Excellent
4.5/53417Sur 3417 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Personne charmante,bienveillante,et à " l'écoute " ??
L’accueil attentif et le professionnalisme de Dimitri m’ont beaucoup aidé dans cette difficile étape d’acceptation des appareils. Je regrette son départ. J’ai apprécié aussi la gentillesse de la personne à l’accueil. A suivre…
tres bien ,sustheme d ecoute de la tele formidable
la competence liée a un accueil toujours souriant meritent la notation donnéele suivi est d'une qualité que je n'avais jamais trouvée precedement chez un concurentheureux de vous avoir choisi apres une recherche sur internet
Accueil et professionnalisme
Suite a une dégradation de mon audition sur le côté non appareillé, l'équipe a su rapidement me prendre en charge et me conseiller. L'accompagnement sur les démarches administratives est un plus indéniable. Merci a cette equipe pour son professionnalisme et son dynamisme
Merci Perlyne et Mélissa pour votre professionnalisme, votre écoute, votre disponibilité et votre travail d'équipe pour chercher ensemble la meilleure solution à mes questions.Patricia J.
Je suis ravie de mes prothèses j ai eu ce que je cherchais depuis 1an Je suis tombée sur des professionnels Un grand plaisir ?? j ai conseillé mes amis sur ce modèle de prothèses !
bon accueil et bon travail. tres satisfait
Toujours des petits pb avec les bruits extérieurs qui perturbent la réception normale en groupe mais aussi en solo
Super équipe bravo
Très pro et a l'écoute du client merci pour tout
Bravoj'ai une très bonne satisfaction dans l'ensemble de mes contacts et de mes visites. mon centre est très bien. Vive Vivason
j essaie de joindre vivason creil depuis une semaine un appareil en panne pas de réponse le téléphone ne repond plus comment dois-je faire poir mon appareil hs ça ne fait pas sérieux
Équipe très professionnel Accueil chaleureux J’ai souhaité que mon mari se fasse appareiller à VivaSon ce qu’il n’a pas manqué de faire !
Équipe très sympathique, professionnelle et à l'écoute du patient
La personne est très professionnelle. Elle prend son temps pour nous expliquer, faire les tests...etc . Très bon accueil.
Accueil et professionnalisme
Emma est très accueillante, explicative et très professionnelle
Accueil et professionnalisme au top
accueil sympathique et compétent
Bon accueil, bonnes explications . Juste un problème pour le nettoyage des appareils : jusqu'ici je n'ai pas réussi à avoir une explication satisfaisante ( par exemple on ne m'a pas parlé des produits susceptibles d'exister , il a fallu que ce soit moi qui en parle . Et maintenant que je sais qu'il existe un produit, le magasin est en rupture de stock depuis au moins 3 semaines ... )
Une équipe jeune dynamique et tres professionnelle excellent relationnel.
Accueil professionnel
Très satisfaite...tout est parfait ... bonne continuation dans cette voie.... cordialement vôtre
L'équipe Vivason de Palaiseau s'était bien occupé de moi. Maintenant je n'ai plus de problème d'audition, surtout avec les appareils qu'ALEXANDRE, responsable de ViVason Palaiseau m'a remis, Je conseillerais volontiers mon entourage à contacter ViVason en cas de besoin.Cordialement.
continuez à bien recevoir vos clients
Depuis Juillet 2024 que j'ai un appareil Signia Pure charge&GO 7 , je ne fais que tomber et ne pouvais penser que ces chutes extérieures et intérieures étaient dues à mon appareil, sinon que la semaine dernière il y a eu une évidence, qui a été confirmée par ma Nièce, pharmacienequi a eu également des problèmes - Il est dommage que les réglages ont été faits par des personnes incompétentes (ayant remplacées uneDame qui a eu un bébé); aussi, j'ai un rendez-vous demain et vais demander le remboursement de mon appareil. Ma voisine a le mêmeacheté chez AUDILAB ou j'aurais dû aller ....... et on lui a fait des embouts sur mesure pour ses oreilles !!!! Etant donné que j'avais fait quelques remarques, on aurait dû penser à me faire la même chose ?????? Très très décue, et maintenant une peur est en moi qui me paralyse, ce quiest inadmissible de la part de VIVASON. - J'ai signalé également qu'un jour j'avais entendu un rossignol (vrai) et arrivée chez moi j'avais encore son chant dans l'appareil droit - tout le monde s'est mis à rire !!!.- au lieu de prendre cela au sérieux.TRES, TRES DECUE - Ne recommanderai sûrement pas VIVASON.J'espère rencontrer demain quelqu'un de compétent.Salutations distinguéesM.T. BARRATT.
RDV pris depuis 2 mois, avisé que mon RDV est annulé 48h avant. J'habite à 100km, j'avais programmé un autre RDV médical ce même ce jour. RDV assuré ce jour, mais décalé après 3 coups de téléphone.
Gardez le sourire et votre disponibilité
Trés bon acceuil, trés disponible....
Ne changez rien, tout est parfait.
Merci pour votre accueil ainsi que l'écoute et la résolution des petits problèmes
Toute l'équipe a été parfaite, aussi accueillante que professionnelle. Elles ont su me trouver la solution idéale et je leur en suis reconnaissant chaque jour
s'appareiller est un moment difficile, l'équipe a su me rassurer et me mettre en confiance aussi bien pour l'accueil que pour l'appareillage, je conseillerai cette équipe sans aucun doute
Merci pour votre aide et votre écoute (sans jeu de mots).Nhésitez pas à vous implanter en Belgique!
Merci pour votre accueil, votre écoute et votre disponibilité
Très satisfait
accueil très agréable équipe pro
J ' ai été tres satisfait de l ' accueil de l ' équipe du centre . Je vous encourage à persévérer dans ce sens . Bravo !
Laudioprothesiste tres professionnelle
A bientôt
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
