Très bon
3.9/52009Sur 2009 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Location is lovely, the home was nice. However the services and entertainment is not as good as it was. We felt reception and management were very unhelpful and they chose not to rectify an issue with broken equipment during our stay.
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trop du monde et les structures sont trop petite
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Le gros bémol est la connexion internet !! On ne m'a pas prévenu d'une si mauvaise connexion !! Impossible de télétravailler comme j'avais prévu..! J'ai payé 20€ pour la semaine, pour une connexion quasi inexistante ! Sans parler du réseau téléphonique qui est inexistant également ! Vous devriez en prévenir votre clientèle au moment de la réservation. Et ne pas faire payer aussi cher pour un service si peu opérationnel. Pour le reste, ma fille s'est beaucoup amusée, le mobilehome était très bien et les activités également. Petit point négatif sur ce sujet. Le minigolf n'est absolument pas entretenu.!
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Nous avons l'habitude de partir dans les villages Siblu ( en moyenne 2 fois par an depuis 7 ans),mais nous avons trouvé beaucoup de dysfonctionnement dans ce village, un vrai manque d'accueil et de courtoisie.
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Cela va dépendre du choix géographique (proche de la mer,commerces,randonnées……)
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Je suis déjà venu à votre camping il y a dix ans cela était mieux maintenant nous payons un pass très cher pour avoir accès au restaurant au bar et au animations alors qu'auparavant c'était juste la piscine tout le monde ne peut pas accéder à ces avantages.cela es regretable le mobihomme été parfait par le propriétaire. Maintenant penser au gens pas à votre porte monnaie
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Bonne organisation arrivée/départ; camping agréable avec de beaux emplacements et de la végétation ; complexe piscine spacieux; animaux acceptés.
Cela fait 7 ans que nous venons, et toute la famille en est ravie.
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Mobilhome de Mr GUEGUEN très bien équipé et propriétaire très sympa et arrangeant
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Lack of English support, very rude employees at the restaurant, very noisy at night.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Hello, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. Your comments on the lack of support in English, the behavior of restaurant employees and night noise are very important to us. Rest assured that we will address these points with our concerned teams. Beautiful day, and see you soon! The team of Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sur la gestion de l'arrivée et l'accueil de notre équipe sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous prenons donc note de vos remarques afin de pouvoir mieux améliorer nos services au sein du village. Nous avons également pris en compte vos retours concernant la température de l'espace aquatique et l'entretien des espaces communs. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées pour qu'ils puissent apporter les améliorations nécessaires. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Belle journée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Quelques petits désagréments : spa trop froid pour un psa avec une moitié de jets cassés, kit de nettoyage mis a disposition dans les mobil-home vraiment très limite (finir le ménage à 4 pattes avec une lingette parce que la serpillière est inutilisable...). Tout le reste est très bien en revanche. Professionnels très agréables, activités pour les enfants satisfaisantes, tranquillité du voyageur respecté, mobil-home bien équipé.
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Ultra déçu de la fun zone interdite aux chiens. Compliqué pour notre famille de se départager pour profiter des spectacles/animations ou simplement aller boire un verre sans être accompagné de notre loulou. Un de nous devaient rester à lexterieur pour rester avec notre chien. Idéalement on ne dit pas que le camping accepte les animaux si cest pour les interdite aux seins du restaurant/bar. Également, camping ultra bruyant notamment le soir après 22h30. Piscine froide, les bassins ne sont pas très grand au vue de la taille du camping....horrible la quantité de transat qui longe les bassins (très difficile de se frayer un chemin). Expérience mitigé. En revanche une super animation et beaucoup de choix pour tout les goût, tout les âges. Bel emplacement et mobil home confortable (hors mis la literie qui est déplorable, les lattes cassaient juste en étant assis sur le lit).
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Mobil home sale, malgré une demande à l'accueil d'emprunter l'aspirateur on a jamais pu l'avoir, ils n'avaient pas de balai de rechange
Musique à fond dans la piscine même la pataugeoire, pas du tout adaptée aux petits
Les bâtiments et infrastructures ne sont pas du tout entretenus
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Schöner Campingplatz und tolle Mobilhomes!
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Parceque j'ai beaucoup apprécié les soirées dansante mais il manquait un peu de la musique des îles les animations étaient bien aussi
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Très satisfaite de l'accueil, animation, lieu, mabilhome, les enfants se sont éclatés.
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Bon camping personnel sympathique
Bon emplacement mobil home super correct
Je recommande
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Cadre fantastique, équipe géniale, animation du tonnerre.
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J'aurais mis 10 si nous avions pu passer du temps à la piscine sans perdre un tympan. Pas possible de se reposer sur un transat avec la musique à hurler
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Ne correspond pas au précédent camping siblu ou le 4 étoiles été plus que mérité.
Absence d'accueil, pas d'information particulière.
Nous avons réservé un lit parapluie et une chaise haute qui devait être livrée avant notre arrivée, ce qui n'était pas le cas, nous avons du appeler le samedi soir en arrivant à 19h. ... Les sols étaient juste balayé... La pellicule de poussière sur le micro onde et la hotte aspirante ne nous a pas convaincu d'un nettoyage recent.
La façade du lave vaisselle étant manquante celle ci se refermait automatiquement ce qui n'était en rien pratique. Un simple écritot nous précisait que celle ci était en "commande".
Vu l'âge du mobil home, nous nous posons des questions.
La barrière de sécurité de la terrasse, qui nous aurait été plus qu'appréciable (comme l'année dernière) été entreposer derrière le mobil home, a côté d'un chalet.
Absence de réseau téléphonique, pas de tv, pas de radio, de clim.
Pas de tonelle autour de la terrasse ... Nous étions en Bretagne....
Les douches .... Un calvaire. Mode Karcher version chaud/froid, les enfants n'ont pas apprécié, et impossibilité d'utiliser les 2 douches en même temps, ce qui est regrettable.
Parlons des bombardements nocture produit par le vent et de simple glands tombant a de nombreuses (trop) reprise sur le toit en alu ... Donnant l'impression d'un débarquement breton ce qui a effrayé les enfants, en pleine nuit, qui ne voulais plus dormir...
Au tour de la piscine, une fois de plus, les petits orteils n'ont pas apprécié les petits cailloux présent dans le fond.
Puis vient au tour de la clés du mobil home, que nous signaler comme "la mauvaise clé" car elle ne tournait pas dans le barillet. Le problème aurait dû être résolu dans la journée, nous avons passé 3 jours sans pouvoir fermer la porte avant de retourner a l'accueil pour insister. On nous a donc donner une autre clé, qui elle, fonctionnait parfaitement.
Ce mobil home n'est pas comparable avec la même configuration que celui de l'année dernière ce qui est dommage au vue des activités et du patrimoine culturel très présent et très intéressant dans la région.
La région est très belle et une semaine ne suffit pas a tout faire malheureusement
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Séjour parfait aussi bien le personnel que le camping
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Camping très bien équipé. Ambiance au top
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literie plus que usagée , lit parapluie pareillement(ayant un cancer mes enfants et moi même sommes partis le lendemain de notre arrivée
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas satisfait. Nous avons pris note de vos commentaires concernant la literie et le lit parapluie, ainsi que votre départ précipité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons également que l'accompagnement de nos équipes de réception n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et la qualité du forfait wifi insuffisante. Nous prenons note de vos remarques afin de pouvoir améliorer nos services au sein du village. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping propre, toujours de l'ambiance,
Seul bémol, enfin deux .. le mobil home de cette année n'avais pas d'espace extérieur pour nos enfants être au mobil home et joué devant, et peu d'exposition au soleil sinon tout était top.
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Pas de tv ds le mobilhome , pas de connection internet même avec l'achat de la wifi et juste un t shirt en récompense d'une victoire à un tournoi de pétanque .
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'absence de télévision dans votre mobil-home et les problèmes de connexion internet, même après l'achat de la wifi. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Dommage on paye la wifi 20,50€ les 7 jours mais on ne la capte pas ou qu'à partir de 23h
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Mes deux adolescents n'ont pas pu participer à des activités adultes alors qu'ils avaient l'envie et largement la capacité mais malheureusement pas l'âge dommage que certains activités ne soient pas proposées aux ados. De plus la connexion Internet est catastrophique et payer plus de 20 € pour 4 connexions et finalement ne rien capter est fort dommage. Idem pour la télévision qui fonctionnait 1 fois sur 2.
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Chaque année nous revenons toujours une très bonne ambiance ,animateurs et tout le monde très sympathique et accueillant !
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Calme, proche de toutes les.commodites et les lieux touristiques
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Camping bien aménagé, agréable. Les animatrices (eurs) et animations sont très sympas. Les animations pour les enfants sont diverses. Chaque mobil home a un espace dédié suffisant.
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La sympathie des employés, la propreté du camping. Le mobil-home est super confort. Rien à dire ce camping est génial
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-Beaucoup de passage de voitures la nuit, avec parfois la musique à tut tête
Beaucoup de bruits nocturnes, de passants bruyants à 1h du matin... Très peu de respect
- mauvais agencement de la circulation ou mal indiqué
- les usagers qui se garrent n'importe comment devant l'espace fun pass ( épicerie/ restaurant/ piscine....)
- les employés en voiturette pourraient être plus avenants... Déjà en disant Bonjour et en étant souriant.. peu d'échanges... Cela ne donne pas envie d'aller participer aux animations
- mobil-home moyennement propre.... Et en même temps absence de serpillière ou de vrai balai...
- terrasse pas assez spacieuse pour un mobil-home 8 personnes
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Bonsoir les raisons pas de réseau
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Les employés du camping tous sympathique mais le camping demande à avoir un petit coup de rafraîchissement
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Séjour très satisfaisant et mobilhome de qualité. En revanche, le ménage laissait à désirer à notre arrivée… et les couettes et oreillers malodorants…
Attention, quand on connaît vos exigences en matière de ménage !
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
Adresse
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