Excellent
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ISO 20488
Magasin mal rangé , personnel peu concerné…
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Je suis restée 1h dans ce magasin pour acheter des jeans .
Personne n est venu nous proposer de l aide pour chercher la bonne taille,alors que plusieurs papotaient près de nous.
J ai demandé à 1 vendeuse qui m à dit que la taille que nous recherchions n existait pas en Levis et qu il fallait regarder dans les autres marques.
Mais elle est repartie nous laissant nous débrouiller. ! Dans certains magasins les vendeurs sont trop collants mais là c est vraiment l inverse.
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Le vendeur ne connaissais pas bien sa marchandise
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Nous sommes habitués au intersport de Saint-Lô, le magasin est beaucoup plus aéré, plus d'espace et moins d'attente en caisse.
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Je comptais faire plaisir un mon petit fils qui pratique le football
Dans les différents modèles proposés ( pas très nombreux)
Premier modèle elle n' était pas sans lacets c‘était son choix
Deuxième modèle pas dans la couleur
Troisième modèle pas sa pointure
Donc il à choisi à contre cœur un modèle qui n' était pas son choix
La réponse de la vendeuse qui à bien fait ✅ son travail aucun reproche de ce côté là
Le modèle sera dans la prochaine collection mais au aucune date
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Bonjour, le magasin n'a tout simplement pas voulu me pratiquer le prix promo qui était affiché en magasin ainsi que sur le site même après avoir fait constater au vendeur.
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Car y'a encore des choses à voir pour qu'ils puissent avoir une meilleur note
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Personnel en caisse pas accueillante du tout
J'ai voulu un renseignement en gros elle avait pas le temps voilà ce qu'elle m'a répondu !!!
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Personnel pas accueillant , la file d'attente pour aller à la caisse n'est pas agréable
Les cabines sont salles
Il manquent beaucoup de références
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Impossibilité de payer avec des chèques Vacances
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Réponse de l'atelier vélo peu adapté au contexte de garantie du vélo.
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Personnel de caisse désagréable et non professionnel
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Vendeur inexistant
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Je n'ai pas aimé l'attitude du personnel à la caisse, faisant attendre les gens sans raison apparente. Elle étaient occupées à 2 pour poser quelques agrafes sur un sac alors que la file d'attente était composée d'une dizaine de personnes. Ensuite au lieu de me faire signe de m'avancer jusqu'à une caisse, elle a mis un enregistrement qui disait de se rendre en caisse 2 ( ce que j'ai clairement jugé comme un délit de faciès). J'avoue que dès lors j'ai pris mon temps de me déplacer (je suis amputée trans-tibiale et je souffre de polyarthrite rhumatoïde). J'ai toutefois quitté le magasin en lui souhaitant une excellente soirée ! Je suis cliente au Magasin d'Agneaux car je trouve le personnel. bien plus agréable qu'au magasin de Bayeux pourtant plus proche de chez moi. A noter que dans le magasin , le personnel a été poli !
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Il y a beaucoup de tenues de mode mais peu de vêtements techniques de bon niveau (peignoir d'entrainement piscine, gilets sans capuche mi-chaud pour yoga ou Pilate, chaussettes de compression pour running...etc). Donc c'est bien pour la ville mais pas vraiment pour le sport.
Attente en caisse trop long pour acheter une casquette, pas trop le choix jogging fille
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En mordu paiement le jeune salarié pas trop aimable!
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JE RECOIS DES AVIS POUR DES REMISES A 50% SEULEMENT SUR UN SURVET A 120 E ZERO REMISE MAIS POUR DES CHAUSSETTES a 3 FRANCS SIX SOUS REMISE DE 50 % nous sommes pris pour des imbéciles ?????????
Personnel peu soucieux du client. Pas très aimable
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Manager (homme) odieux avec ses collègues (femme)
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame Pineau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre message a retenu toute notre attention, car le respect et la bienveillance au sein de notre équipe font partie de nos valeurs essentielles. Suite à votre retour et à notre échange téléphonique, nous comprenons que c’est votre fille qui a été témoin de la situation et a ressenti certains propos comme humiliants. Nous prenons cette remarque très au sérieux. La direction du magasin a échangé avec les collaborateurs présents lors de cette visite — Lina, Anaïs et Célien — afin de mieux comprendre le contexte. Aucun d’entre eux n’a perçu de comportement inapproprié, et nous avons pu constater que le climat de respect mutuel reste bien présent dans l’équipe. Nous sommes toutefois conscients que dans le rythme de notre activité, certaines situations puissent être interprétées différemment de l’extérieur notamment avec notre communication via talkie-walkie. Nous nous permettons de vous assurer que le respect entre collègues fait partie de nos valeurs fondamentales, et nous veillerons personnellement à ce que cela soit toujours perceptible pour l’ensemble de nos clients. Si toutefois votre fille souhaiterait échanger davantage sur ses ressentis, nous restons à sa disposition et nous l'invitons à prendre contact avec nous. Sportivement, L’équipe Direction – Intersport Outlet Saint-Sébastien-sur-Loire
Le personnel pas très accueillant
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L'offre 30 euros ne fonctionne pas sur les soldes , le pb j'ai eu l'info qu'à la caisse donc je dis qu'à chaque fois la même chose les 2 personnes en caisse n'en n'ont rien à faire et même un pti sourire moqueur…..
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Je n'ai pas compris pourquoi, je ne peux pas essayer une brassière chez moi à la maison pour des raisons d'hygiène, alors que si je l'essayais en cabine sur place l'hygiène serait exactement la même donc j'ai préféré laisser la brassière et ne pas l'acheter. C'est dommage. je ne considère pas la brassière comme une culotte ou autre maillot de bain
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Une personne de grande taille ne trouve pas son plaisir
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J y suis passé samedi 18 10 à 9h30, avec très peu d affluence. Aucun membre du personnel ne dit bonjour. Une caissière était occupée avec une cliente.une de ces collègues ranger des ceintres sans même me demander de patienter. A un moment elle a du me passer devant pour allez derrière un rayon, elle ne s excuse pas pour vous passer devant.
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bons d achat cumulés non possibles sur article soldés, remisés:forcé a l achat au prix fort
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Car je me trouve pas se que je recherche dans votre magasin
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Le blouson acheté a dû être ramené et remboursé, car une manche était décousue. Il s'est avéré que les autres articles en rayon avaient le même problème...
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Une caisse ouverte plein de monde beaucoup d attente
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Ils sont vraiment pas aimable.J ai demande la batterie de la veste chauffante.Il savait même pas de quoi je lui parlais pff
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Aucun vendeur de disponible
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Magasin assez désordonné
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PAS ASSEZ DE CHOIX EN HABITS SPORT ENFANT FILLE
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Julie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si le ou les articles recherchés y sont disponible. Vous pouvez les faire livrer chez vous/point relais ou en magasin. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Yoann, responsable secteurs de votre magasin INTERSPORT
Avec le programme fidélité, j'ai 25€ à utiliser hors solde et promotion et comme par hasard c'est justement le moment où intersport fait des promotion donc si je veux quelque chose, je ne peux pas sans me ruiner. Aucun intérêt....
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À la caisse obligé de réclamer les 25€ de ma cagnotte à déduire à la caisse . Mme n'étais pas contente du tout …
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Le caissier n'a pas voulu que j'utilise mon bon de 15€ alors que j'étais venue spécial pour ça !
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Promo sur une certaine couleur de Nike alors que l'on pouvait croire que tous les modèles bénéficiaient de cette même promo dans cette tour de cartons à chaussures.
Trop d'attente en caisse.
Pas de choix dans certains secteurs surtout pour la rando femme
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J ai acheté une écharpe deeluxe qui bouloches énormément très déçu de cet achat
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Trop de monde, vendeur pas accessible, conseils très commerciaux ne tenant pas compte des besoins du client
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Parce que j avais 20€ de disponible pour mon anniversaire le 16/09 et quand je suis arrivé à la caisse les 20€ n étaient plus sur mon compte client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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