immédiatement vérifier l’état de cet hébergement pour y remédier. Concernant la piscine, nous comprenons votre frustration quant à son espace limité. Le village La Pignade est conçu pour offrir une ambiance familiale et conviviale, mais nous notons votre suggestion pour améliorer les infrastructures aquatiques. L’équipe de Siblu La Pignade
Mobil-homes trop près les uns des autres laissant très peu de place pour garer une voiture, et la numérotation est très particulière.. On se perd très facilement ! Par contre l accueil est sympathique et les animations de très bonnes qualités
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et la qualité des animations, c’est un vrai plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’organisation des mobil-homes et la numérotation du village. Effectivement, l’espace peut parfois sembler restreint, et nous comprenons que cela puisse rendre les déplacements un peu déroutants. Pour vos prochaines vacances, sachez que vous pouvez opter pour l’option « Préférence d’emplacement » afin de choisir un hébergement mieux adapté à vos attentes. Encore merci pour votre franchise, et à très bientôt pour de nouvelles aventures ! L’équipe de Siblu La Pignade
Ambiance au top, nous avons passé une superbe semaine ! Petit bemol sur la propreté du mobil home.
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Camping sympa, bien situé et bien entretenu.
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L espace aquatique est vraiment trop petit ,le resto du camping est pas fou ...
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’espace aquatique et la restauration n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Votre remarque sur la taille des bassins et la variété des plats nous est précieuse : elle nous rappelle l’importance de continuer à évoluer pour mieux correspondre à vos envies. Nous notons également votre satisfaction concernant l’hébergement et l’entretien du village, ce qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Si vous souhaitez découvrir d’autres villages Siblu, certains proposent des espaces aquatiques plus vastes ou des concepts de restauration différents, qui pourraient davantage vous séduire. L’équipe de Siblu La Pignade
Spectacle très nul et piscine un peut etroite
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Les spectacles sont les mêmes toutes deux semaines de suite. Il aurait fallu un programme au moins sur 2 semaines de spectacles différents afin de pas revoir la même chose 2 semaines de suite
Camping bien situer calme malgré les animations. Seul bemol les douches sans pressions et le wifi payant
There are various points about La Pignade which were unsatisfactory...
2 semaines en aout, équipe d'animation au top. Camping très bien situé, accueil chaleureux, personnels sympathiques. Espace toboggan génial pour petits et grands. Le petit moins est pour la piscine, un peu juste pour le nombre de campeurs. Mobilhome spacieux et très propre. Nous avons adoré nos vacances merci aux équipes du camping.
Ménage pas fait avant notre arrivée Problème d eau chaude
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement ces désagréments constatés dès votre arrivée. La propreté du logement et le bon fonctionnement des installations, notamment l'eau chaude, sont des éléments essentiels pour un séjour réussi. Dans ce type de situation, nous vous invitons à solliciter directement la réception dès votre installation. Nos équipes techniques et de ménage restent disponibles pour intervenir rapidement et régler ces soucis sur place. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre suggestion. La gestion des déchets et le tri sélectif s'effectuent actuellement via des points de collecte dédiés répartis sur l'ensemble du domaine, afin de respecter les consignes locales de traitement et d'assurer une bonne hygiène aux abords des hébergements. Nous prenons toutefois bonne note de votre idée visant à faciliter le tri directement depuis le mobil-home. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Camping assez calme et pas trop grand. Bonne ambiance générale
Très bon séjour, côté camping des pins très calme, parfait
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Nous y sommes bien, camping familial , bonne ambiance, nos enfants se sont biens amusez. Le seul Mais, avez vous prévu de faire une autre piscine avec l'augmentation importante du nombre de mobil home, il y avait beaucoup de monde cette année.
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Idéale pour les séjours en famille
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RAS
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Equipe super et a écoute animation au tops
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Piscine un peu petite
Bonjour Claire, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre ressenti sur l’espace aquatique. Nous comprenons tout à fait que la taille de la piscine puisse être un point à améliorer, surtout lors des périodes d’affluence. Votre suggestion concernant des bassins plus grands ou des équipements supplémentaires est précieuse et sera transmise à nos équipes pour étude. Nous sommes ravis en revanche d’apprendre que vous avez apprécié les autres activités du village, comme le mini-golf ou la location de vélos, ainsi que les services proposés. C’est toujours un plaisir de voir nos vacanciers profiter de ces moments. L’équipe de Siblu La Pignade
Nous avons passez 11 jours magiques dans ce camping avec nos enfants
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J ai siblu car nous avons affaire a du personnel serieux
Je recommanderai les charmettes car il y a qu une piscine a la pignade et elle est tres rarement surveillé voir pas du tout. Ca ma etonné
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la surveillance de l'espace aquatique à La Pignade. La sécurité et la tranquillité de nos vacanciers autour des bassins sont une priorité absolue pour nous. Nos maîtres-nageurs et agents veillent au respect des consignes et à la sécurité de tous, mais nous faisons remonter immédiatement votre signalement à la direction du village afin de renforcer la présence et la vigilance aux abords de la piscine. Nous prenons également bonne note de votre comparaison avec Les Charmettes, qui dispose effectivement d'infrastructures aquatiques plus étendues adaptées à d'autres attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Camping très agréable. Juste cette année le logement un peu décevant.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'agréables vacances au sein de notre village. Nous regrettons en revanche votre déception concernant votre hébergement cette année. Le confort et la qualité de nos logements restent essentiels pour nous. Dans ce genre de situation, nos équipes à la réception restent à votre entière disposition sur place pour faire intervenir nos techniciens ou trouver des solutions adaptées si des éléments ne correspondent pas à vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte afin d'assurer un suivi rigoureux de l'état de nos mobil-homes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Ménage non fait, animations très moyennes, piscine trouble,
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Tout était parfait
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très bon service et accueil
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Supérette hors de prix et peu de produits ce qui nous a obligés à sortir hors du camping. Plage loin et non surveillée. Piscine petite poure nombre de vacanciers.
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Logement pas propre à notre arrivée pour changement de mobil home pour cause d'odeur de tabac froid surplus. Les emplacements sont petits et la proximité entre les mobil home n'est pas agréable. Piscine trop petite au vu du nombre de personnes accueillies.
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Not advised much by the staff, arrived at 10.00 am and asked to be when available, had to go back at 4pm .
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Un très bon accueil que se soit au téléphone ou à l'entrée du camping. Notre emplacement et le Mobil home était spacieux et très calme. Petit bémol pour la qualité du Mobil home il manquait le lave vaisselle et des petites poubelles dans la salle de bain et les toilettes.
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Nous avons passé un super séjour en famille. Seul bémol, il n'y a pas de zone fumeur à l'extérieur que ce soit au bar ou au restaurant. On se retrouve donc rapidement entouré de fumeur et même en extérieur c'est gênant et désagréable !
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Baisse de qualité des services et des animations
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Camping trop chargé, piscine bien trop petite et ferme bien trop tôt, règlement intérieur très surprenant ( petitballon interditdans la piscinemais pas les bourkinis), animation décevante .
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Top sur tout
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Bonne ambiance, infrastructures, propreté
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Club au top , grand et il y a vraiment tout .
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