Excellent
4.6/5118866Sur 118866 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 25/10/2025
Aucun conseil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout dépend du personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne comprends pas votre décoration de Noël avant la Toussaint . Surtout pour être aussi moche. Plus vous n'êtes plus un magasin de plantes , de fleurs mais une épicerie .
L’entreprise a pris contact avec ce client
J ai achete un objet a machouiller a mon chien ou il etait precise tres solide..... et en 5 minutes elle en avait un morceau dans la gueule.... alors avant de vendre des articles assurez vous qu ils soient conformes a l utilisation recommandee
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu de choix et cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
j'ai acheté une pompe et un distributeur automatique et je suis tres deçu
L’entreprise a pris contact avec ce client
Affichage des prix aléatoire
L’entreprise a pris contact avec ce client
attente en caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cochenilles présentes sur toutes les plantes vertes à l'intérieur, vraie infestation! Personnel peu sympathique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vos tarifs sont assez élevés presque partout. Ex. La boîte de Sachets Urinary vêt chat à 25.99€ alors que vous la trouvez à 18.99€ chez Animalis avec -10% cagnottés à chaque passage. Et voir moins cher sur Internet. J'ai été très surprise du gap réalisé !
L’entreprise a pris contact avec ce client
La décoration de Noël est une déception, rien a voir avec l'ancienne enseigne DELBARD qui réalisait un coin Noël féerique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je ne suis pas contente car je pensais bénéficier de l'offre 2+1 pétunias ; Or,j'ai du piocher dans le mauvais rayonnage et je n'ai pas bénéficié de l'offre !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 24/10/2025Pas de coerance entre le personnelle , en bordel ,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je cherche un plantoir a bulbes avec grand poignee mais tu n'en avais pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réception à la caisse très "moyenne"
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ne trouvant pas un article j'ai demandé à une vendeuse de m'aiguiller, elle ne savait pas,je peux comprendre, néanmoins elle aurait pu se renseigner auprès d'un autre employé et bien non il a fallu que je me débrouille seule. Fort dommage...si l'on vient dans un magasin c'est pour avoir un contact humain si besoin. Faire l'effort de se renseigner, est un gage de revoir le client revenir, et un enrichissement pour la vendeuse si on lui pose,une prochaine fois la même question.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vraiment trop cher par rapport aux concurrents …dommage car grand choix et agencement très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
la caissiére na pas accepté le tiket de réduction de 8euros pour des croquettes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je reçois un mail mercredi me disant que je peux utiliser DES MAINTENANT mes 200 points convertis en 7 euros. Je me présente, le vendredi et on me dit qu'on va activer mon bon POUR LA PROCHAINE FOIS et que je ne peux pas utiliser ces 7 euros ???? Nous n'avons sans doute pas la même compréhension des mots DES MAINTENANT !!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuse en animalerie vraiment pas avenante avec le client a pontarlier
L’entreprise a pris contact avec ce client
très chers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Peu de conseillers en rayons, prix élevés, pas de bienveillance pour les enfants
L’entreprise a pris contact avec ce client
La Serre fait des efforts mais la pepiniere de plus en plus vieillissante... et le nouveau personnel peu souriant... je viens de moins en moins
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas croisé un vendeur et étiquetage race de plantes fantaisiste !!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Achat de 4 fleurs dont la quatrième devait être gratuite.
Et bien on m'a bien fait payer les 4. Pfft
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai acheté des graines spécifiques pour nourrir des pigeons. Une boîte de 2kilos/9€. Ils n'aime pas ce mélange et en laissent plus de la moitier. Même plusieurs jours d'adaptation éventuels. Je doute de la qualité du produit. Des additifs? Je doute de la qualité du produit. Du gâchis .
Par contre les conseils sur d'autres produits, j'ai été satisfait.
C'était une partie de mon premier achat. j'ai pris une carte du magasin. Pas engageant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout est très cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super acceuil et conseil des employés, bon inventaire, prix excessivements chers
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car jai acheter un modèle expo et on ma dit quil n etait pas abîmer hors je suis rentrer chez moi et une échelle et casser pour 199 euros un arbre a chat comment vous dire que je suis tres déçue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Fuite partout au niveau de la toiture qui coule dans le magasin, pas de conseillers, personne en caisse très froide, perdu pour chercher se que l'on cherche vu que tout est mélangé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Chrysanthèmes en promotion passés hors promo à la caisse : il a fallu ne pas accepter pour que la caissière fasse des recherches. Pas une excuse, pas un sourire...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Absence de personnel
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de choix et prix élevé
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Et bien ma passion est l'aquariophilie marine je viens chez vous principalement pour ça, et depuis quelque temps je suis très déçu, lors de mon dernier passage la plupart du vivant n'est pas A la vente et le seul aquarium disponible était couvert d'algues sur les vitres , donc impossible de voir ce qu'il y avait a vendre et c'est pas la premiere fois
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le prix affiché sur le rayon n'était pas celui en caisse.Absence de prix sur le produit.6€ en plus.Je ne reviendrai pas acheter une composition de plantes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de choix dans les bulbes tulipes ,que des tulipes hautes pas des basses pour jardin de rocaille,
Pas de bruyères pour le jardin.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai attendu 20mn au rayon aquarophilie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les articles qui m'intéressent ont été mis trop haut . Je n'ai pas pu faire le tour du magasin comme d'habitude pour faire mes choix . Seule la gentillesse et les compétences de votre personnel m'ont dissuadée de changer de magasin. Mais je n'ai pas l'intention de mobiliser une personne pour me suive en permanence.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 20/10/2025Très mauvais accueil en caisse, prix destockage pas appliqués, je ne sais pas si c'est une stratégie de vente mais les prix en rayons ne sont jamais les bons.
L’entreprise a pris contact avec ce client
la vente d'animaux domestiques
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les prix affichés sur les étiquettes ne correspondent pas à la caisse
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop cher , peu de conseils voir pas du tout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Problème d affichage de prix, promo en rayon et arrivés à la caisse prix différents.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d accueil
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Mme LYS Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le manque d'accueil lors de votre visite ce dimanche sur notre magasin et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Les équipes font le maximum pour prendre en charge nos clients mais malheureusement une absence pour maladie le jour même n'est jamais prévisible et difficile à pallier pour une demi équipe sur un magasin. Nos collaborateurs travaillent tous les samedis et un dimanche sur deux pour être présents et assurer du mieux possible l'accueil clientèle. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Difficile d avoir un interlocuteur ds les différentes zones d achalandages hier
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
