Excellent
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ISO 20488
Personnel ponctuel , sympathique , rapide
accueil très bonne , équipe sympathique
Très courtois et offre à chaque fois un café.
Compétence, accueil
Accueil très sympathique, explications compréhensibles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant et professionnel
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à notre enquête à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Rebais. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre AUTOSUR et espérons vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Professionnel et sympathique
très contente de l'accueil, du professionnalisme du garagiste. Travail de très bonne qualité.
L'accueil,le respect des horaires
Un bon accueil,le personnel charmant, l'horaire respecté
Sympa et efficace
Rapide et compétent
Ils sont au top
Très bon accueil, contrôle effectué avec sérieux, soins du véhicule.
L’entreprise a pris contact avec ce client
service ponctuel et organisé
Accueil sympathique, rendez vous respecté, prestation rapide
Prestation correct , accueil RAS
personnes très sérieuses !
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Parce que votre équipe a su voir que mon soufflé de cardan gauche était complètement déchiré et pas Renault alors que je venais de faire une révision chez eux juste avant !
amabilité du personnel, respect des horaires; facilité à prendre rdv le jour même sur le site avec une promotion ce qui n'est pas négligeable, facilité également pour se stationner. prix compétittfs, rien à redire
Personnel gentil et efficace.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Personnel très agréable, de qualité. Je recommande vivement !
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Très bien, sauf que, pour les véhicules électriques, le Centre pourrait s'équiper d'un câble de charge (nécessaire pour vérifier la sécurité qui empêche de démarrer si le véhicule est branché). Cela éviterait de devoir mentionner sur le compte rendu que cette vérification n'a pas été faite ...
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir consacré quelques instants à notre enquête à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR Lentilly, et nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de votre expérience. Votre remarque concernant le câble de charge est pertinente et nous vous remercions d'avoir évoqué ce sujet ! Cependant il est important que vous sachiez que nous ne sommes pas autorisé à le fournir, car nous sommes tenus de vérifier le vôtre ! En effet si les centres de Contrôles Techniques fournissaient le câble de charge cela ne permettrait pas de vérifier celui utilisé à domicile et ainsi de déceler d'éventuels -Adresse masquée- Ceci dans le cadre de la Sécurité. C'est une information que l'on donne lors de la prise de RDV téléphonique, mais lors d'une prise rdv par internet cette information ne remonte malheureusement pas à nos clients. J'ai d'ailleurs alerté notre service informatique à ce sujet. Bien à vous, L'équipe AUTOSUR
Très bien pro horaires, tarifs et délais respectés.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bon accueil
rapidité, prix attractif, personne sympathique
Rapidité, efficacité, sérieux, bon accueil… Service irréprochable !
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J'ai été très bien reçu
Réponse de l'entreprise AUTOSUR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire à la suite de votre passage dans notre centre AUTOSUR . La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience était satisfaisante ! A bientôt ! L'équipe AUTOSUR
Accueil et conseils
Très bonne explication des résultats du contrôle technique et réponse à toutes mes questions pour m'éclairer au mieux.
Prise de rdv rapide sur Internet. Technicien courtois et professionnel.
Problème de rdv régler sans problème, contrôle de mon auto très professionnelle avec explication et cerise sur le gâteau ; schéma à la clé pour visualiser le problème.
Étant client fidèle de ce centre, toujours pas de salle d'attente accueillante et non plus de distributeur de boisson depuis le temps il doit certainement avoir une bonne raison !!! Sinon c'était carton plein !!
Entreprise - Autosur
Site internethttps://www.autosur.fr/
DescriptionActivité de Contrôle Technique Automobile
ActivitéContrôle Technique
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