Mobile-home pas très propre, nous avons dû relaver plusieurs fois à notre arrivée. Service Wifi super cher qui ne fonctionne pas. Manque de personnel au service restauration. Les filles sont très gentilles mais c'est très long. Piscine un peu petite au vu du nombre de vacanciers.
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Bonne vacances, espace aquatique un peu petit
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La literie n'est pas formidable. L'eau de la douche est soit trop chaude soit trop froide. Avec des enfants c'est compliqué
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Je mets un 9 pour la qualité de l'emplacement et du mobil home, par contre le côté animation/accueil laisse à désirer, notamment par rapport aux précédentes années. Accueil assez froid et impersonnel, animations avec retard systématique, hormis un ou deux animateurs, le reste de l'équipe était indifférente à la présence des participants aux animations, et peu dynamique ( je mets un 4 à ce sujet ). Spectacles d'un niveau très scolaire. niveau le plus bas en 20 ans de vacances à la Pignade ! par contre le côté bar est professionnel et sympathique ( 10 )
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Trop de monde par rapport aux infrastructures, animations plus que moyennes et peu d'animateurs dans le village, sentiment d'être inexistant dans la masse, restaurant de qualité discutable. Seul le personnel du bar et de l'accueil ainsi que Patrick et Romane à la piscine font le job et avec le sourire. Règlement du camping très peu respecté par trop de vacanciers (plancha, nourriture a la piscine,cigarettes électroniques quand c'est interdit, vitesse de circulation et respect du sens de circulation,...)
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Piscine très petite pour le nombre de vacanciers, les gens sont 'es uns sur les autres. Pas d'animations a part spectacle de danse des animateurs
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Très bon camping juste un problème d'eau chaude avec la douche (4jours d'eau gelé)
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Le camping doit être bien hors saison car il dispose de bonnes infrastructures. Le mobile home était récent, Les équipes sont vraiment super (animation, réception, bar, snack, entretien …) par contre malheureusement pour nous l'expérience dans ce camping n'a pas été satisfaisante: à notre arrivée mobile home disponible qu'à 18H et en plus sale. Ensuite la piscine est carrément sous dimensionnée par rapport au nombre de personnes sur le camping, en gros s'il fait chaud vous vous mettez dans la piscine sans pouvoir bouger et en espérant ne pas vous recevoir un ballon ou un enfant qui saute, enfin les mobiles homes sont très proches donc cela peut être sonore nous avons eu le cas d'avoir des nuisances jusqu'à plus de 4H30 du matin.
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Cadre agréable, camping propre et calme, équipe d'animateurs dynamiques et agréables, personnel de la réception souriant
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Espace aquatique trop petit pour un 4 Etoiles, Superette hors de prix, snacking hors de prix ,coup de pression a 10h25 car pas rendu les clefs , a 1000e la semaine 25 min un samedi matin après nettoyage complet, qui en passant etait vraiment moyen, tomate fripée derrière la machine a café! , pour le reste équipe d'animation toujours au top , Maryline a la photo super gentille , pour un prochain séjour sa sera pas ici , pour avoir fait deja 2 camping siblu . Bonne continuation
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J'ai mis la note de huit,le point le plus important c'est le ménage n était pas au top
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Tout est super pour les enfants, la piscine un peu petite pour trop de monde, les mobilomes sont très propres et soignés sauf au niveau cuisine, pour huit il y a 10 assiettes plates, pas de creuses exemple les moules etc... 2 saladiers, enfin très peu de vaisselles pour y cuisiner ou se servir du lave vaisselle, dommage. Les animateurs et tout le personnel sont très sympathiques et pro, les animations, le club enfants sont super.
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Pas d'animation familiale. Restauration service long malgré la carte restreint de plus frites déjà cuite et devoir attendre 19h pour être servis pas terrible pour les enfants de devoirs leur dire qu'il mangeront leur panini sans frites...
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant la restauration et les animations. Une attente trop longue et un service décalé, surtout lorsque cela impacte le repas des enfants, ne correspondent pas à l'expérience que nous souhaitons proposer. Concernant les activités, nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des animations variées et adaptées à toute la famille tout au long de la saison. Vos remarques sur le temps de service, l'organisation des repas et le programme d'animation sont bien prises en compte afin de réajuster rapidement le tir sur ces points. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors d'un futur séjour. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
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Séjour parfait, mobihome au calme, animations variées, équipes agréables, mention spéciale aux animateurs qui débordent d énergie du matin au soir ! Bravo et merci !
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Premier siblu ,vraiment pas mal juste pas assez de piscine et toboggan, mais satisfaisant
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Cadre et environnement très agréable et familial Bonne équipe d'animateurs
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Beaucoup trop de monde à la piscine, on était mieux à la mer! Et pas vraiment d'endroit pour nager pour les enfants entre 4 et 8 ans. C'est soit la pataugeoire de bébé, soit ils ont pas pieds, dommage.
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Notre avis est très mitigé. Voici les aspects positifs et négatifs : Positifs : - Le mobilhome qu'on a eu était quasi neuf. Rien à dire, propre, très bien équipé, confortable… - Le personnel du camping est sympathique et prêt à vous aider en cas de besoin. On a eu des problèmes d'alimentation de gaz, réglés en 5 minutes… - Le camping n'est pas mal situé. Il est proche des plages et pas loin du bourg de Ronce les bains. Mais il compter à pied 25 mn environ pour s'y rendre et vous êtes dépendant de la voiture pour aller à la plage (c'est le côté négatif mais je vais y revenir) - On a été au calme, mais moyennant 79 €, autrement on nous avait alloué un emplacement à côté du tobogan de la piscine, mais je vais y revenir également - Le camping est tenu proprement - Les environs présentent des visites intéressantes, mais ce n'est pas non plus extraordinaire au moins d'aller un peu loin car tout est un peu éparpillé. C'est tout de même un endroit à découvrir, surtout côté nature. - On n'a pas vu ni échangé avec les voisins. Le camping est structuré en allées et uniquement en rangées de mobilhommes de manière à avoir peu de vis-à-vis. Cela peut-être bien, mais on sort de l'esprit du camping traditionnel, il faut le savoir. Vous allez avec vos proches et resterez avec vos proches. C'est un tourisme de masse, contrairement aux anciens campings familiaux de taille plus humaine, qui favorisent les rencontres. Sans en faire un jugement, il faut savoir ce que l'on veut et choisir en conséquence. Négatifs - Les animations du soir sont franchement mauvaises. Je suis désolé, mais au vu du nombreux public, des animations plus professionnels auraient été envisageables. Le personnel du camping est mobilisé pour divertir » les gens, mais ce n'est ni leur rôle ni leur métier. Franchement, j'ai tenté plusieurs fois et la majorité des gens étaient dépités (pour éviter le jugement de l'exigeant, pas content ») - La piscine est énormément sous-dimensionné. Cela a été mentionné par d'autres clients dans leurs avis. On venait d'un autre camping qui avait une piscine semblable avec 10 fois moins de mobilhomes. Il y a un plan d'agrandissement du bassin aquatique présenté à côté de la piscine, mais même en le doublant, il resterait sous-dimensionné. On n'a pas osé utiliser une seule fois la piscine, les gens restaient statiques dans un espace ultra réduit. Je n'appelle pas cela une piscine mais un bac d'eau pour se rafraichir. - A l'arrivé c'est la cohue. Il faut faire la queue. On pensait avoir réserver un mobilhome au calme. A l'arrivée cela n'avait pas été pris en compte. La démarche en ligne ne semblait pas évidente. Des amis ont tenté d'appeler le camping au téléphone sans succès, le numéro était mal renseigné sur le site. - Comme évoqué ci-avant, les plages plus intéressantes (surveillées, sans vase, éloignées de l'estuaire) sont à 20-25 minutes en voiture, dans la forêt de la Coubre. Ce n'est pas très loin mais il y a plein de monde et c'est compliqué de se garer sous peine de devoir pas mal marcher. La forêt et les plages valent le détour. En résumé, on a utilisé le camping comme campement de base », sans utiliser les services proposés. Du coup au tarifs proposé, on l'a trouvé cher. On ne pense pas renouveler la formule et on reviendra à notre idée de plus petit camping de taille humaine.
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Piscine trop petite
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Deuxième année consécutive que nous avons choisi de passer nos vacances en famille chez Siblu la pignade. Toute l'équipe ou presque à changer. Le personnel de l'accueil professionnel le personnel du bar pro et accueillant. Je remercie tout particulièrement les rares personnes du bar qui m'ont offerte les uns ou deux verres ou complément comme la tuborge ou le sirop. Je suis certain que ce geste non seulement super commercial mais fidélise en même temps le consommateur que je suis. Au final tout le monde s'y retrouve . L'équipe d'animation fait de son mieux, mais la première année il y avait Luca et lui mettait le feu et avait une espèce d'energie communicative que l'ont ne retrouve pas cette annéé. Je dirais que les animateurs cette année manquent encore un peu d'expérience, mais ça va venir j'en suis sûr . Les maîtres nageurs très pro, par contre j'ai quelques suggestions concernant la piscine. Ns avons vu un client entrée dans l'eau avec son t-shirt et personne n'a rien dit. Le plus lourd à supporter sont les jeux de balles les gens jouent et se bousculent mais ne vous voit pas derrière donc vous rentre dedans ou vous bouscule sans l'intention de le faire bien sûr. Mais une fois deux fois et plus , les enfants qui vous saute par dessus la tête avec les parents présents et qui rigolent. Manque d'éducation de certains est exaspérant. Bref, mention particulière pour le responsable de l'espace aquatique malheureusement le seul qui rappel très souvent les règles ou fait régné un semblant d'ordre à la piscine. Ce n'est pas facile j'en conviens mais des efforts sont peut-être attendu de ce côté là et surtout avec le nouveau projet du nouvel espace aquatique pour 2027. Des locataires au numéro 237 (semaine 31) étaient extrêmement insupportables, du bruit jusqu'à 02h30 du matin de la musique à fond, des jeux de bousculades et de chamailleries avec des bruits de coup dans les parois du mobile-home. C'était principalement des voix de filles je dirais dans la vingtaine. Bref ils semblaient faire fi de toute vie communautaire et du respect de l'autre encore moins. Le règlement du 10km/heure dans les ruellles du camping ne sont pas respecté. Des enfants jouaient dehors avec les parents depuis le mobile-home qui nous voit arrivé en voiture avec le gamin d'a peine deux qui s'approche et se met devant la voiture. Les parents = aucune réaction à part le " sors de là " voilà le niveau de certains locataires avec lequel il faut conjuguer dans le camping. J'ai 4 enfants moi même et qui n'ont a aucun moment ni perturbé, ni dérangé, ni quoique ce soit d'autre envers un quelconque locataire ou des locations du camping. L'éducation est la règle ☝. Entre 02h30 et 03h30 du matin deux jeunes étain en train de s'amuser avec un ou des extincteurs du camping. Comment je le sais parce-que j'étais sur la terrasse à ce moment là. Je précise je n'ai pas vu les jeunes mais étant un pro dans le secteurs des moyens d'extinctions j'ai tout de suite reconnu le bruit de l'extincteur. Bref mis à part cela est ce que j'ai au moins pu passé de bonnes en vacances en famille, OUII. Merci la pignade. Nous espérons revenir l'année prochaine avec un esprit plus enclin à la vie en communauté estivale. Merci de m'avoir lu en espérant que cela contribue à une quelconque amélioration ✌
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Accueil chaleureux, très adapté aux enfants, piscine agréable, personnel très sympathique. Nous reviendrons l'an prochain, assurément.
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Bonne ambiance
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La piscine est petite pour la capacité du camping. Le moins vraiment c'est l'extinction des lumières au City stade pour les jeunes à 23h! C'est l'endroit où les jeunes peuvent se retrouver. Sinon, l'accueil, le camping et le mobil-home étaient au top. En cas de problème de gaz ou autre, l'intervention est rapide !
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Parce que le camping et le mobilhome étaient très bien mais le restaurant était pas du tout à la hauteur.
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Bon rapport qualité prix. Super club. Animations au top. Bar sans problème. Restaurant un peu petit ( complet tous les soirs ). Piscine un peu petite également, vivement le prochain complexe. Gros point négatif. Pas de réseau dans tout le camping et wifi beaucoup trop cher
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Le mobil home était très sale le sol les chaises les alèses cigarettes et emballage retrouvé dans la chambre. Nous sommes déçu qu'il n'y est pas de vérification faite avant le départ des locataires ni après au vu de l'état des lieux.Nous étions pas venu pendant six ans ça à beaucoup changé niveau hygiène.Nous l'avons signalé. La piscine une extension est prévue mais en attendant il y a trop de monde des cheveux flotte à la surface pas assez de transat.
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Pass trop cher vu les animations pas terribles
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Camping sympa mais plusieurs choses font baisser la note
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Bon séjour, animateur et animation très bien Mobilhome confortable Seul bémol pas de TV dans le mobilhome et quand je me suis renseigné à l'accueil on m'a expliqué que j'aurai dû appeler pour faire une demande spécifique Hors la TV n'est pas une option dans d'autres campings 4 étoiles donc très étonnant d'autant plus que j'avais payé 79€ pour l'emplacement il aurait dû etre indiqué lors du choix de l'emplacement que ce mobilhome était dépourvu de TV Sinon très confortable, prévue pour 8 personnes mais nous étions 4 et c'était très bien Marché le matin pas très loin du camping , plage restaurant, magasin a proximité aussi Je viens de m'apercevoir avoir oublié un fer a repasser dans un placard de la chambre 2 lits simple Comment faire?
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre mobil-home, les animations ainsi que la proximité des commerces et de la plage. Concernant la télévision, la liste des équipements fournis est détaillée lors de la réservation sur notre site internet. Pour garantir la présence d'une télévision dans votre hébergement, il convient d'opter pour notre gamme Premium, qui inclut cet équipement. Nous prenons note de votre remarque pour veiller à la clarté de ces indications. Pour votre fer à repasser oublié, nous vous invitons à contacter directement la réception du camping par téléphone au 05 46 36 15 35 ou par e-mail à l'adresse -Adresse masquée- @ -Adresse masquée- en précisant votre nom et le numéro de votre mobil-home. Nos équipes sur place pourront vérifier dans la chambre et vous indiquer la démarche à suivre pour le récupérer. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Bon séjour en famille...camping animé et plutôt adapté pour les enfants...
Pas de pression, donc pas d'eau pour les douches, donc pas d'eau chaude, donc pas de machine à laver qui était en défaut d'arrivée d'eau, à l'accueil ils ne sont pas responsables et la maintenance elle,n'a pas fait l'installation !! De toutes façons un mobilhome avec 2 salles de bain et une machine à laver ça ne sert à rien nous à t'on répondu car il y a trop de mobilhome pour les installations ??!! Un scandale quand on voit le prix que l'on a payé, 10 ans chez siblu et nous sommes très déçus cette année, on n'a pas compris
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d'autant plus que vous nous accordez votre confiance depuis 10 ans. Un problème de pression d'eau impactant les douches et le fonctionnement des équipements n'est évidemment pas acceptable, et le retour qui vous a été fait à l'accueil ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Les problèmes techniques liés aux réseaux de distribution font l'objet d'un suivi par nos équipes de maintenance pour limiter ces désagréments, surtout sur des mobil-homes équipés de prestations spécifiques. Nous prenons très au sérieux votre remarque sur l'accueil réservé et nous faisons le point en interne pour que ce type d'échange ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
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Super village belle équipe toujours sympathique et camping très propre et familiale
Belle endroit
Camping agréable et accueillant on s'y amuse bien
L'année dernière nous avions donné une note de 10 tellement nous étions ravis de notre séjour. Cette année, mobil-home pas top, trop de monde dans la piscine, animations moins top également. Bref, nous n'y retournerons pas l'an prochain.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour de cette année n'a pas été à la hauteur de l'excellente expérience que vous aviez connue lors de votre précédente visite. Voir la satisfaction de nos fidèles vacanciers baisser nous touche particulièrement. Qu'il s'agisse du confort de votre hébergement, de la régulation de la fréquentation à la piscine ou de la qualité de notre programme d'animations, vos observations sont transmises à nos équipes afin de cibler les points à corriger. Nous regrettons la déception engendrée et vous souhaitons malgré tout une très bonne journée. Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
Piscine trop petite, restaurant pas top et je ne parle pas de la honte de servir une tel planche de charcuterie à 15euros avec des produits dignes d'un Lidl.
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Le camping est génial mais un message préventif pour les moustiques serait le bienvenu ahah !!! Nous sommes venus avec notre bébé de 12 mois et un petit atelier bébé nageur par exemple aurait etait le bienvenu.
Camping calme, avec beaucoup de pistes cyclables et à proximité de l'océan.
Camping très bien tenu et très bon accueil. Les infrastructures et animations sont excellentes dans un cadre magnifique
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Camping plus agréable mais piscine quand même trop Petite
Les activitées proposé le soir n'était pas top
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que nos animations nocturnes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Proposer des soirées variées et divertissantes pour tous les publics fait partie de nos priorités. Vos remarques sont bien prises en compte afin d'aider notre équipe d'animation à faire évoluer le programme et à renouveler nos propositions. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous offrir une expérience plus convaincante lors d'un futur séjour ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Pignade
