Très bon
3.9/51644Sur 1644 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Camping très bien situé (proximité plage, commerce, site touristique...) équipe d'animation au top !!! mobil home sympa, cependant très mal équipé en vaisselle.
petit souci avec l'équipe technique (plus de gaz pendent plus de trois heures, du coup repas et douche à 22h) petit point noir (entretien des espaces vert des 8h00 du matin 3 jours de suite)
probleme d electricite , d eau chaude et de television
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été perturbée par certains problèmes. Soyez assurée que vos remarques ont été prises en compte avec la plus grande attention, dans le but d’améliorer la qualité de nos services. Notre équipe sur place reste toujours disponible pour vous accompagner et trouver des solutions aux problèmes signalés durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L'emplacement du mobil home est que vous nous avez attribué pour 15 jours est de l'irrespect total!!!!! Aucune intimité, plus d'un millier de personne à pied à passer à 2 mêtres du mobil home quand ce n'était pas directement sur le terrain; sans compter les voitures, les camions de livraisons et j'en passe!!!!!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le réseau Internet de tous les opérateurs est volontairement brouillé ce qui est inacceptable je me renseigne sur la légalité de cette pratique où les enjeux peuvent être vitale.L'espace aquatique est beaucoup trop petit les transats sont toujours pris avec des serviettes de réservation à la journée le rôle des surveillants est certes monotone mais cela n'empêche pas d'être aimable et souriant.L'éclairage du soir est en alternance je marche je ne marche plus ect....les places de stationnement au mobile home sont trop petites.Ce camping ne mérite pas quatre étoiles
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Le mobile home non conforme au descriptif j'ai payé une option supplémentaire pour un emplacement préférentiel que je n'ai pas obtenu… malgré mes relances auprès de la réception. J'ai adressé un mail au service client à ce jour aucun retour …… cela n'est pas sérieux pour un groupe de votre envergure
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Camping vraiment bien propre calme
Car c'est bien dommage de devoir payer le fun pass pour les animations et la piscine
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Plus de 5 ans de fidélité et plus jamais , animateurs tout juste majeurs et donc débutants et non souriants, il est bien beau d agrandir le parc mobil-home mais pour se retrouver comme des sardines dans la piscine sans pouvoir ni jouer ni se détendre tellement il y a de monde à quoi bon !
L épicerie de dormant ? Une blague !
Aucune rénovation ou entretien depuis des années, le camping commence a défraîchir il ne mérite plus ses 4 étoiles .
Sans parler les soirs où les rencontres sont mal famees ! J ai même écourté les vacances de ma fille de16 ans ne la sentant pas en sécurité ! Les jeunes faisaient boire les jeunes filles pour ensuite en abuser...
Plus jamais
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Camping sympa. Manque un amphithéâtre pour les soirées
J ai passé un très bon moment ; très belles animations, et on est très bien accueilli , seul point noir, le bruit !! après l'arrêt des animations il y avait des cris des gens qui parlaient très fort jusqu'à parfois 5 heures du matin lorsque ils rejoignaient leur bungalow, aucun respect pour les gens qui dorment..je pense qu'à la fin des animations il faudrait dire aux gens à leur retour dans leur bungalows de rentrer en silence ,j ai dû à plusieurs reprises
me levé pour dire a des gens qui parlaient très fort en restant devant ma fenêtre de chambre de se taire!!!!!
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Franck, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment et apprécié les animations ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bruit après les animations nocturnes a perturbé votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services au sein du village. Notre équipe sur place est toujours disponible pour intervenir en cas de besoin et veiller à ce que tous nos vacanciers passent un agréable moment au sein de notre village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Great caravan and pool facilities. Unfortunately not the usual good Siblu experience. Check in was later than we'd expected at 6pm. Shop was small and didn't open until 8.30am, and ran out of croissants within 10 minutes so went to local supermarkets instead all week. Noisy French families near our pitch with regular drinking sessions until 2am and a family dispute which was unpleasant. Not had the same experience at the various Brittany sites.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Hello Matthew, Thank you for your feedback following your stay at Siblu Le Bois Dormant. We are delighted that you enjoyed your mobile home and the swimming pool. However, we are sorry to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We apologise for the late check-in time. Unfortunately, certain unforeseen circumstances beyond our control can sometimes cause delays for our teams. However, please be assured that our on-site staff always do their utmost to ensure that every holidaymaker can access their mobile home as quickly as possible. Your feedback is very important to us, as it allows us to improve our services and better meet your expectations. We will share your comments with our teams to see how we can make the necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back! Kind regards, The Siblu Le Bois Dormant team.
Super camping la piscine génial avec une bonne sécurité le mobile-home propre et très spacieux avec même une machine a laver juste dommage que les soirée était enfermé dans l'autre camping.merci pour l'accueil le personnel super Gentil
A l'arrivée,trop d'attente, rappesl des choses manquantes 3 fois !! :couette , télécommande tv ( jamais eue ) couvercle poubelle,
Nid suspect dans un pin .
Camping satisfaisant dans l'ensemble sauf restauration
Manque d'animations pour un 4 étoiles majoré par le fait qu'il faut se déplacer dans le 2eme camping qui n'est pas a côté.
Sinon le mobilhome était très bien avec la camping . Très calme. L'espace aquatique est bien.
Manque d entretien des espaces verts ( feuille morte de l'automne dernier, haie ) camping bruyant y compris la nuit / mêmes activités et playlist d'une semaine à l'autre ! Seul point positif la gentillesse des anim' ‘
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Les activités sont mal organisé et comme chaque année les gens se baigne en slip avec un short par dessus.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons compte de vos remarques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous partagerons vos observations avec les équipes concernées afin de renforcer nos efforts dans ces domaines. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Benoit, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Siblu Le Bois Dormant. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Mobilhomme tres confortable et tres bien equipé. Nous avons apprecié les moustiquaires integrées aux fenêtres et les volets roulants pour les chambres.
Le bungalows 234 avait la terasse HS, non réparé même après signalement, vaiselle sales, étagère pleine de poussière, tiroir sale, frigo givré.
Autrement l'équipe est sympa et motivé.
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Très bonne accueil des réceptionnistes, des serveurs aimables et une équipes d'animateurs au top. Mention spéciale au responsable des animateurs
Beaucoup trop de bruit le soir, la sécurité n'est pas au top malgré la présence des agents. Problème d'électricité le soir : le numéro d'astreinte ne répond pas (nous avons perdu tout ce qu'il y avait dans le frigo)
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Bonjour Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Camping très agréable, espace aquatique parfait pour les familles
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Les mobilhome sont les uns sur les autres, nous entendons tous ce qui ce passe chez les voisins , les agent de sécurité sont 3 pour s'occuper de 2 camping ce qui fait les pré ados traîné toute la nuit et font énorment de bruit et font courir les agent
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Globalement satisfaite mais certaines choses sont à revoir
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
Le camping est très bien, juste l'épicerie c'est vraiment limite (horaires)
C'était la 3ème année, et la qualité et le service se dégradent terriblement.
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Pas de supérette, ni de restaurant.
Piscine trop petite pour le nombre de personnes dans le camping
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Adam, Merci pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la piscine n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a nui à votre expérience. Vos remarques à ce sujet sont importantes pour nous et seront transmises aux équipes concernées afin d’étudier les possibilités d’amélioration de cet aspect de notre village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Séjour décevant personnel, nonchalant le ménage laissait à désirer dans le mobilehome, des affaires d'anciens locataires étaient restés dans le mobile home, papier d'identité, chaussettes, sales sous les lits etc. nous sommes allés 5 fois à la réception pour signaler qu'il n'y avait pas de lumière dans les sanitaires nous sommes repartis au bout de 15 jours, il n'y avait toujours pas de lumière dans les sanitaires
Pendant notre séjour, nous avons été dérangé par de potentiels acheteurs qui venaient visiter le mobile home avec un employé du camping parce qu'il était à vendre il aurait été bon de le savoir, nous ne l'aurions pas pris
Seul. Point positif, la piscine
Globalement, on a été très déçu nous sommes partis deux jours avant la fin des vacances pour un peut plus de 2000euros le séjour je regrette
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
Adresse
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Itinéraire
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