Excellent
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ISO 20488
Globalement oui avec en plus une clim qui fonctionne !
Les personnels à l'écoute et surtout les stagiaires.
manque de signalétique caisse
pourquoi produit suspendu à des hauteurs difficilement atteignable pour ceux qui mesurent comme moi 1m,52 ?
meme si le personnel est là pour nous aider c est très inconfortable
je ne pense pas revenir dans ce magasin
Réponse de l'entreprise INTERSPORT LYON CONFLUENCE
Bonjour Md Dossus, Je suis navré de lire que votre visite dans notre magasin ne se soit pas bien passé. La hauteur de nos produit est assez standard, nous sommes conscient que cela peut quand même, parfois, être un peu haut, mais je lis que nos équipes ont put vous aider. Nous prenons notes tout de même de votre commentaire car il est important pour nous. Bien cordialement Vincent Directeur Intersport Lyon Confluence
Équipe super sympathique et très avenante avec la clientèle
J'ai sollicité l'aide de l'agent de sécurité qui a pris le temps de me répondre et m'orienter vers un vendeur qui a su m'aider à trouver les bons articles.
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
Beaucoup de choix , bonne qualité et variété dans les prix
La demoiselle en caisse était au téléphone avec sa maman.... donc pas de bonjour ni de merci.... d'autre part, mon bon d'achat anniversaire ne fonctionnait pas pour un article soldé, finalement ce n'est donc pas un vrai cadeau :(
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Bonjour Md Vasseur, Tout d'abord je vous présente à nouveau mes excuses pour ce désagrément. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Comme évoqué par téléphone je me tiens à votre disposition au magasin pour échanger avec vous et vous remettre une carte cadeau comme geste commercial. Espèrent vous voir prochainement Bien cordialement Vincent Directeur du magasin
Caissière très peu sympathique même ma fille de 11 ans m'a fait la remarque en sortant qu'elle avait peu de considération.
Elle était trop préoccupée à discuter avec sa collègue des horaires des jours à venir et nous nous attendions ......
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Bonjour Md Bel Latour, Je suis désolé que vous ayez à vivre ce désagrément, ceci n'est pas le reflet de notre fonctionnement. Je vous présente mes plus plates excuses au nom du magasin et d'Intersport. Je me tiens à disposition pour vous rencontrer et vous remettre une carte cadeau en geste commercial. N'hésitez pas à me donner vos disponibilités. Bien cordialement Vincent Directeur de votre magasin.
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Bonjour, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Je suis à votre disposition si vous souhaitez échanger Sportivement, Vincent , responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour, Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite en magasin. N'hésitez pas à me partager les raisons de votre satisfaction afin que je puisse les partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement, Vincent , Responsable de votre magasin INTERSPORT
Vendeur très pro pour des conseils sur baskets de course, patient et à l'écoute.
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Vincent, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Bonjour, Je vous remercie pour votre note positive. Je suis ravi que vous ayez été satisfait de votre visite en magasin, n'hésitez pas à m'en dire plus afin que je puisse partager vos retours avec toute l'équipe qui agit au quotidien pour votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement Vincent, Responsable de votre magasin INTERSPORT
du choix et le personnel est très sympathique
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Vincent , responsable de votre magasin INTERSPORT
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