Excellent
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ISO 20488
3 ou 4 jours avant son départ, j'ai été reçu (très bien) par Mr Martineau, sans que personne ne m’avertisse qu’il ne s’occuperait plus de mon cas. Ce n'est pas correct.Depuis, mes appareils ne fonctionnent toujours pas correctement (peut-être que c'est moi qui ne sait pas bien m’en servir), mais je n’ai plus envie de rappeler Vivason car c'est toujours la même chose : lorsque je repars de chez vous, ça a l’air de marcher, et lorsque j'arrive chez moi, à 20 km, ça ne fonctionne plus comme il faut : par exemple, lorsque je regarde la TV, je n’entends qu’avec l’écouteur droit; ou bien, lorsqu'on me téléphone, j’entends la sonnerie, puis mon interlocuteur, avec mon téléphone, mais pas avec mes appareils auditifs.
pour toute l'equipe aucun probleme par contre pour les appareils pas content 2 pannes dans les 3 Mois sur appareil gauche donc mauvaise fiabilites !!! temps de reparations important et non fiable il devrait me fournir un appareil neuf a gauche ?
Équipe vraiment agréable et professionnelle!
Très commercial et accueillant et tres convivial auprès de c est clientèle merci beaucoup
Équipe génial ?? et super Je recommande viva son pour son talent et son professionnalisme et son efficacité en cas de problème Surtout RACHEL ET REBBECA L’équipe de viva son Enghien Les Bains
malheureusement j'ai perdu l'appareil droit .accueil.toujours tres correct
Super équipe Une équipe à l écoute très professionnel
merciiiii de votre accompagnement votre centre est parfait ne changez pas!!
Toujours contente de ma relation avec le centre. Des personnes accueillantes et aimables. Le seul bémol, les techniciens changent souvent mais dans l'ensemble, je suis très satisfaite.
Un très grand professionnalisme et une très bonne courtoisie
tres pro...
Très bon accueil, personnel agréable et à l’écoute ??
Équipe très agréable, à l'écoute de mes besoins. Merci !
EQUIPE COMPETENTE BIENVEILLANTE A L ECOUTE ET TRES REACTIVE
très compétentes, très patientes, souriantes et très à l'écoute de mes problèmes. Je suis triste de quitter ce centre pour cause de déménagement. J'espère retrouver cette même écoute à Béziers
Tres accueillante et tres disponible
.Merci de votre accueil et de vos conseils
Merci pour l'accueil, la pédagogie et les conseils.
Personnel chaleureux et professionnel, merci a eux pour leur accueil et leur suivi.
Equipe sympa, professionnelle, Rdv ponctuel, très à l'écoute. Petit bémol bien sûr le prix.
bon accueil et responsable très technique
Excellent accueil et très professionnelle. Je recommande tout particulièrement la boutique de Pessac centre. Ne changez rien.
Équipe toujours souriante
Très professionnel
Bon accueil À l'écoute
Je remercie tout particulièrement M. Sylvain Gomes du centre d'Oullins pour son sens d'accueil, sa qualité d'écoute et de service, sa passion et son professionnalisme. Il donne de son mieux pour apporter des solutions sur des problèmes complexes. Je le recommande sans hésitation.
Merci super ??
Un sans faute en tout point : accueil, technique auditive , connaissance des produits, relation client maîtrisées. A appareillage identique les prix sont nettement plus attractifs ches Vivason et peuvent etre consultés sur leur site internet contrairement aux concurrents connus qui ne jouent pas la transparence du tout. Pour le même produit vous allez faire de grosses économies chez Vivason et vous serez vraiment bien renseigné tout çà sans pression commerciale. Suivi impeccable et si vous avez un réglage à faire vous poussez la porte, il y aura toujours quelqu'un de disponible. Je met 10 pour l'ensemble des prestaions.
A sû répondre à ma demande.
Accueil et professionnalisme vraiment parfait à recommander à 100%
Maxime a une equipe super qualifie et tres sympa Leroux Louis et Gisele
L'application Signia sur le smartphone fonctionne difficilement, entretien des prothèses imparfait, embouts diffilement démontables, ...
Équipe à l’ecoute et toujours très accueillante????
Bonne prise en charge, et vous etes bien placé au niveau prix par rapport à vos concurents
Merci.ne prendrai rendez vous prochainement pour une révision.
Une équipe très pro et sympathique.
Très à l ecoute toujours le sourire et Très clair dans les explications ainsi que l accueil chaleureux
J'essaie de m'adapter et dorénavant je prends avec moi le petit boîtier car ce n'est pas tjs possible de prévoir les niveaux de bruit donc si cela devient insupportable je les retire.
C’est ma mère qui est appareillée chez vous, elle a du mal encore à trouver un son qui lui convienne.Elle va demander un nouveau rdv, mais elle craint de déranger à nouveau David.
Merci a Ariel pour sa gentillesse.
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
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