Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Alicia, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de wifi au bar et allons la remonter à nos équipes afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Personnel très accueillant, camping propre, silencieux en basse saison, seul bémol c'est un vrai labyrinthe pour trouver le mobile homes 
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Bonjour Celine, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'accueil de notre personnel et la propreté de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de la basse saison. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Mobil home sale et le vendeur de Mobil home très intrusif
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Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
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Bonjour Volkan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
Fun pass beaucoup trop élevé. Pour exemple, nous avons dû payer 30€ pour pouvoir profiter de la petite piscine intérieure, sachant que nous y sommes allés une heure samedi matin et une heure dimanche matin. Soit 15€ l'heure de piscine... Nous avons conscience que ce FUN PASS comprend l'ensemble des activités mais notre souhait était d'aller juste à la piscine.
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Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le coût du Fun Pass par rapport à l'utilisation limitée que vous avez faite des installations. Nous tenons à préciser également que le tarif des Fun pass varie en fonction de la période de l’année et vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
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Bonjour Rene, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
dommage qu'il faut le fun pass pour toute les activités
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Bonjour Pascal, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
Bungalow récent et propre, camping bien entretenu, piscine couverte ouverte aux vacances de printemps. Manque un peu de rangement dans les bungalows (surtout pour 8), horaires d'ouverture du bar et de la superette trop juste (fermé entre 13h et 17h). Pas de garantie de TV fonctionnelle, prix du wifi exorbitant.
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Bonjour Gabriel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
Très bon accueil, très beau mobilhome
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la qualité de votre hébergement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobilhome et l'expérience globale au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Mobil home très bien équipé, calme, nombreux services, piscine grande et bien chauffée, équipe sympathique .
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu La Pignade
Idéal hors période d'été. Bungalow très proche les uns des autres, certainement bruyant en été. Piscine qui doit être exigue en été.
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Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu La Pignade. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Les animations d'Halloween sont top et la piscine est à bonne température
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Bonjour Clémentine, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations d'Halloween vous ont plu et que vous avez trouvé la température de la piscine agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Tout est bien, mise a part le fait que si vous n'avez pas le pass vous ne faites aucune activité meme pas la piscine de plus il faut le pass adultes juste pour accompagner les enfants a la piscine…
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Nous avons payé un fun pass pour rien,il aurait était préférable de nous prévenir
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Le village est calme, (il est vrai que c'est Octobre), bien organisé avec les espaces pour enfants, adultes. Nous avons pu participer au concours de pétanque mélangé, ce qui nous a permis de rencontrer des gens avec qui nous avons passé un bel après midi. Le bungalow est très bien agencé, avec tout le confort (machine à laver linge et vaisselle), ustensiles de cuisine.
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Très bon accueil, personnels aux petit soins , activités super
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We stayed the last week in September and the park was virtually empty. It lacked soul. There was no entertainment. We did not realise it would be so quiet. The mobile home , although very nice , was vert flimsy with virtually no outside space compared to the last time I stayed.
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Hello Gary, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed your mobile home. However, we understand that the quieter atmosphere at the end of the season may have surprised you and that the lack of entertainment may have detracted from the usually livelier atmosphere of our village. We have taken note of your comment about the outside space of the mobile home and will pass it on to our teams so that we can consider improvements for the future. We hope to welcome you again very soon, perhaps at a time when the village is busier, for an even more satisfying experience. Have a nice day, and see you soon! The Siblu La Pignade team.
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en septembre, tranquillité et calme
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clients fidèles de SIBLU nous n'avons jamais été déçus
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Le mobile home, le camping , les animations , le personnel, tout était parfait
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Dommage de devoir prendre un fun pass pour avoir accès à l'épicerie. Sinon c'était très agréable et tres propre. L'environnement est paisible, beau camping.
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Bonjour You, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que la propreté ainsi que le cadre paisible de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le fun pass et l'accès à l'épicerie. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences tout aussi plaisantes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le village est agréable. Le mobile-home est très bien équipé. Par contre le pass pour la piscine est très cher (surtout en basse saison). Il serai bien de pouvoir choisir les activités afin de diminuer le coût.
On a passés de très bonnes vacances agréables au calme et bien accueilli et équipe du camping au top !
Tres beau camping le Mobil home super tres propre seul bémol on a était piqué par des insectes on a passé tres bonne vacances très calme
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Hébergement parfait. Toute l équipe Siblu fort agréable
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Fauteuil de jardin cassé, réponse de l'accueil : vous n'avez qu'à ne pas vous en servir »
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Très beau camping que je connais depuis une trentaine d'années, des améliorations réalisées tout les ans.
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Accueil de l'équipe Siblu. Bonne situation pour visiter la région.
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Camping au top! Animations au top!
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Très bon accueil , Camping agréable et bien situé , Emplacement véhicule correct près du Mobil home confortable , bien équipé très propre avec belle pièce de vie et un vrai canapé ( Encore plus rare , la salle de bain spacieuse et très bien agencée ) chambres correctes (seul reproche , oreiller trop mou ) Terrasse couverte agréable très bien équipée Pas de vis à vis.
Très belle région , nous reviendrons .
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Camping calme début septembre, mobilhome propre, bon accueil. Le point négatif, le premier jour de la réservation il faut arriver pas avant 17h00 et le jour du départ il faut rendre les clés pour 9h00 le matin, cela revient à perdre pour ainsi dire une journée location
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mobil home vieillissant, pas de moustiquaire, équipement en mauvais état voir dysfonctionnel, et l'excuse " c'est du ressort du propriétaire" est inacceptable.
cordialement.
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Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'entendre que certains aspects de l'hébergement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos équipements est une priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires. Nous comprenons que l'argument "c'est du ressort du propriétaire" ne puisse justifier les désagréments rencontrés et nous nous excusons pour cette réponse inappropriée. Nous nous engageons à revoir nos procédures pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pignade.
Tout s'est bien passé. Piscine au top avec surveillance. Activités proposées en nombre alors que nous sommes déjà hors saison. Continuez !
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Da kann der Campingplatz nicht viel dafür.
Was wir nicht wussten, dass das Publikum hauptsächlich französisch ist und nicht sehr international.
Der Campingplatz hat sich aber sehr viel Mühe gegeben.
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Possibilité d'emplacement calme ou avec ambiance (suivant les goûts de chacun). Accueil réception. Climatisation du mobile home.
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Coupure intempestive de l'ectricite ( sans recharger notre voiture ) au réveil, chaque jour pour l'ensemble des mobil-homes autour de nous. La barrière qui n'était pas active lors de notre passage , obligation de passer par l'accueil. piscine un peu étroite par rapport au nombre d'emplacements sur le camping ( mais très bien surveillé) . Le camping était propre. Dans le cas d'une réservation pour 8 personnes, le lit canapé dispose d'une banquette convertible avec un matelas trop léger.
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Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la propreté du camping a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les coupures d'électricité matinales et la barrière non fonctionnelle. Soyez assuré que ces points seront remontés aux équipes techniques afin de trouver une solution rapide et éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons également que l'espace piscine vous a semblé restreint au regard du nombre de vacanciers. Votre retour est précieux et nous permettra de réfléchir à des améliorations possibles pour optimiser l'expérience de nos clients. En ce qui concerne le confort du couchage dans les logements prévus pour huit personnes, nous sommes attentifs à vos impressions et nous allons étudier la question pour améliorer le confort de nos futurs visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Nous avons passé un bon séjour.
Nous avons comme beaucoup trouvé que la piscine est bien petite pour le monde dans le camping.
Par contre nous avons appréciez la proximité du centre de Ronce les Bains et de pouvoir y aller à pieds.
On pourrait reprocher être obligé d'avoir un bracelet pour aller au BAR, nous avons mangé avec des amis et nous n'avons pas pu aller prendre un cocktail.
Au niveau des annimations, elles étaient pas si mauvaises que ce que nous avons lu sur Internet, et franchement les gens sont difficiles à bouger. Nous avons quand même eu mieux dans d'autres camping Siblu et on peut reprocher le manque de soirée plus participative comme par exemple un Loto.
Merci
Jerome
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lapignade.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 36 15 35
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Itinéraire
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