Excellent
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ISO 20488
Des offres proposées a 30% mais tout ce qui était intéressant était déjà en promotion (20%) donc on est perdant car cela ne se cumule pas résultats on achète pas 
Sens de circulation épuisant, personnel de sécurité non poli.
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 12/05/2025On devait me rappeler pour un produit reçu mais pas encore en rayon, aucun appel, je suis donc retourné en magasin 10 jours après mon précédent passage et mon modèle , avec ma pointure était en rayon ! Aucun appel. Aucun suivi clientèle !
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on achète 2 vélo électrique et un a plus de clé pour enlevé et recharger et on a été obliger de ce déplacer 3 fois pour avoir enfin échange du vélo en question on est a 2099 euros le vélo
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Lors de ma dernière visite, j'ai voulu faire enregistrer une partie de mes achats sur 2 cartes fidélité différentes, or une des 2 est. d'après la caissière, inexistante. Cette même personne m'a assuré malgré mes doutes qu'en faisant 2 paiements simultanés avec la même carte de fidélité 2 bons de 5 euros allaient être générés .
Je me suis bien rendu compte en consultant mes comptes fidélité que ce n'est pas vrai, de plus les 2 cartes de fidélité sont bien existantes.
Absence totale de sympathie et de conseil
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La caissière pas souriante le magasin n est pas agréable, pas beaucoup de choix
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Madame SALAUN, Nous prenons très au sérieux votre retour concernant votre dernière visite dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil, la diversité de l’offre et l’ambiance du magasin. Afin de mieux comprendre les points qui ont pu vous décevoir et d’apporter les actions correctives nécessaires, je vais personnellement prendre contact avec vous dans les prochains jours. Votre avis est essentiel pour nous permettre d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Nous espérons pouvoir échanger très prochainement avec vous. Bien cordialement, Votre équipe Outlet.
J'ai acheté un pneu de vélo lundi 12 mai. Lorsque je l'ai monté, je me suis aperçu qu'il y avait des lacérations sur un flanc du pneu . Évidemment, il m'est impossible de prouver que ces lacérations étaient présentes lors de mon achat. Ce pneu n'avait pas d'étiquette et j'ai dû demander le prix à un vendeur. Celui-ci a pris le pneu, est allé dans l'atelier de réparation des vélos puis est revenu un moment après avec deux pneus le deuxième ayant une étiquette. Nous sommes allés à la caisse, il m'a donné le pneu sans étiquette, l'autre servant à scanner le prix. J'aurai dû me méfier d'un article sans étiquette et je suis persuadé que la dégradation était connue de quelqu'un.
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Affichage des prix trompeur. Prix facturé différents prix sur étiquette.
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Manque de connaissances sur les produits , une formation plus poussée sur le rayon géré serait un plus pour expliquer à la clientèle et surtout bien la conseiller . Mais au dela de cela , la personne à fait son possible pour venir a bout d'une solution .
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C est obligatoire de visiter tout le magazin, c'est de la vente forcée.
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Mauvaise information sur les bons cadeaux (j'ai dû revenir 4 x en magasin pour avoir satisfaction)
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Je m'attendais à avoir des vendeurs avec des conseils et des questions pertinentes sur l'achat d'une garmin à 300€ . Finalement ça été le panneau d'affichage qui a répondu à mes questions, la prochaine fois j'achèterai sur le site directement si je ne voulais pas avoir des conseils auprès d'un vendeur. Dommage.
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Très bien comme magasin, mais le personnel n'est pas très agréable par rapport à celui de BlackStore.
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Il oublie mettre les promo du moment
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Rayon bébé inexistant il faudra peut être faire un effort et 25 minutes d'attente à la caisse juste incroyable sachant qu'il y a eu des clients qui quittaient la file d'attente mais ils ont quand même réussi à nous faire patienter 25 minutes avec seulement 4 caisses c'est dire l'incompétence des personnes positionnées à la caisse je me rabats à celui de clay souilly dorénavant et je le ferai savoir à mon entourage c'est vraiment dommage
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Pas marque Levi's. Pas de prix sur plusieurs articles.
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La promotion proposée n'était pas assez explicite. Du coup je n'ai pas pu en bénéficier
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Pas reçu mon ticket sur ma boîte mail et en plus 30% non fait en caisse pub mensongère
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Aucun professionnalisme, juste des vendeurs et non des spécialistes en vélo.
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Promotion "2 achetés le troisième gratuit "très mal détaillé !!!
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J'ai voulu venir jeudi dernier où vous annonciez une ouverture mais suis arrivé juste à la.fermeture qui était à un horaire inhabituel.
Il.edt préférable pour la satisfavtion de votre clientèle d'ouvrir à des horaires ide.tiques ou de ne pas ouvrir du tout il me semble...
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Vêtement abîmé mis en rayon, toute une sélection était très abîmé et quand même exposé.
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Pas de stock, pas de belles promo chaussure
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Très peu de choix, trop peu de pointures. Achat d'un polo Nike 38€ avec 30% de rabais 27€, nous l'avons trouvé 50 mètres plus loin chez Nike Waves à 20€. la réduction sur l'article préféré n'était qu'une stratégie commerciale. Nous sommes très déçus
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J'ai voulu offrir à ma sœur pour son anniversaire et malheureusement aucune des deux vendeuses n'a contrôler les pointures une chaussure en 40 , l'autre en 41. Fort effectifs mais parle beaucoup entre eux , quand on se dirige vers eux tourne le dos. Dommage car sinon c'est un beau magasin.
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 10/05/2025Le choix des ballons laisse à désirer.
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Accueil moyen
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Le personnel n'est pas du tout agréable
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Parce que le magasin est trop petit c'est un peu le désordre ( tentes pas montées pas bcp d'articles camping, par exemple pas de maillet )
Rayon vélo : les vélos sont rangés serrés et aucune indication lisible sur puissances électriques)
Magasin qui fait un peu désordre
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L'accueil par le responsable du rayon cycle a été lamentable
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J ai chercher un vendeur dans le rayon mais personne .
Arriver en caisse , l hôtesse de caisse était toute seule alors qu il y avait beaucoup de monde en caisse
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Les prix sont plus élevé que intersport la roche sur yon
Accueil décevant, j avais demandé des informations sur un article....apparemment je dérangeais. Donc je me suis débrouillée à trouver la taille, le modèle.
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Publicité pas cool , perte de confiance à 90 % plus achat de gants de boxe en rentrant à la maison constaté 2 gants différents je vais devoir retourner au magasin pour faire le changement. Prochain publication direc à la poubelle
Éviter de me renvoyer des publicités avec 30% sur l article préféré et condition en magasin uniquement sur les chaussures très déçu prochaine achat chez decathlon ou sur internet
Cordialement
Pas de choix de vêtements femme, toujours la même chose, des sweat à capuche , rien d'extraordinaire dans les vêtements, choix vraiment limités, maillot de bain tous moches, très déçue !!
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Reste assez chère
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A la caisse on a fait passé les 20 euros de cadeau pour mon anniversaire sur un article de environ 6 euros et j'ai perdu 14 euros de mon chèque. Cela sans me le dire....alors que j'avais fait d'autres achats.
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Le personne est soit débordé, soit incompétent » . Dur dur d'avoir un avis, un conseil technique. Je vend par facilité, mais risque de renoncer à force de très médiocres expériences.
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L'accueil est un problème chez Intersport Fâches. Aussi bien en rayon qu'en caisse. Entre le personnel qu'on dérange avec la copine en pleine préparation du weekend et l'hôtesse de caisse qui se croît exempté du bonjour et qui pour seule communication vous annonce le montant de la facture...Certe, la demoiselle est agréable à regarder mais la politesse est de mise même pour elle...Pas content du tout
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Bcp de marque de sportswear mais peu de marque technique, et les prix sont élevés
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Prix trop eleve
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Mon épouse a demandé une paire de pointes d'athlétisme pour la piste et on lui a vendu des pointes pour le cross…
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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