Excellent
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Article pas disponible
Sachet pour chat 
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J'avais des remises et suite au changement de fidélisation, j'ai tout perdu et je n'ai pas pu profiter de mes offres alors que j avais cumulé assez de points pour obtenir la remise…je repars à zero
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Beaucoup de produits promo ( Terreaux 2 + 1 gratuits ) en rupture. Manque d'anticipation
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Vous êtes devenu vraiment trop cher...je comprends pourquoi les personnes vont achetés ailleurs que dans les jardineries.
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Large choix de produits donc super par contre des prix excessif selon les produits.
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Comme pour la plupart des visites dans votre établissement, tout s'est bien passé. Maintenant, pour que votre sondage ne soit pas seulement un enregistrement des satisfactions, il faut également prendre en compte les problèmes quand il y en a.
Je vous ai signalé en novembre dernier l'attitude pour le moins discutable d'une de vos hôtesses de caisse. J'attendais de votre part une réponse... et je l'attends toujours. Ce n'est donc pas seulement la caissière mais également la direction qui n'ont pas tenu leur rôle. C'est suffisant pour justifier ma note en-dessous de la moyenne.
C'est dommage, la courtoisie et la disponibilité de l'ensemble de vos collaborateurs dans le magasin sont pénalisés par quelques attitudes discutables. Elles valent mieux.
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Jardinage, bien situé dans la cité. Des réserves quant aux défauts de l'affichage des prix, beaucoup trop nombreux.
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Personnel rayon poisson, zéro conseil, aucune expérience en aquariophilie
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Je n'ai pas apprécié la réponse à ma demande.
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Erreur de caisse, corrigée sans difficulté. Mais perte de temps et heureusement que je prends mon ticket papier.
Les racines du petit figuier avaient fait plusieurs fois le tour du pot en formant un chignon très serré. Du coup, replanté, il s'est affaissé. Certes, il y a une garantie de reprise et je pense que ce petit arbuste, bien soigné, va s'en remettre. Mais bon quand on plante, on a très envie que ça reprenne vite et bien et c'est un frustrant de constater qu'après avoir séjourné un peu longtemps dans un pot trop petit, les racines manquent de vigueur.
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Déçu de l'assortiment de biscuit que j'ai acheté. Ils ne sont pas très bon, les biscuits super marcher sont équivalent.
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Moi je suis beaucoup plantes vertes et surtout les alocasias et chez Jardiland on trouve toujours les mêmes plantes et très peu d'alocasias manque aussi des plantes rares
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Parce qu'avant j'achetais des vers de farine en 1kg pour 26 ou 27 € et là 300gr pour 18€. C'est Honteux de votre part donc non je ne conseil plus.
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Mon bon 5€ de fidélité n'a pas été déduit lors de mon passage en caisse alors que je l'ai donné à la caissière = oubli de sa part
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Manque de choix dans vente des arbres,et prix vraiment trop chers
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J ai acheté des petites bougies yankee et elles étaient toutes abîmées . J ai du revenir pour un remboursement
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2 vendeurs sollicités pour l'achat de terreau. Il sne semblaient pas en connaître plus que moi. Fort dommage!
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Magasin bien achalandé, personnel peu concerné.
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Les prix s'envolent !!!!! Vous ne me verrez bientot plus, c'est hors de prix!
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40 minutes de queue à la caisse juste pour payer. Inacceptable!
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pas moyen de trouver les mêmes graines que l'année dernière , ni même par catégorie On comprend que les gens se rabattent sur internet pour trouver ce qu'ils cherchent Par contre le personnel trés aimable.
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Jardiland Charleville-Mézières - La Francheville, date d'achat le 05/04/2025L’entreprise a pris contact avec ce client
Grand choix d'articles à cette saison (avril), personnel très poli
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Les prix ne sont pas tous affichés, d' où des surprises en caisse
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Manque certaines plantes présentation
informations un peu désordonnées on ne se croirait pas au printemps et pourtant nous sommes en Avril ...ça donne pas envie plus prix élevés !
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Magasin super mais un manque de conseil car le personnel était déjà occupé et peu nombreux.
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Jardiland Avranches - Saint Martin Des Champs, date d'achat le 04/04/2025Pas de bonne venduese , manque de marchandise
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Le prix annoncé en rayon ne correspondait pas à celui de la caisse! J' ai dû retourner photographier le prix en rayon pour avoir gain de cause après des palabres....
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Tout est trop cher
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Simple, on me propose de pas éditer le ticket mais je refuse afin de contrôler et bien m'en a pris , 28 euros de dépassement
Heureusement recredite mais si le n'avais pas contrôlé? J'étais le dindon
C'est pas cool, pleins d'autres clients doivent se faire avoir
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Jardiland Châlon-sur-Saône – Châtenoy Le Royal, date d'achat le 04/04/2025L'organisation des étiquette par rapport aux plantes, et Jardiland devient de plus en plus cher
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Les promos ne passent pas en caisse et 30 mn d'attente pour régler le problème.
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Le personnel en larme au milieu des rayons
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On m'a changé trois fois d'hôte de caisse résultat j'ai oublié un sachet d'engrais que j'ai payé à la caisse
De plus je suis une femme j'avais des choses lourdes et on ne m'a pas aidé en revanche on aide les hommes en très bonne santé qui ont des choses moins lourdes! j'ai pas compris
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Personnel non qualifié
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Magasin moins attractif qu'avant
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Rayon plantes vertes pas top et passage en caisse avec du personnel indisponible et pas agréable
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J'ai retourné au magasin un plant qui malheureusement n'avait pas résisté aux gelées de cet hiver. Etant garanti 2 ans, je ne pensais pas que cela poserait de problème. Or la personne qui s'est occupée de moi a soutenu que le plant n'était certainement pas celui que j'avais acheté. Il aurait du avoir des feuilles et des racines, et être plus gros...Comment faire pour rapporter un plant avec des feuilles quand il est crevé?
Elle a finalement accepté le remboursement mais en me disant que c'était un geste commercial.
J'ai trouvé très vexant d'être prise pour une menteuse .
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Le week-end du 30 Mars à fait l'objet de promotions dans le magazin de Niort.Nous avons la carte de fidélité et n'avons pas été informés.Par ailleurs, nous avons acheté jeudi 3 Avril un grill de marque WEBER+ PLANCHA pour quelque 1600 euros plein tarif zlors que j'ai demande pouvoir bénéficier de cette promotion, sans aucune remise sauf à nous préciser qu'avec notre carte de fidélité nous avions gagné des réductions sur des achats futurs.......Cordialement
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Trouvé les plants de choux rouges recherchés : très cher
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Très déçue par le changement du système de carte de fidélité qui me désavantage largement. Terminé la remise sur les croquettes qui ne cessent d'augmenter. J'étais jusqu'alors une fidèle cliente je pense. Mais je ne suis plus récompensée.
Réponse de l'entreprise Jardiland France
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. effectivement, le système de récompense fidélité à changer pour l'alimentation animale, aujourd'hui c'est le système de cumul de points fidélité qui est mis en avant, il est plus avantageux que l'ancien système puisqu'aujourd'hui un euro=1 point fidélité. c'est donc plus rapide d'atteindre les bons d'achat de 7e au lieu de 5 € précédemment. De plus nous faisons 3 fois dans l'année des opérations fidélité -40% sur le deuxième sac ainsi que des week end -20% sur toute l'animalerie, comme celui qui aura lieu cette semaine, du 10 au 13 Avril 2025. Ces journées récompensent sont réservés au clients fidélité. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. N’hésitez pas à répondre par e-mail si vous souhaitez me faire partager plus amplement votre expérience. À bientôt !
Un seul caissier charmant (obligé) qui bosse, les autres sont tous dans les rayons un vendredi midi-deux h pour bavarder.
Le pauvre, embauchez ou aidez-le. Ou alors vous surdimensionnez le nombre de caisses.
Au vu des personnes qui faisaient la queue, c'est heureux que personne n'ait eu l'idée de tout laisser là et partir sans faire d'achat, tellement c'est long.
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Livraison non effectuée ds les délais, absence de réponse de la part du magasin après 2 appels téléphoniques. J attends encore qu on me recontacte! Obligée de me déplacer ds le magasin pour n avoir de nouveau aucune réponse sur ma date de réception. 538€ dans la nature alors qu on m avait vendu un parasol avec livraison en 3 jours!
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Prix élevé pour des plantes qui pousse dans la nature
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Les prix sont élevés
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Habitant a 25 km de brest , je suis aller a jardiland je n'ai pas trouver exemple des ardoises bleutees 30 /60 le lendemain je suis passer au magasin vert a lannilis pour trouver au prix de 13,65 euros le sac de 20 kg
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Entreprise - teract
Site internethttps://www.jardiland.com
ActivitéJardinerie et Animalerie
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