Très bon
3.9/51640Sur 1640 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Bonjour
Lorsque l'on nous parle d'hygiène je pense à toutes les personnes qui vont ce baigner en short de bain avec un caleçon en dessous, je pense que là il va falloir être plus strict et je vous fais grâce du Burkiny.
Pour le reste cela reste relativement correct.
Cordialement Pascal.
Satisfaisant globalement le mobile home la propreté ainsi que les prestations proposées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix o fun en plus de la location
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très satisfait juste le mobil-home est loing de l'espace fun pass
L’entreprise a pris contact avec ce client
je suis cliente Siblu depuis des années et je constate une dégradation
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Merci pour votre fidélité à Siblu et pour votre retour sur votre récent séjour au Bois Dormant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la dégradation perçue et la réduction du nombre d'animateurs professionnels. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous nous efforcerons de rendre l'expérience de nos clients encore meilleure et transmettrons vos suggestions aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir retrouver un niveau de service qui corresponde à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Trop de monde à la piscine et principalement celle qui est chauffée !
Tout était parfait propre piscine animation et bungalow
Juste déçue de pas avoir été prévenue d une annulation de aquagym le 15/8....
Super camping avec animateurs et animations au top
Je n'ai pas mis 10 car notre mobil home n'était pas le même que l'an dernier (le 637), nous avions repris le même emplacement et cette année nous n'avions pas la machine à laver ni le lave vaisselle. Dommage ces éléments étaient pourtant présents l'an dernier. Tout le reste était top comme d'habitude, nous avons passé des supers vacances
Camping au top, animations variées, piscines superbes
incapacité à gérer du tapage nocturne d'occupants d'un mibil home voisin
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscines ridicule pour le nombres de vacanciers sur le camping , animations vraiment pas au niveau !
Épicerie ridicule etc ...
Nous avons l habitude d'aller au siblu de la palmyre le bonne anse plage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home super,piscines du dormant toujours nickel.par contre animation moins présente en journée que les années précédentes.local de la supérette vieillissant . qualité et choix snack bar limités.hygiene au bar limite à plusieurs reprises
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le mobil home était sale sous le lit pas propre joint de douche dégoûtant , canapé taché et sale , cafetière avec du moisi et du café dedans . Pour 1400€ la semaine ….ca fait suer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Alain, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état vétuste. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons récupéré mobilhome sale qui n'avait même pas d'ustensiles de cuisine, que des petites casseroles en guise de gamelles et les locaux étaient très sales. Le réveil a 7/8 heures par les espaces verts pas top en pleines vacances…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé une très bonne semaine avec nos enfants .
Plein de cafards dans le Mobil home, manquait un rideau dans le coin salon, 13 chaises dans un 25 m2, 2 assiettes sales. Par contre mon paiement lui était intégral.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu de la literie inconfortable, du réseau inexistant, de l'eau qui était soit glacé soit brûlante, frigo qui ne faisait pas de froid, et le pire de payer 40€ par personne pour 2 jours de piscine. Je ne recommande pas du tout.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous souhaitons réserver pour lannee prochaine sa nous coûte plus cher alors que nous venons moins nombreux ... nous passerons donc par particulier lannee prochaine
Car les animations sont pas a la hauteur d'un 4 étoiles et ni les prestations surtout en payant les pass fun en passant par un propriétaire 210e pour des spectacles et la piscine bien trop cher on devrait être 8 adultes du coup on est venu a 2 adultes car plus de 800e de pass fun a payer....une chose est sûr on va pas revenir et on ira dans aucun vilage siblu .....
Sur 10points je met 4 points
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien situé (proximité plage, commerce, site touristique...) équipe d'animation au top !!! mobil home sympa, cependant très mal équipé en vaisselle.
petit souci avec l'équipe technique (plus de gaz pendent plus de trois heures, du coup repas et douche à 22h) petit point noir (entretien des espaces vert des 8h00 du matin 3 jours de suite)
probleme d electricite , d eau chaude et de television
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été perturbée par certains problèmes. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte avec la plus grande attention, dans le but d’améliorer la qualité de nos services. Notre équipe sur place reste toujours disponible pour vous accompagner et trouver des solutions aux problèmes signalés durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L'emplacement du mobil home est que vous nous avez attribué pour 15 jours est de l'irrespect total!!!!! Aucune intimité, plus d'un millier de personne à pied à passer à 2 mêtres du mobil home quand ce n'était pas directement sur le terrain; sans compter les voitures, les camions de livraisons et j'en passe!!!!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le réseau Internet de tous les opérateurs est volontairement brouillé ce qui est inacceptable je me renseigne sur la légalité de cette pratique où les enjeux peuvent être vitale.L'espace aquatique est beaucoup trop petit les transats sont toujours pris avec des serviettes de réservation à la journée le rôle des surveillants est certes monotone mais cela n'empêche pas d'être aimable et souriant.L'éclairage du soir est en alternance je marche je ne marche plus ect....les places de stationnement au mobile home sont trop petites.Ce camping ne mérite pas quatre étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobile home non conforme au descriptif j'ai payé une option supplémentaire pour un emplacement préférentiel que je n'ai pas obtenu… malgré mes relances auprès de la réception. J'ai adressé un mail au service client à ce jour aucun retour …… cela n'est pas sérieux pour un groupe de votre envergure
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping vraiment bien propre calme
Car c'est bien dommage de devoir payer le fun pass pour les animations et la piscine
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Plus de 5 ans de fidélité et plus jamais , animateurs tout juste majeurs et donc débutants et non souriants, il est bien beau d agrandir le parc mobil-home mais pour se retrouver comme des sardines dans la piscine sans pouvoir ni jouer ni se détendre tellement il y a de monde à quoi bon !
L épicerie de dormant ? Une blague !
Aucune rénovation ou entretien depuis des années, le camping commence a défraîchir il ne mérite plus ses 4 étoiles .
Sans parler les soirs où les rencontres sont mal famees ! J ai même écourté les vacances de ma fille de16 ans ne la sentant pas en sécurité ! Les jeunes faisaient boire les jeunes filles pour ensuite en abuser...
Plus jamais
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping sympa. Manque un amphithéâtre pour les soirées
J ai passé un très bon moment ; très belles animations, et on est très bien accueilli , seul point noir, le bruit !! après l'arrêt des animations il y avait des cris des gens qui parlaient très fort jusqu'à parfois 5 heures du matin lorsque ils rejoignaient leur bungalow, aucun respect pour les gens qui dorment..je pense qu'à la fin des animations il faudrait dire aux gens à leur retour dans leur bungalows de rentrer en silence ,j ai dû à plusieurs reprises
me levé pour dire a des gens qui parlaient très fort en restant devant ma fenêtre de chambre de se taire!!!!!
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Franck, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment et apprécié les animations ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bruit après les animations nocturnes a perturbé votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services au sein du village. Notre équipe sur place est toujours disponible pour intervenir en cas de besoin et veiller à ce que tous nos vacanciers passent un agréable moment au sein de notre village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Great caravan and pool facilities. Unfortunately not the usual good Siblu experience. Check in was later than we'd expected at 6pm. Shop was small and didn't open until 8.30am, and ran out of croissants within 10 minutes so went to local supermarkets instead all week. Noisy French families near our pitch with regular drinking sessions until 2am and a family dispute which was unpleasant. Not had the same experience at the various Brittany sites.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Hello Matthew, Thank you for your feedback following your stay at Siblu Le Bois Dormant. We are delighted that you enjoyed your mobile home and the swimming pool. However, we are sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We apologise for the late check-in time. Unfortunately, certain unforeseen circumstances beyond our control can sometimes cause delays for our teams. However, please be assured that our on-site staff always do their utmost to ensure that every holidaymaker can access their mobile home as quickly as possible. Your feedback is very important to us, as it allows us to improve our services and better meet your expectations. We will share your comments with our teams to see how we can make the necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back! Kind regards, The Siblu Le Bois Dormant team.
Super camping la piscine génial avec une bonne sécurité le mobile-home propre et très spacieux avec même une machine a laver juste dommage que les soirée était enfermé dans l'autre camping.merci pour l'accueil le personnel super Gentil
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.