Excellent
4.7/55906Sur 5906 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME FRAGNI, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Rien à redire : réactivité et disponibilité !
Très content de mes achats
Bon accueil, renseignements pertinents. Produits correspondant à ce que je cherchais. Seul bémol, les heures et jours d'ouverture. Quand on travaille, pas évident de trouver un créneau qui permette de venir au magasin...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous trouvons tout ce dont nous avons besoin et avec des prix intéressants et une très bonne qualité
super accueil et j'ai trouvé tout ce que je cherchais
tres accueillant,proffessionnel
Toujours un excellent accueil professionnel et souriant
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Frédéric MALET Responsable magasin
J'ai acheté un panneau stop trottoir d'une extrême fragilité. Par manque de temps et étant dans l'urgence j'ai du racheter le même 2 mois après mon dernier achat .
Je suis déçu que l'on m'ait pas proposé une garantie
Est ce normal?
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le modèle de panneau acheté n’a pas répondu à vos attentes en matière de solidité. Nos équipes magasin ont bien pris note de vos achats récents, et il semble en effet que l’environnement de votre établissement – en bord de mer, avec de possibles conditions venteuses – puisse nécessiter un modèle plus robuste. Ces modèles, bien que plus onéreux, offrent une meilleure stabilité sur le long terme, notamment dans des conditions extérieures exigeantes. Votre magasin et votre service Clients, restons à votre disposition pour vous orienter vers une solution plus adaptée à vos contraintes et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Service Clients Rétif
Personnel compétant et sympathique choix des produits
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR FINKEINLSTEIN, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Alexis Vendeur-Conseil RETIF NANCY
excellent fournisseur
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR DIDELOT, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et de nous avoir répondu suite à notre appel. Navrés d’apprendre que votre expérience chez RETIF n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et services sont l’une de nos priorités. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre gamme de produits et d'offrir des options plus accessibles. Nous transmettons votre remontée à notre service qualité. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Alexis Vendeur-Conseil RETIF NANCY
Car le personnel très pro
J'ai eu de bonnes explications et bien conseillé. Personnel très aimable.
J'ai acheté des emballages soit disant il y avait 15pour cent. À la caisse on m'a dit que non ????????
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre étonnement en caisse. En effet, l’offre de -15 % sur les emballages est une offre exclusive web, actuellement prolongée jusqu’au 18 juillet. Elle ne s’applique donc que pour les achats réalisés directement sur notre site internet. Pour bénéficier de réductions toute l’année, en magasin comme en ligne, nous vous invitons à découvrir notre programme Retif Prime, qui propose des avantages exclusifs, notamment des remises permanentes sur tous nos produits Retif, et bien plus encore. N’hésitez pas à nous contacter ou à demander conseil en magasin pour en savoir plus et profiter pleinement de nos offres. Bien cordialement, L’équipe Service Clients Rétif
Manque de stock sur le 37
L’entreprise a pris contact avec ce client
accueil physique irréprochable et bonne qualité du produit
L'accueil du magasin, le geste commercial, le professionnalisme, la gentillesse sur place, les produits avec la qualité
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME HATT, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF stephane
Très bon accueil et à l'écoute du client
Très bon accueil, qualité des produits, réponses aux questions du client
Rapport qualité prix et l accueil
Équipe professionnelle tres tres accueillante ,sympathique et disponible
beaucoup de choix, personnel disponible et très aimable
Très bien accueillie et très clair dans ma recherche
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME CHANCELLE, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Alexis Vendeur-Conseil RETIF NANCY
Accueil et réactivité et suivie de ma demande par une commerciale professionnelle
Bien pour mes achats !
parce que c'est bien
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR LEDAY, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Frédéric MALET Responsable magasin
rapidité + à l'écoute
Nous avons apprécié l'accueil en magasin, la diversité des produits offerts et les prix
très bon accueil personnel très aimable et expliquant bien
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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