Excellent
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ISO 20488
Je cherchais des chaussures mais avec la difficulté d'un pied large, je ne peux pas prendre n'importe quel modèle. je demande au vendeur de me renseigner et de me recommander des modèles possibles. il me conduit au rayon, me dit : vous avez qu'à essayer et il repart. Si c'est le vendeur des chaussures il devrait connaitre ses modèles, savoir quels sont ceux plus souple, avec une ouverture large. je ne sais pas si je reviendrais.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop long le temps d'attente pour l'encaissement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons eu une conseillère du tonnerre qui nous a conseillé mon mari et moi
personnel pas aimable, perdu face a la demande d information du client. le magasin sans dessus dessous
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon conseil. Très bon accueil.
Caissières très agréables
J'aime beaucoup ce magasin il sont toujours au petit soin
L'employée du magasin s'est donné beaucoup de peine à m'accompagner et trouver le produit que je cherchais. Je recommande pour la gentillesse et la serviabilité des équipes du magasin.
Accueil chaleureux, vendeur sympathique et de bon conseil
Personnel tres a l'ecoutever tres serviable
Réponse de l'entreprise Intersport La Roche-sur-Foron
Bonjour Madame Ferreira, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navréeque votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vous avez tout à fait raison, les clients doivent expérimenter un moment agréable et sans tension; vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Béatrice, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bon accueil, de bons service et surtout à votre écoute. Belle équipe dynamique et très sympathique.
Choix des articles, personnel accueillant
Beaucoup moins d'articles de la marque Cécile.. Dommage !
Ancienneté que j'ai, le personnel professionnel, très gentil, souriant, on a de bons conseils et sont toujours présents pour vous aider. … merci
Achat d'une montre connectée Garmin au prix barré de 548€ au lieu de 599€, sauf qu'elle est déjà partout ailleurs à ce prix… sans promo… Résultat, impossible d'utiliser ma cagnotte de 20€ car prix barré… l'hôtesse était très pro et a juste appliqué le règlement et le vendeur était très pro également dans ses conseils Donc vraiment dommage de finir l'acte d'achat sur cette déception… et de se sentir obligé d'acheter autre chose hors promo car fin de la cagnotte au 28/10…
Bons conseils, hôtesse impeccable mais pas très commerçant sur l'application des règles faussées par un vrai faux prix barré !
Bienveillance et écoute des vendeurs - vendeuses
Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/Haute-Savoie-74/LAROCHES_FORON-74800/INTERSPORT-LAROCHES_FORON/00460_000/
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