Excellent
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ISO 20488On a remarqué qu'il avait marqué une mauvaise adresse email et depuis tout ce temps. Pas de bon cadeau, tickets de caisse ect... donc pas terrible. La dernièrement on a fait plus de 200 euro d'achat et on a pas de ticket. On a rechangé l'adresse. Mais cette histoire est bizarre.
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Très déçue cette fois des tee shirts marqués 1 acheté le 2 eme gratuit ils étaient mis sur un portique si haut difficile d'y accéder et quand j'ai pu en attraper un 79 euros le tee shirt a ce prix effectivement le deuxième peut être offert. Au rayon tee shirt pas de choix je demande à une jeune fille j'avais l'air de l'embêter bref hyper déçue. J'etais venue pour en acheter 5 ou 6 je suis repartie avec 3 en plus impossible de déduire ma cagnotte de 10 euros il faut attendre le 6 octobre c'était pas mon jour
Lorsque vous mettez des promos faites en sorte qu'on puisse y accéder
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Je suis déçu j'ai pas bien regarder, mais un jean only décousu, la caissière pas souriante...
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Vendeuse pas très agréable dans notre recherche de tenue de sport .
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L'attente pour le passage en caisse est trop longue (pas de caisse automatique)
les articles sont très chers
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Il n'y avait pas le produit que l'on devait échanger. Du coup on a payé un produit similaire 2 fois plus cher
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Offre de -50% sur le deuxième article, apres paiement et ticket de caisse électronique, j'ai vu que l'on m'a fait -40% au lieu des -50% sur le deuxième article
Les vendeurs de chaussures de trail rechignent à aller chercher les doubles des chaussures pour que l'on les essaye
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Pas d'accueil
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Parce que jai dépensé une grosse somme et que j aurai apprécié pouvoir débloqué ma cagnotte
Votre systeme est mal fait
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Trouver des vêtements de marque pour des enfants de 1 à trois ans et très compliqué, j'ai fouillé tout le rayon enfants et j'ai trouvé que deux articles
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Sur mon compte j'avais 15 euros donc je vais faire des courses et la à la caisse on me dit bon valable qu'à partir d'octobre, signalé nulle part au niveau de ma cagnotte donc non je n'irai pas en octobre ...cela s'appelle pousser à la consommation
Le personnel pas très aimable. Parle beaucoup entre elles .lorsque vous leur posez une question vous avez l impressions de les embeter
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Personnel très désagréable.... Peu motivé pour renseigner le client.... Caissière peu aimable.... Pas de ticket de caisse.... Plus occupé à penser à sa pause cigarette
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Produit très cher
Un peu chère quand meme
Les conseils de la vendeuse était beaucoup trop rapide à mon goût.
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Queue impressionnante à la caisse et erreur de caisse (une reduction pas passée alors que j'avais bien attire l'attention du caissier sur les produits en promo)… donc re queue à la caisse centrale … un enfer que je ne conseillerai à personne dommage
Passage en caisse la vendeuse désagréable et 5 vendeurs en train de papoter pendant que j attendais pour un renseignement
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J'ai acheté un survêtement de la marque Coq Sportif 200 euros !? Tout simplement une honte !! J'avais pas fait attention au prix en le prenant et une fois en caisse quand j'ai vu le prix final c'est là que la caissière m'a expliqué pourquoi le montant était aussi élevé…donc je l'ai quand même pris car c'était pas pour moi mais pour offrir pour un anniversaire mais je trouve ça abusé 200 euros pour une veste et un jogging !!
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Venu pour équipent full contact enfant je n ai rien trouvé en tenue et pour les accessoires personne pour nous conseiller. Domage
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Caissière beaucoup trop longue , et quand c'est à mon tour elle me dit que sa caisse ne prends pas les espèces...elle aurait pu le dire avant .
Il y a pas beaucoup d' articles ( vêtements)pour les jeunes
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Chaussure pour ma fille acheté samedi, porté ce jour et élastique de fermeture déjà cassé en seulement 1 jour !!!
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Trop long à la caisse
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manques de choix dans ses rayons sport collectif handball , basket .....
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impossible de trouver les cabines d'essayage et caisses mal situées! magasin à mieux arranger pour satisfaire les clients! pas de rayon cycles dommâge!
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Je suis une cliente régulière, mais je suis extrêmement déçue de ma dernière visite. Je suis venue exprès suite à une promo sur une licence de basket, sauf que j'ai payé tous mes articles plus cher que je ne l'aurais dû, je l'ai signalé à la vendeuse, mais elle m'a dit que c'était normal, on ne pouvait pas cumuler les réductions. jusque là, normal, et je n'ai pas voulu pinailler pour 5 €... sauf qu'arrivé à la maison, mon fils n'a pas pu utiliser les chaussettes car il y avait encore tous les antivols sur les articles ! Du coup obligé d'y retourner... et en regardant le détail, je suis d'accord pour ne pas cumuler les réductions, par contre je me suis retrouvée avec les 2 offres les moins avantageuses pour moi, c'est un peu gros !!!!! Je n'ai pas pu utiliser mes 30% sur 2 paires de chaussettes car il y avait une réduction (moins intéressante) sur la 2ème (notée nul part), et j'ai payé 7€ une paire de chaussettes affichée 5€ (là bizarrement elle a appliqué mes 30%, alors qu'elles étaient à -50% !!!!! Sur le principe j'ai vraiment l'impression d'être prise pour une andouille !
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Aucun conseil de la part des vendeurs
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Monsieur Tulasne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
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En amont de ma visite, j'ai appelé pour un renseignement. J'ai dû faire attendre 15 minutes sans que mon appel soit pris en compte, 15 minutes de sonnerie, et non pas de mise en attente. J'ai fini par raccrocher et renouveler mon appel qui a été pris en compte. Pb technique ou non, cela reste un accueil fort désagréable.
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PAS DE FLOCAGE OFFICIEL ET PAS DE COULEUR POUR AUTRE
Flop au niveau de l'étiquetage en rayon et le prix payé en caisse sur 2 produits sur une note de 4 produits. 1 tarif corrigé le jour J car je me suis aperçue de la différence en directe. Mais obligé de revenir 25 minutes de la maison...pour une autre anomalie !
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Nous n'avons pas trouvé ce que nous souhaitions ! Vêtements vélo femme, passé votre chemin il n'y a rien, rien de rien. A priori les femmes ne font pas de vélo ! Chaussures rando femmes un peu de choix mais vraiment pas grand chose. Du coup nous sommes repartis bredouilles et frustrés. le rayon tennis est aussi à mourir. Du temps perdu inutilement. Le seul point positif, le personnel a été adorable. Mais bon ...
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jamais personne au rayon vélo pour conseiller et accueillir le client, j'ai commandé une pièce fin juin pour mon gravel Nakamura et je l'attends encore, bref, je n'ai pas mis 0 parce que le personnel de la caisse fait tout son possible pour combler les carences de ce magasin et Dieu sait qu'il y en a.
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Vous avez du mal a appliquer les promos que vous affichez en magasin
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Le magasin est propre, les articles sont bien présentés et il y a du choix, par contre une des employés est très désagréable, elle manque carrément de politesse et n'est pas du tout commerciale, il s'agit d'une dame d'un certain âge qui heureusement peut dire merci aux autres employés car le magasin serait vide. Personnellement, des fois nous préférions faire 60km pour aller à englos plutôt que d'avoir à faire, à cette personne.
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Pas de choix de taille/ pas de modèle nouveaux
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Articles vraiment cher .. peu de grande taille.
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Caissière non souriante
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J'ai acheté un vélo Électrique avec accord de montage de quelques accessoires. J'ai récupéré mon vélo 1 semaine après...et rien de monté. Très déçu
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Peu d'intérêt pour le client
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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