Très bon
3.9/51644Sur 1644 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping propre, beaucoup de sécurité,piscine propre et maîtres nageurs très attentifs
Le service d'accueil n'a pas été à la hauteur de nos attentes. À notre arrivée, le logement n'était pas propre, le ménage nous a semblé très insuffisant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Really enjoyed our time in Le Bois Dormant
Gros changement par rapport a l'année dernière
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mobil-home situé près d'une route très passante, même la nuit!!!
loué pour six à huits personnes et seulement six chaises sur la terrasse; aucun récipient de cuisson adapté à la cuisine pour sept personnes!
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant le mobil-home, notamment le manque d'équipements adaptés, seront remontés aux équipes concernées pour apporter des améliorations. Pour information, lors de la réservation, il est possible de sélectionner l’option "Préférence d’emplacement", qui vous permet de choisir l’emplacement de votre mobil-home au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Beaucoup trop bruyant la nuit toutes les nuits des jeunes qui hurle dans les allées
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Pamela, Merci d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été incommodé par des nuisances sonores. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services au sein du village. Nous tenons à préciser que nos équipes restent à votre écoute tout au long du séjour et sont disponibles pour chercher des solutions visant à garantir le confort de l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Il y a qu'une laverie il en faudrait plus pour un si grand camping.
Nuisance sonore petit jeune qui mette de la music à pas d'heure
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été incommodé par des nuisances sonores. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services au sein du village. Nous tenons à préciser que nos équipes restent à votre écoute tout au long du séjour et sont disponibles pour chercher des solutions visant à garantir le confort de l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Le camping est top. Les activités/spectacles d'animation le sont également. Le gros point noir réside dans la proximité des mobil home. Ils sont très très proches. Cela n'a pas posé de problème la 1ere semaine car nous étions entourés de familles. Mais la 2e semaine a été un calvaire au niveau du voisinage. Un mobil home composé de 8 jeunes (18-20 ans) qui ne respectaient rien. Musique sur leur sono très tard le soir. Impossible de dormir, ou de faire dormir nos jeunes enfants. Nous avons dû appeler l'agent de securité presque tous les soirs qui nous a confirmé que nos voisins étaient vraiment trop bruyants. Nous avons prévenu la réception, mais malheureusement, cela n'a pas eu beaucoup d'effet. Des vacances peu reposantes au final, même si le camping et les activités proposées étaient vraiment top.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre village. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des voisins bruyants. Nous comprenons à quel point cela a dû être difficile pour vous et votre famille. Sachez que nous remontons votre expérience à nos équipes de sécurité et de réception pour trouver des solutions afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite et rendre votre séjour plus reposant ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Les animateurs sont géniaux beaucoup d'activités et les piscines ont des maîtres nageurs
J'ai passé un super séjour pendant 15 jours
Camping un peu trop grang mais bien vivant bonne ambiance bonne soirée
Le séjour c'est super bien passer toute la famille a été satisfaite les enfants gardent que de bons souvenirs. Le mobilhome était propre et très fonctionnel.
Je recommande ce camping accueillant
Camping agréable avec des animations et clubs enfants
Bonjour
Lorsque l'on nous parle d'hygiène je pense à toutes les personnes qui vont ce baigner en short de bain avec un caleçon en dessous, je pense que là il va falloir être plus strict et je vous fais grâce du Burkiny.
Pour le reste cela reste relativement correct.
Cordialement Pascal.
Satisfaisant globalement le mobile home la propreté ainsi que les prestations proposées
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Le prix o fun en plus de la location
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Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très satisfait juste le mobil-home est loing de l'espace fun pass
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je suis cliente Siblu depuis des années et je constate une dégradation
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Merci pour votre fidélité à Siblu et pour votre retour sur votre récent séjour au Bois Dormant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la dégradation perçue et la réduction du nombre d'animateurs professionnels. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous nous efforcerons de rendre l'expérience de nos clients encore meilleure et transmettrons vos suggestions aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir retrouver un niveau de service qui corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Trop de monde à la piscine et principalement celle qui est chauffée !
Tout était parfait propre piscine animation et bungalow
Juste déçue de pas avoir été prévenue d une annulation de aquagym le 15/8....
Super camping avec animateurs et animations au top
Je n'ai pas mis 10 car notre mobil home n'était pas le même que l'an dernier (le 637), nous avions repris le même emplacement et cette année nous n'avions pas la machine à laver ni le lave vaisselle. Dommage ces éléments étaient pourtant présents l'an dernier. Tout le reste était top comme d'habitude, nous avons passé des supers vacances
Camping au top, animations variées, piscines superbes
incapacité à gérer du tapage nocturne d'occupants d'un mibil home voisin
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Piscines ridicule pour le nombres de vacanciers sur le camping , animations vraiment pas au niveau !
Épicerie ridicule etc ...
Nous avons l habitude d'aller au siblu de la palmyre le bonne anse plage
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Mobil home super,piscines du dormant toujours nickel.par contre animation moins présente en journée que les années précédentes.local de la supérette vieillissant . qualité et choix snack bar limités.hygiene au bar limite à plusieurs reprises
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Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le mobil home était sale sous le lit pas propre joint de douche dégoûtant , canapé taché et sale , cafetière avec du moisi et du café dedans . Pour 1400€ la semaine ….ca fait suer
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Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état vétuste. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons récupéré mobilhome sale qui n'avait même pas d'ustensiles de cuisine, que des petites casseroles en guise de gamelles et les locaux étaient très sales. Le réveil a 7/8 heures par les espaces verts pas top en pleines vacances…
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Nous avons passé une très bonne semaine avec nos enfants .
Plein de cafards dans le Mobil home, manquait un rideau dans le coin salon, 13 chaises dans un 25 m2, 2 assiettes sales. Par contre mon paiement lui était intégral.
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Déçu de la literie inconfortable, du réseau inexistant, de l'eau qui était soit glacé soit brûlante, frigo qui ne faisait pas de froid, et le pire de payer 40€ par personne pour 2 jours de piscine. Je ne recommande pas du tout.
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Nous souhaitons réserver pour lannee prochaine sa nous coûte plus cher alors que nous venons moins nombreux ... nous passerons donc par particulier lannee prochaine
Car les animations sont pas a la hauteur d'un 4 étoiles et ni les prestations surtout en payant les pass fun en passant par un propriétaire 210e pour des spectacles et la piscine bien trop cher on devrait être 8 adultes du coup on est venu a 2 adultes car plus de 800e de pass fun a payer....une chose est sûr on va pas revenir et on ira dans aucun vilage siblu .....
Sur 10points je met 4 points
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
Adresse
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