Très bon
3.9/52015Sur 2015 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
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ISO 20488
Aucun réseau, très bruyant la nuit , les animations les soir je ne l'ai est pas trouver génial par rapport à il y a 2 ans .piscine l'eau un peu froide surtout à l'intérieur et pour les enfants .
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la couverture réseau, le bruit nocturne ainsi que les animations en soirée et la température de l'eau dans l'espace aquatique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous transmettons également vos suggestions sur le prix des services de laverie . Votre avis sur les différentes installations et activités nous aidera à apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons passé de super vacances, seul bémol l'espace aquatique extérieur pas du tout adapté aux jeunes enfants, pas de petit bassin avec des toboggans car le seul toboggan extérieur ils ne peuvent pas y aller seuls et il y a énormément d'attente. Dans les allées du camping les voitures roulent très vite
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Domaine de kerlann propre des animateurs toujours souriant
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Trop bruit impossible de se reposer
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le bruit ait pu perturber votre repos et cela nous préoccupe. Nous prendrons note de votre suggestion concernant des rondes régulières du gardien après 22h pour veiller à la tranquillité de notre village. En ce qui concerne le wifi gratuit, nous comprenons l'importance de ce service et vous remercions pour votre retour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Services de qualité et équipe sympathique. Domaine propre et arboré, très bien. Seul bémol, le camping est très grand et au mois d'août il y a beaucoup de monde sur les espaces communs qui rend difficile de profiter pleinement des services. ( accès transat par exemple au moins 1 par famille, les places assises aux animations sur la scène alors que nous consommons, l'attente très longue au bar pour les soirées qui souvent nous décourage à commander). Sinon tout était parfait !
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Descriptif du mobil home sur internet non conforme :
-Pas de machine à laver alors qu'il devait y en avoir une
-Mobil home pour 6 à 8 personnes alors qu'il n'y a qu'une table pour 6 dehors, pas de chaises à l'intérieur.
Il y a 2 ans le mobil home que l'on a eu était très bien mais pas cette fois par contre le camping nous convient très bien.
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Éléments manquants dans le mobile- home, pas de barbecue, personnels de la réception non souriante et pas compétent
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant les éléments manquants dans le mobil-home, l'absence de barbecue, ainsi que l'accueil et la compétence du personnel de la réception ont été bien pris en compte. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour, tels que les animations en soirée et les services proposés par le bar. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Manque de Wi-Fi même avec l'achat
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manque d'hygiène dans les aires de jeux pour enfants dont la piscine (urine notamment) / pas de réseau dans tout le domaine et wifi payant qui ne fonctionne pas. Mauvaises indications dans la laverie donc paiement 2 fois 5 € pour 1 machine
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le camping est très bien et aéré. Néamoins, le coté piscine aurait besoin d'un peu de neuf, les transats sont usés, certains jeux pour enfants ne fonctionnent pas. Le plus génant étant qu'il n'y a pas de connexion au réseaux mobiles sur le camping et que le wifi n'est clairement pas à la hauteur en periode d'été.
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Mobil home 279 dans un état de propreté déplorable. Extérieur du Mobil home non entretenu et sale. Pas de matériel d'entretien (balai serpillière pour nettoyer à l'arrivée) Mobil home rempli de poussière, avec une tonne de poussière sur les meubles et sous les lits, salle de bain et toilettes non nettoyés avec divers restes du précédent locataire. ustensiles de cuisines vétustes, pas de couteaux qui coupent, poêle avec des poignées cassées. Terrasse non entretenue. Salle de fitness sale. Point positif : équipe d'animation agréable et Infrastructure plutôt agréable (restauration, supérette avec pain frais très bien)
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Beau camping mais le système de fun pass est un attrape touriste !
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Matthieu, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bonjour, nous avons été globalement satisfait du domaine, nous n'avons rien à dire au niveau du camping, des animations ou de la restauration, c'était vraiment le top. Par contre nous avons eu un mobilehome très très sale, sur la porte des toilettes, il y avait des excréments, il y avait deux lattes de cassé sur un lit.Nous avons dû nettoyer tout le mobilehome avant de pouvoir en prendre possession ce qui n'est pas normal. nous espérons un geste de votre part.
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Tout était bien beau top sauf le réseau internet et téléphone ravitaillé par les corbeaux
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Bonne ambiance, des activités variées, les pizzas sont trop bonnes, infrastructures de qualité... Pas 10 car un réseau internet trop faible pour moi ça va mais les accro du tel... Bref je recommande vraiment ce camping
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Camping vétuste
Une partie de la piscine a brûlé et des bâches recouvrent le sinistre. Câbles électriques qui pendent. Possibilité de boire un verre au bar ce qui est très sympa mais les hauteurs de la salle ainsi que les fenêtres laissent à désirer. Rien n'a été nettoyé avant le début de la saison. Pourtant le prix des Fun pass est conséquent.
Les allées du camping ne sont pas propres.
Pas de réseau(zone blanche), par contre vente de wifi sans soucis à l'accueil.
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Car le local de machine est vraiment dans un état pitoyable et je trouve ca vraiment dommage
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Accueil froid et pas tres conviviale. Le lit casser pas réparer malgré multiple demande. Le frigo qui ne fonctionne plus . La propreté est a revoir.la piscine et froide et pas assez grande . Quand on achète le Wi-Fi pour 7jour il marche que 5 jour . Quand on demande un geste commercial suite a toute c est désagrément on nous répond même pas . La douche un coup froid un coup trop chaud . On ne reviendra pas !!
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Nous sommes repartis plus fatigué qu'a l'arrivée, du bruit toute les nuits, 2h 3h 4h( musique et voiture et qui font des dérapages), le personnels n'est pas réactifs, après les avoir prévenu 3 fois, rien n'est fait. Si on a pas besoin de calme et de repos, c'est le camping parfait. Ca fait plus de 30 ans que nous faisons de camping, nous n'avons jamais vus cela!
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Animation pas terribles
Salle de jeux tout est devenu payant
Et surtout pas de bruit le soir pour déranger messieurs dames les propriétaires (23h les vigiles vous ordonne de vous allez coucher même l'équipe d'animation le dit
J'étais venu il y a 2 ans c'était dix fois mieux
Mais la zero
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Excellente animation, tout un ensemble réuni pour des belles vacances en famille, merci à vous
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L'acceuil, disponibilité des services
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Les animateurs sont géniaux et nous ont donné une énergie de dingue lors des activités et des spectacles. La responsable des animations a fait un boulot remarquables avec le spectacle du roi lion il était exceptionnel, ont en a pris pleins les yeux. Petit bémol etait lors de la deuxième semaine, nous avons subit des vols, des nuisance sonore et les vigile qui laisse passé des choses ...
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Très bon Campíng beaucoup d'animation pour enfants et adultes
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Le wifi très cher et le mini golf pas terrible
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tres mauvaise place etroite pou les voitures aucune place pour les transats
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Le camping propose beaucoup d'activités (piscine, club enfant, aires de jeux, animations...). Les animations sont géniales (on a adoré le spectacle du roi lion). Le bungalow est spacieux et propre.
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Très bonne équipe d'animation, beaucoup d'activités proposées.
Camping propre.
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1ère expérience au delà de nos attentes ! Nous avons vraiment apprécié l'esprit de Siblu et l'équipe d'animation qui est vraiment au top ne changez rien. Bon mobil home fonctionnel et confortable, bonne literie.
Nous reviendrons et recommandons à 100%
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Très bon camping, propre et conviviable. Animateurs supers sympa, une tres bonne équipe.
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Clé donné au bout de 4 h d attente voire plus et ménage a pas fais!!
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Nous avons passé une semaine au top avec nos filles ❤️
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J'ai étais très déçu du Mobil Home pour un 4* tout étais sale comme si sa n'avais pas étais nettoyer récemment
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Le camping est top ,les animateurs et les animations sont génial
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Mobilhome tres vieux pour le prix
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les soirées se ressemblent toutes chaque semaine c'est la meme chose, également pour les activitées
pas assez d'info dans le camping
pas de soirées spéciale moules-frites par exemple, loto ...
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animateur au top, service au top, prestation pour les enfants au top
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Rien n'est jamais parfait, mais on en était pas loin
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Tout était franchement bien, juste un bémol : la qualité de la literie et des oreillers
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
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Itinéraire
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