Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Efficacité, rapidité, conseils avisés, accueil chaleureux
Ce sont les meilleurs
Des équipements au top pour tous niveaux
Une équipe efficace à toutes épreuves
Big up à tous et à l'année prochaine
Une grosse bise à Claudia
Raison est que j'ai, j'ai fait une réservation en ligne et quand je suis arrivé sur place, il n'y avait pas ce que je voulais. Pourtant, j'avais payé en ligne et c'était réservé donc je ne comprends pas, je n'ai pas eu d'excuse même pas un geste commercial, rien du tout, je trouve ça très déplacé, je ne reviendrai plus.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT Rent
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mécontentement concernant votre réservation de mini-skis et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. À votre arrivée, notre stock de mini-skis était malheureusement épuisé car en cette période de vacances un certain nombre de client avait gardé le matériel plus longtemps que prévu par leur contrat initial. Dans ce genre de situation, notre politique est de ne jamais laisser un client sans solution. Pour compenser, notre équipe vous a préparé des skis de petite taille de catégorie "Rouge", un matériel techniquement supérieur, plus stable et quasiment neuf, sans aucun supplément de prix de votre part. Cependant, nous regrettons sincèrement que cela ne vous ait pas été expliqué clairement sur le moment. Ce surclassement était destiné à vous offrir une meilleure expérience de glisse, mais nous comprenons que le manque de communication de notre part, en cette période de vacances très fréquentée, vous ait donné l'impression ressentie. En espérant vous revoir aux Arcs, pour vous prouver que l'accueil est au cœur de nos priorités. Bien cordialement, Le Responsable de la location - Intersport Les Villards
tout était parait
Rapide et efficace merci !
Attentive staff and excellent equipment
Personnel très agréable et matériel de bonne qualité ! Un service très professionnel
Accueil et organisation professionnels
Une partie du personnel est agréable. Le matériel est reloué d'une personne à l'autre sans être reconditionné.
Après un changement de matériel, c'était mieux. Pas sûr que nous relouions chez eux.
Très bon accueil, matériel de qualité, ma fille a adoré la couleur girly de ses skis.
Au top comme chaque année
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel agréable
Parfait comme d habitude. Écoute et disponibilité.
Très bon endroit avec un personnel très agréable et professionnel
Accueil souriant, à l'écoute de la clientèle : on s'y sent bien
Accueil et service au top. Merci beaucoup
Très bon matériel adapté au ski de chacun et accueil sympa et attentif
Skis need name sticker on them so they don't get swapped on piste
Personnel très sympathique
Service was good. Quality of products provided we're avarge in quality and function
I asked for some Elan Ripsticks and although there were none in the shop that day the person who served me said that he would try and get a pair for me to pick up the following morning. When I went back, there they were! Great customer service - thank you!
L'accueil et l'accompagnement !
Une équipe au top, de très bons, conseils, super sympathique comme tous les ans
Très satisfait du service. Personnels aimables ,possibilité de gardiennage du matériel de manière autonome. Parfait
Très bien..
Qualité du matériel, gentillesse du personnel
J'avais fait une réservation sur internet et je recommande, c'est ultra rapide et une fois sur place, le personnel est très accueillant et aidant. L'espace est bien agencé et propre !
Très bon matériel et toujours pratiquement neuf
Très bon accueil et équipe efficace et compétente
Personnel efficace et rapide . Bon matériel
Merci à toute l'équipe pour leurs conseils et leurs dévouements
Gerant Super agréable ! Un exemple : Mes chaussures étaient mouillées et aucun soucis pour changer le matin avant de skier
Équipe au top
Tout était parfait! L'accueil, le prix, la qualité du matériel.
Très bon matériel et service
Personnel très agréable
très bon matériel trop même mon fils me dépassait lol
Service et accueil impeccables
Gentillesse du personnel
L'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel ainsi que sa volonté a vouloir toujours proposer une solution.
Très bien situé dans la station, emplacement en face du petit parking (qui est gratuit le temps de récupérer le matériel) donc très pratique. Choix et prix du matériel en réservation en ligne très bien. Accueil et rapidité en magasin très bien. Je choisis régulièrement ce magasin.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport-rent.fr/fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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