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Très satisfait
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Nous étions contents de notre séjour et nous comptons revenir l'année prochaine
Super équipe d'animation, mobilhome très équipé
Une semaine au top qui a conquis toutes nos attentes , aussi bien l'animation que le mobil-home et l'organisation.
La note aurait pu être plus importante si on avait pas eu les désagréments de mobilhome très sale à notre arrivée. Vous pouvez vérifier sur l'état des lieux que nous avons rempli. Malgré l'intervention de l'équipe de ménage, il a fallu que je relave les douches, toilettes et les sols. Nous avons retrouvé de la nourriture dans le four, un saladier avec de la nourriture sous l'évier et non lavé. De plus, le 2ème soir, je me suis faite une entorse de la cheville gauche en passant sur un dos d'âne en me promenant avec mon mari. Aucune lumière ce soir là dans les allées. Il fallait s'éclairer avec la lumière du téléphone. J'ai passé mes 2 semaines à boiter et je boite toujours. Je n'ai pas pu faire certaines choses que nous avions prévu.
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Le mobil-home était propre. Lorsque nous avons rencontré des problèmes , vous avez été réactifs et les animations pour les enfants étaient superbe.
C'est la meilleure note possible, c'était un agréable séjour
Accueil chaleureux , les animateurs au top ainsi que les maîtres nageur
Le camping est bien situé mais malheureusement le bruit des animations en extérieur tous les soirs jusqu'à 23h30 empêchant les enfants l'endormissement correcte. La connection wifi et 5G est inexistante.
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Accueil chaleureux, ambiance festive , camping au top
Tout est bien organisé
Un peu trop de laxiste au niveau de la piscine intérieure propreté, hygiène et autorisation de se baigner avec toute sorte de vêtements. Borne électrique hors service.
Il manque juste le problème de réseau, dommage de payer le surplus pour avoir la connexion.
Camping agréable, facile d'accès, bien situé. Les espaces de jeux pour enfants sont plutôt agréables
Deuxième année pour nous et toujours aussi satisfait de nos vacances
Très beau camping et bien entretenu
Piscine moyenne et payante , état général du camping moyen, une bonne remise a niveau est nécessaire, le snack n est pas extra, pizza trop cuite ,pas coupée, oubli de commande , wifi payant , aucun réseau , bref je ne connais pas le systeme de notation mais plus proche de 1 ou 2 ⭐️ que les 4 affichées, mobil home prope et fonctionnel ,avec 2 douches .
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Aucun réseau sur le camping, ni téléphonique ni internet. Très dérageant si problème avec les enfants
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Acceuil au top équipe tjrs avec le sourire et un grand big up a l'équipe d animation
Très bon accueil, mais par contre aucune connexion dans le camping. Nous sommes allés au bar pour avoir normalement une connexion Wi-Fi d'une heure gratuit et bien sans succès. Du matériel un peu vétuste. Des transats abîmés avec des fientes d'oiseaux. Le parcours du golf miniature très abîmé.Horaire de la piscine intérieure qui ferme tôt. Mon petit fils a participé au tournoi de foot. Son équipe a gagné mais aucune récompense. Pour un camping 4* je suis déçu,sachant que j'ai loué une semaine en juillet et une semaine en août et à chaque fois nous étions 8 dans un mobil home.
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Absence de connexion internet. Très insuffisant avec souscription au service wifi.
Bonjour, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la connexion internet n’a pas répondu à vos attentes, surtout lorsque cela impacte des besoins essentiels comme le travail ou les loisirs en famille. Votre témoignage nous rappelle à quel point une connexion fiable est importante, et nous allons étudier avec notre prestataire comment améliorer la qualité du service, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des hébergements. Votre satisfaction est précieuse, et nous regrettons que ce point ait assombri votre séjour par ailleurs bien noté. Si vous envisagez de revenir, sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre où chacun puisse profiter pleinement de ses vacances, y compris en restant connecté. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
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Pas de réseau,
Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le manque de réseau a pu ternir votre expérience, surtout dans un cadre où la connexion est souvent essentielle. Votre remarque sur ce point est précieuse, et nous allons la transmettre à nos équipes techniques pour qu’elles étudient des solutions adaptées. Côté animations, nous prenons bonne note de vos suggestions concernant la programmation musicale et les activités en soirée. Votre avis nous aide à réfléchir à des propositions plus variées et actuelles, pour que chacun puisse y trouver son bonheur. Nous espérons que, malgré ces points d’amélioration, vous avez pu profiter des autres aspects du domaine, comme l’épicerie ou les espaces aquatiques, qui semblent vous avoir satisfait. Enfin, nous regrettons vivement que le bar et le restaurant n’aient pas répondu à vos attentes. La qualité de l’accueil, des prestations et de l’ambiance est au cœur de nos priorités, et vos retours nous incitent à renforcer nos efforts dans ces domaines. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
Les animations et vos infrastructures qui correspondent à notre ado. Elle était ravie
Je viens tous les ans depuis trois ans
Car on a passer un super séjour c'est pour cela qu'on a déjà réserver pour une 3eme année consécutive
Le logement était à proximité de la piscine et l'animation était très bruyante trop bruyante… la température de l'eau des piscines était froide nous n'étions pas à 28 degrés comme note sur le panneau . Absence de tv dans le mobil home et apparemment c'est de ma faute. Et le wifi payant pour un résultat très faible.
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Tout était parfait, sauf le wifi le service est cher et laisse vraiment à désirer.
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Camping familiale
Rien au alentours du camping . Et pas assez de choses pour les adultes
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Trop bruyant à côté du terrain de basket et les jeunes jouaient jusqu'à 23h avec leur musique à font
Bonjour Marie-Claude, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez pu subir près du terrain de basket, surtout en soirée. La tranquillité de nos vacanciers est importante pour nous, et nous comprenons à quel point ces perturbations peuvent être gênantes. Nos équipes de sécurité interviennent régulièrement pour rappeler les règles, mais certains comportements peuvent malheureusement persister. Concernant la piscine, nous prenons note de votre suggestion pour un espace plus adapté à l’affluence. Le Domaine de Kerlann est un village animé, et nous cherchons en permanence à améliorer l’équilibre entre convivialité et confort pour tous. Votre avis nous sera précieux pour ajuster nos aménagements futurs. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann
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Accueil, animation, endroit, tout est très bien, le seul bémol ce sont les piscines intérieure et extérieure bondées. On a pris un fun pass de 3 jours, au final on s'est baigné qu'une seule fois car c'était insupportable de ne pas pouvoir nager ou jouer avec les enfants correctement.
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Calme et convivialité
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Nous avons été déçu de notre mobile home (le 406) dont la terrasse n'a pas de lumières, n'as pas de prise, petite pour un 6/8 pers, et qui est loin de la porte d'entrée du mobile home. Heureusement le directeur et les personnes à l'accueil ont été très gentilles et nous ont prêté un spot pour enfin profiter de la terrasse le soir. La qualité des animations et spectacle est très bien et diversifiée. Les mojitos étaient très bons. Mention particulière à la yourte bubble qui était très très fournie (première fois qu'on en profite autant dans un siblu).
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Bungalow bien, centre aquatique bien, club enfants bien.
Pas trop apprécié certains comportements de certains animateurs Déçu de la propreté et de l odeur dans le mobil home Les animateurs sont surtout entre eux qu'avec les vacanciers.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant votre hébergement, nous regrettons sincèrement l'état de propreté et la gêne olfactive constatée à votre arrivée. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à prévenir immédiatement la réception dès votre installation afin que nos équipes de ménage puissent intervenir rapidement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'équipe d'animation. Nos animateurs ont pour mission d'aller à la rencontre de chacun et de créer du lien avec l'ensemble des vacanciers. Nous transmettons votre avis au responsable d'animation afin de rappeler les bonnes pratiques et veiller à une plus grande proximité sur le village. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
Pas de réseau et wifi même payante pas terrible selon l'emplacement du mobile home
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La couverture du réseau mobile dépend des infrastructures des différents opérateurs sur la zone. Concernant le réseau Wi-Fi, son intensité peut en effet varier selon l'emplacement du mobil-home sur le domaine ou lors des pics de connexion en journée. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de faire un point avec notre prestataire technique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
Piscine relativement petite pour le nombre le nombre de vacanciers, les sanitaire à coter du bar n'ont pas été nettoyé d'une soirée à l'autre.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En pleine saison estivale, notre complexe aquatique rencontre une forte fréquentation, ce qui peut donner une sensation d'espace restreint sur les plages horaires les plus demandées. Concernant l'état des sanitaires situés près du bar, la propreté des lieux communs est une exigence quotidienne. Nous regrettons ce manquement et transmettons votre signalement à nos équipes d'entretien afin de renforcer les passages et la vigilance lors des soirées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Kerlann
Bon accueil, personnel aimable et disponible, bonnes animations, camping très propre
