Très bon
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Top accueillant, juste dommage que la piscine intérieure fermé à 19h et un peut froide pour des jeune enfant
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Aucun personnel à disposition personnelle inexistant piscine beaucoup trop petite
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Pas du tout de réseau même en payant très cher ce qui fait que j'étais injoignable si urgence chez moi ou professionnelle.
Eau de la piscine non chauffée ou très peu , mes enfants se sont très peu baignés de ce fait (c'était une des prestations attendue )
Chuté abondante de glands sur ma voiture ( abîmée)
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Gentillesse et réactivité du personnel
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Car nous avons passer un excellent séjour et nous aimerions revenir la saison prochaine
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Piscine trop petite , peu de transat, pas idéal pour des ados .
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Camping vieillissant et/ou mal entretenu.
Jeux partiellement fermés, toiles d'araignées, poussière, mobilier extérieur et tapis hors d'âge, dans le mobilhome, four à gaz, oreillers plats et rideaux moisis (oui, moisis).
Ressenti personnel, animations vraiment pas terribles (faire des chorégraphies en criant ne m'enthousiasme pas)
Trop loin de la mer pour être si mauvais.
Points positifs, le bar qui élabore les cocktails avec des produits frais la supérette bien achalandée.
Un camping pour ceux qui n'y font que dormir ou qui y restent pour enrichir le bar.
Digne de Siblu? Je ne sais pas, mais je n'y retournerai probablement pas
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé sur votre séjour au Domaine de Kerlann. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant l'entretien du camping, les équipements vieillissants, ainsi que la propreté de votre mobil-home sont pris très au sérieux et seront remontés aux équipes concernées. Nous regrettons également que les animations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Super camping avec toutes les infrastructures pour les enfants et même les plus grands. Seul bémol : aucun réseau et wifi payante
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Le camping est très bien calme avec beaucoup d'animation
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L'accueil n'es vraiment pas l'objectif du domaine la propriété du logement pour notre part catastrophique (j'ai des photos ) pas état lieux a l'arrivée et au départ pour nous il manquait des équipements bouilloire (a était donné 2 jours après avec insistance pas de grand plats pour 6 plats manque un lave vaisselle pour un logement de 8 serais top un aspirateur. Les piscines vraiment fraîche même à l'intérieur ,quand vous êtes bien vue pas les sauveteurs vous avez le droit de faire se que vous voulez plonger, joué au ballons alors qu'il y a du monde ,courir.ATTENTION je déconseille de déposer les claquettes à l'entrée on c'est fait volé une paires et comme réponse on nous dit nous somme pas responsable.
Certains vigile du soir vous accueille avec une bière à la main et la politesse est sûrement restée à la maison.
Je vous déconseille de prendre la Wi-Fi elle fonctionne très mal à l'accueil on vous renvoie vers le prestataire et le prestataire ne fait rien et va sûrement pas nous rembourser après notre réclamation.
Il manque de l'éclairage le soir à Certain endroit vers les poubelles
Honnêtement je sais pas si je remettrais les pieds ici.
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Propreté en général, regardez les toiles d'araignée au bar. La politique des funs pass qui malgré un prix exorbitant ne permet même pas d'aller au bar avec son chien. Il est vrai qu'un chien laisse les papiers au sol, ou laisse des frites au sol après être parti de la terrasse du restaurant.
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Piscine pas chauffée. Le Mobil home attribué n°235 était sale, j'ai du tout nettoyer. Le comble a été que nous avons du attendre car il était soi disant en phase de nettoyage pour obtenir les clés mais... Un oreiller qui n'en était pas un , inutilisable . La réservation faite par téléphone devait avoir un lave vaisselle.
Raisons pour lesquelles je ne suis pas satisfaite.
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Bonjour
Cela fait 6 fois que nous venons a kerlann.
Plus sa va pire c'est.
Deux ans d'affilée 2024,2025 au N 123 et trop de bordel a l' entrée de la zone du parc.
Pas assez de ronde apres 00h00 donc apres les spectacles.
Pas assez d'agent de sécurité pour un si grand camping.
Nous pensons changer maintenant.
La direction ne fait rien ayant discuté avec des propriétaires et c'est lamentable.
J' appréciais énormément ce camping ayant même fait du monde revenir cette année bref.
Revoyez énormément de chose meme au niveau de l éclairage du terrain de pétanque et l état des piste de boule et bien-sûr le complexe sportif.
Bien cordialement
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Nous avons passé un agréable séjour
100 sur 100 côté animateur vous avez eu cette année une équipe de choc en 8 ans c est vraiment la meilleur
Également côté bar
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Cela fait 4 ans que nous venons et nous sommes toujours ravies de nos vacances.
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Bel espace d'animation (piscines, toboggans, jeux enfants, bar, scène, animation, boutique, etc...). Le camping est énorme mais nous avons adoré notre séjour car nous étions proches du cœur du camping.
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Les animations sont au top et quotidiennes et les animateurs et le personnel toujours souriants. Supérette complète.
Les adultes comme les enfants y trouvent leur bonheur
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Animateur au top. Personnel à l'accueil au top aussi. Et ceux du part au top également.
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Magnifique camping avec animations au top mais pass fun très cher
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Personnel top , camping propre , sécurité bien le seul point négatif c'est les transats qui manquait beaucoup 3 ème semaine d'août alors que le camping était plein je pense par rapport a la semaine du 5 juillet ou il y avait beaucoup moins de monde. Pareille que pour les places assises pour les animations.
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J'ai été très déçue de la prédominance du pass fun dans l'organisation du camping. une zone grillagée, un agent de sécurité à l'entrée, je me suis crue à l'époque du pass sanitaire. Je n'avais pas souhaité le prendre, ne pouvant pas aller à la piscine pendant mon séjour mais je n'imaginais pas que cela allait me priver de pouvoir me rendre au bar ou au restaurant. C'est bien dommage pour vous c'est une perte de chiffre d'affaires, que toutes les personnes dans mon cas ne puissent même pas consommer quoi que ce soit. Je me suis sentie comme une pestiférée pendant mon séjour. Ca a clairement gâché mon expérience. Il évident que j'éviterai maintenant les campings Siblu.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite. La situation que vous décrivez concernant la prédominance du Funpass ainsi que les restrictions et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces remarques aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que d'autres clients se sentent de la même manière. Il est vrai qu'en réservant via un particulier, le Funpass n'est pas compris dans la réservation. Contrairement au réservations SIBLU ou le Funpass est inclus dans réservation. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre opinion. Nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Bonne journée à vous. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Ma famille et moi avons passé une bonne semaine.
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Notre emplacement était spacieux et bien placé.
Le camping est très agréable, sécurisé, bien aménagé., le personnel est agréable et à l'écoute. Et les animations supers, gros coup de coeur pour le spectacle du roi lion le vendredi soir. La supérette est top (horaires/produits/tarifs corrects).
Petit bémol sur les horaires de piscine, surtout la piscine intérieure. Fermeture à 18h30/45 c'est un peu juste, surtout pour les petits.
Merci pour cette belle semaine
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Vacances pas tres reposantes derriere le mobil home aire de repos et tt les soirs a partir de 1h30 jusque 5/6h du matin musique et hurlement impossible de dormir
Pas de reseau
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne près de votre mobil home, et nous les transmettons aux équipes concernées pour apporter des améliorations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous sommes des habitués. C'est un camping agréable, propre avec du personnel sympatique
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Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour Caron, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le réseau wifi et l'accueil des équipes. Ces points sont essentiels pour nous afin de garantir un séjour agréable à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de votre commentaire concernant la propreté du mobil-home et nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos prestations et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons de tout cœur que votre prochaine visite sera plus agréable et conforme à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Perte d'une journée de location entre horaire d'arrivée et de départ - photo non contractuelle ok mais le mobil home loué était bien en deçà de la prestation au vu du prix de la location et la wifi que l'on paye et qu'on capte à peine pour faire du télétravail c'est pratique ! Et dernière chose draps pris en option et pas fournis et ménage approximatif cafetière pas vidée… Déçue
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vous mentionnez notamment la perte d'une journée de location en raison des horaires imposés, ainsi que divers problèmes rencontrés avec le mobil home, le ménage et la connexion wifi. Nous prenons bonne note de vos remarques . Votre retour sur la disponibilité des logements et l'organisation à l'arrivée et au départ est également très pertinent. Nous allons transmettre vos observations aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Le mobil home et l'emplacement étaient top. Nous avons trouvé dommage qu'il y avait peu de jeux pour les petits (18 mois)
Les animations très sympathique ainsi que le personnel
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satisfaits dans la globalité - Epicerie très pratique et on y trouve tout ce dont on pourrait avoir besoin..le pain est excellent.. Petit bémol sur l'espace aquatique un peu trop de proximité entre les différentes piscines...tout est serré dommage !
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Aucun réseau, très bruyant la nuit , les animations les soir je ne l'ai est pas trouver génial par rapport à il y a 2 ans .piscine l'eau un peu froide surtout à l'intérieur et pour les enfants .
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la couverture réseau, le bruit nocturne ainsi que les animations en soirée et la température de l'eau dans l'espace aquatique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous transmettons également vos suggestions sur le prix des services de laverie . Votre avis sur les différentes installations et activités nous aidera à apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Nous avons passé de super vacances, seul bémol l'espace aquatique extérieur pas du tout adapté aux jeunes enfants, pas de petit bassin avec des toboggans car le seul toboggan extérieur ils ne peuvent pas y aller seuls et il y a énormément d'attente. Dans les allées du camping les voitures roulent très vite
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Domaine de kerlann propre des animateurs toujours souriant
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Trop bruit impossible de se reposer
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le bruit ait pu perturber votre repos et cela nous préoccupe. Nous prendrons note de votre suggestion concernant des rondes régulières du gardien après 22h pour veiller à la tranquillité de notre village. En ce qui concerne le wifi gratuit, nous comprenons l'importance de ce service et vous remercions pour votre retour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Services de qualité et équipe sympathique. Domaine propre et arboré, très bien. Seul bémol, le camping est très grand et au mois d'août il y a beaucoup de monde sur les espaces communs qui rend difficile de profiter pleinement des services. ( accès transat par exemple au moins 1 par famille, les places assises aux animations sur la scène alors que nous consommons, l'attente très longue au bar pour les soirées qui souvent nous décourage à commander). Sinon tout était parfait !
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Descriptif du mobil home sur internet non conforme :
-Pas de machine à laver alors qu'il devait y en avoir une
-Mobil home pour 6 à 8 personnes alors qu'il n'y a qu'une table pour 6 dehors, pas de chaises à l'intérieur.
Il y a 2 ans le mobil home que l'on a eu était très bien mais pas cette fois par contre le camping nous convient très bien.
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Éléments manquants dans le mobile- home, pas de barbecue, personnels de la réception non souriante et pas compétent
Réponse de l'entreprise Domaine de Kerlann - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant les éléments manquants dans le mobil-home, l'absence de barbecue, ainsi que l'accueil et la compétence du personnel de la réception ont été bien pris en compte. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour, tels que les animations en soirée et les services proposés par le bar. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Manque de Wi-Fi même avec l'achat
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manque d'hygiène dans les aires de jeux pour enfants dont la piscine (urine notamment) / pas de réseau dans tout le domaine et wifi payant qui ne fonctionne pas. Mauvaises indications dans la laverie donc paiement 2 fois 5 € pour 1 machine
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.domainedekerlann.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 98 06 01 77
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