Très bon
3.9/51847Sur 1847 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
bon accueil , convivial, par contre manque de connexion wifi très désagréable
Le camping est propre et bien sécurisé, les animations sont correctes, le mobilhome fonctionel, le seul regret est l'emplacement à côté de mon père que nous avions réservé et pas obtenu.
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Personnel peu accueillant, bruit la nuit, mobil home sale a l'arrivée après 1 h30 d'attente
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'accueil chaleureux de notre personnel est une priorité et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti le contraire. De même, nous sommes préoccupés par les nuisances sonores que vous avez mentionnées ainsi que par l'état de propreté de votre mobil home à votre arrivée. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous souhaitons vous offrir un séjour agréable et reposant, et nous travaillerons activement pour que ces désagréments ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le seul bémol de notre séjour c'était la mauvaise connexion Internet
Le wifi inexistant. Impossible pendant les 2 SNES passées chez vous de se connecter à internet. Il fallait quitter le camping pour avoir du réseau. Même avec la proposition de prendre un forfait de 37€ .
Le manque de vaisselle et d'ustensiles pour une famille de 4 adultes et 3 enfants.
Sinon rien à dire. Le camping est bien
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Parfait bonnes vacances en famille
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Bonjour Aurore, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Je connais la chaîne SIBLU.
Concernant, le Domaine de Kerlan, nous l'avons fait 3x.
Cette année je suis déçue car dans un premier temps le mobil home n'était pas dans un état convenable (ménage à moitié fait, vaisselles retrouvées sales, un verre fendu...) puis nous avons trouvé que les animations ne sont plus au même niveau qu'auparavant; notamment le spectacle des animateurs (pas de synchronisation dans les danses, son + lumière qui laisse à désirer).
C'est dommage.
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le mobil home n'ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté et d'état général, et que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos expériences précédentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du logement et la qualité des spectacles proposés. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le domaine est grand et fonctionnel, le coin est sympa ! Le seul bémol, c'est le réseau .. malgré avoir payé pour avoir du wifi on avais beaucoup de mal a chargé les itinéraire ce qui est bien dommage .. certe c'est un avantage pour ce déconnecter et passé de bonne vacance, mais pour les itinéraire c'est nul !
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Généralement satisfait excepté l'envahissement des chenilles.
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Bonjour Lalatiana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la présence des chenilles. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la situation et d'assurer le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons que l'absence de réseau ait pu impacter votre séjour et nous en sommes désolés. Soyez assurée que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'explorer des solutions pour améliorer cet aspect de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Une très bonne organisation, des activités sans cesse, du personnel très agréable.
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Bonjour Aurelie, Nous sommes ravis de lire que l'organisation de notre village, la diversité des activités proposées et l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons l'impression que vous acceptez tout et n'importe quoi. Vous avez une équipe qui se donne. Votre village est désespèrent
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos clients. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes reconnaissants envers notre équipe pour son engagement, et nous regrettons que vous ayez eu une impression négative de notre village. Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping avec des voisins bruyants. Les voitures circulent à n'importe quelle heure
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que le bruit et la circulation des véhicules aient perturbé votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées en vue de votre accueil que vous avez reçu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Payer acompte et pas venu car manque de sérieux pour payer le solde dû en ancv
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés à régler le solde de votre réservation en ANCV. Nous vous conseillons de vous diriger vers l'organisme par lequel vous avez effectué votre réservation, afin de voir avec eux pour un éventuel remboursement de votre acompte . Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Globalement satisfait sauf piscine pas adaptée pour le nombres de vacancier.
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Un toboggan aquatique fermé; une structure fermée .
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Je l'ai aimé depuis la première fois que j'ai visité Kerlann, autrefois appellé Roz Pin, en 1968!
Très beau camp mais trop grand pour moi
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Bonjour Andre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la beauté de notre camping ait retenu votre attention. Nous comprenons que la taille du domaine ait pu être un peu imposante pour vous et nous en sommes désolés. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Pas de wifi ,peu de reseau, c est bien dommage , plage à 5km alors que mon option cochee était front de mer ,pas de mise en avant sur les ostréicultures à proximité notamment pour les dégustations (découverte à riec sur belon )le Domaine rien à dire bungalow satisfait des équipements juste les drap housses ne sont plus adaptées aux couettes ,le personnel est sympa sinon .J'ai apprécié la ponctualité de Valou la disponibilité et l attention envers nous lors de mon séjour .
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Nombreuses commodités et services
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Bonjour Soyibou, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et celle de votre famille sont notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping agréable pour des vacances en famille réussies
nous avons passé de bonnes vacances, rapport qualité prix satisfaisant ,
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Bonjour Laurena, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement vous ont apporté satisfaction et que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping agréable et calme ,très bonne supérette avec des prix corrects ,les tarifs du bar sont également corrects ainsi que le snack .Quelques points négatif , Transats à la piscine vraiment usés très inconfortables , le wifi quasi inexistant pourtant payé 20€ la semaine , espace animation trop petit au vu du nombre de vacanciers , pas d'état des lieux entrant ni sortant .
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pas de réseaux WiFi, arnaque même en prenant le Wi-Fi payant qui ne fonctionne pas, toboggan aquatique défectueux, espace piscine très vieillissant et mal entretenu, pas de club de mini golf dispo alors que personne y joue, pas de table et chaise dispos pour les animations du soir car camping bombé et pas assez équipé......
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bonjour
J avais réservé un mobil home de 37 mètres carré et on m a donné un mobil home de 30 mètres carré je pense que le prix n est pas le même puis on nous a autorisés a emmener notre petit chien et il n avait pas accès a l espace restauration bar animations donc il a passer 13 jours dans le mobil home et il sortait juste pour ses besoins donc je suis resté avec lui tout le temps de plus je pense que nous avons eu le mobil home le plus sale du camping des arbustes poussent dans les gouttières les 4 côtés étaient vert de mousse et les transats inutilisables sinon l équipe d animateur les gens du bar et du restaurant ainsi que les vigiles étaient super sympa donc vous comprenez que je ne puisse pas vous mettre une meilleure note
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Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la taille du mobil home et la propreté de celui-ci. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée et plus conforme à vos attentes. Belle journée, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping qui permet de faire de nombreuses activités sportives et ludiques grâce aux nombreuses infrastructures: tennis, volley, basket, pétanque, golf, parc aquatique, salle de fitness... Avec ceci, le camping met en place des club enfants et ados et des animations tous les jours. On ne s'ennuie pas. On retrouve aussi un bar un restaurant et une supérette aux prix très correctes.
Mais pour avoir accès aux animations, bar, restaurant et parc aquatique il faudra payer un pass fun. Aussi gros inconvénient il n'y a pas de réseau ! On peut avoir accès à la wifi gratuite autour de l'accueil ou payer mais ça ne fonctionne pas bien.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité des activités sportives et ludiques disponibles ainsi que nos clubs pour enfants et adolescents. Il est gratifiant de savoir que notre programme d'animations quotidiennes a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant le pass fun et la couverture réseau. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre expérience et nous cherchons constamment à optimiser nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
L'absence totale de réseau nous a un peu gâché le séjour… impossible de prévoir les activités du lendemain, de contacter nos proches ou même de recharger la voiture électrique aux bornes prévues à cet effet.
Le personnel du camping est cependant adorable, l'infrastructure est sympathique. C'est un très grand camping et la première journée la piscine était bondée mais ça s'est amélioré sur la suite du séjour. Le mobil home avait vraiment beaucoup d'équipement ce qui était très appréciable.
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Personnel très agréable et accueillant
De très bonnes prestations offertes tout au long du séjour
Activité très enrichissante pour enfants comme adultes
Camping très propre
Nous reviendrons avec plaisir .
Le camping est très bien équipé et les animations sont vraiment au top avec une très belle ambiance
Nous regrettons juste le réseau sur le camping qui est plus que médiocre, mais cela nous a permis une déconnexion et de bons moments passés en famille.
Camping très bien, personnel très agréable que ça soit animateurs, sécurité, accueil etc.... Pour ceux qui aime les animations allez y c'est du matin au soir
Premiere fois en camping siblu et je suis ravi.
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Très bon séjour malgré 1 journée 1/2 de mauvais temps.
Équipe très sympa, souriante et agréable.
Bravo aux animateurs très investis ! Bravo pour les chorégraphies, c'était top! Bravo Lilly !!
Merci à la personne qui gère la supérette pour sa gentillesse et son sourire !
Merci à tout le personnel du resto! Le sourire est toujours présent du matin au soir ! C'est très bon!
Nous avons signalé que nous avions beaucoup de chenilles et personne est revenu vers nous
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
Itinéraire
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