Excellent
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ISO 20488
Super expérience, beaucoup de choix et envoi rapide !
Superbe article et prix très attractif
Vous trouverez difficilement des ouvrages de qualité neufs à la fnac car c'est le succès commercial qui l'emporte sur la qualité, lois du marché obligent...
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 05/06/2024Qualité et prix
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Merci pour votre bonne note concernant nos articles et les prix. Nous avons traité votre commande avec la même rapidité que toutes les autres et le délais ne pouvait pas être plus court (commande le 5/06, traitée et envoyée le 6/06, reçue le 11/06 = 4 jours ouvrés) ; donc nous sommes un peu surpris de la note attribuée au traitement de la commande. Nous restons vigilants pour vous satisfaire. Bien cordialement, Toute l'Equipe du LABEL EMMAUS CHAMBERY
TRES CONTENT DE MON ACHAT , ET DE PLUS SUPER BIEN PROTÉGÉ POUR L ENVOIE DU COLIS !!!!! TOP
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Merci d'avoir pris le temps de laissé votre avis !
Colis très bien emballé produit en très bo état et très bon rapport qualité prix
Bien emballé, rapide et à bon prix
Car j'ai reçu plusieurs articles endommagés et toujours pas de réponses de leur part !
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre achat solidaire et d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté et pour les désagréments occasionnés. Notre équipe est actuellement en contact avec vous afin de vous apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'Equipe Label Emmaüs
J'adore le site, j'adore les robes que je trouve et tout est facile sur le site.
bien reçu, livre en très bon état
livre non reçu
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre achat solidaire et d'avoir répondu à notre questionnaire. Désolé de vous informer, que nous constatons sur le suivi de colis que votre commande vous a déjà été livrée le 10/06/2024, si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à ouvrir une réclamation auprès du transporteur. Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
J'apprécie énormément le modèle de soutien à la pauvreté, c'est tellement difficile pour les gens démunis. L'abbé Pierre était un homme juste, bon et courageux, cela mérite que l'on soutienne tous les gens qui travaillent sur sa trace, anonymement mais bons :)
Très satisfait de ma commande via internet avec envoi postal : description, emballage, rapidité d'envoi et petit mot sympathique
Très satisfait de ma commande via internet avec envoi postal : description, emballage, rapidité d'envoi et petit mot sympathique
De belles pièces de céramique arrivées sans casse grâce à des emballages très pro !
Très beaux vêtements
Car le livre que j'ai acheté était indiqué en "très bon état " alors qu'il était seulement en "bon état " : couverture et tranche du livre légèrement tâchées.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre achat solidaire et d'avoir répondu à notre questionnaire Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation si vous le souhaiter auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Envoi rapide et état conforme. Merci
TRES BON SERVICE
J'ai pu acheter de beaux articles à des.prix très intéressants
Très beau objet reçu. Emballage soigné. Rapidité. Merci énormément.
Sac en excellent état, conforme à la description
Emballage abimé
Commande bien emballée et dans les délais prévus
Article qui correspond à la description envoi rapide rien à redire.
Bel objet, envoi rapide et soigné. Merci !
les numéros de colis sont pas bons donc impossible de suivre
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Après vérification, nous constatons que votre numéro de suivi fonctionne et vous avez été livré le 18/06/2024 au point relais à 16:35. Merci pour votre compréhension et votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Envoie soigné et rapide.
Mon premier achat sur Label Emmaus à été très positif. Objet conforme à la description faite. Emballage extrêmement sécurisé pour protéger ce que j'avais acheté. Je suis très satisfaite. Merci.
Ateliers du Bocage (ADBook) - Librairie Solidaire, date d'achat le 31/05/2024grand choix
emballage parfait donc article super bien protégé
De la commande à la livraison, colis très bien emballé, tout à été parfait.
Très satisfait de mon achat solidaire
Etat du livre conforme à la description, envoi soigné, service client très disponible et réactif suite à une erreur de commande de ma part. Je recommande++
J'ai trouvé les livres que je cherchais pour un prix imbattable. Le colis a été soigneusement préparé et emballé et envoyé rapidement. Un marque-page en cadeau bonus en plus . Merci beaucoup !
Article nickel et envoie rapide
Beaux articles , bien emballés mais long délai de livraison
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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