Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le personnel aimable serviable mais pas assez de choix dans le matériel de sport. En revanche beaucoup de textile.
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Caissière Cindy pas aimable avec les clients visiblement de mauvaise humeur
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Il y a du choix dans les articles proposés. En revanche, je trouve certains rayons du premier niveau un peu en foutoir, je sais que les clients ne respectent plus rien mais je n'ai pas vu beaucoup de vendeurs très à la tâche, plus intéressés par des discussions personnelles entre collègues (exemple derrière les caisses, ils étaient je ne sais combien à passer leur temps à discuter). Cela mériterait un petit coup de pression du ou des managers (tout en restant bien sûr humain). Tous ces jeunes vendeurs n'ont pas l'envie et la rigueur nécessaire de nos jours, quel dommage.
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Attente beaucoup trop longue en caisse , les caissières parlent entre elles .
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Agent de sécurité m'a mis mal alèse en caisse il a confudu avec une autre personne
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2 pantalons jack&Jones à 40€, le deuxième à moitié prix donc 60€. Ce jour-ci -30% sur les vetements donc 40+40=80-30% =56€ La vendeuse n'a pas voulu nous faire le plus avantageux alors que si j'étais passé à la caisse 2 fois j'aurais obtenu cette réduction
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Pas assez de choix ancien model
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Énormément d articles en rupture de stock, par exemple plus de tenue de ski enfants et attente hyper longue en caisse
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Vendeurs pas attentifs dans certains rayons
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odeur désagréable dans le magasin !
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Personnel pas agréable et stressé
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Si je n'avais pas fait remarquer à l'hôtesse de caisse qu'il y avait un rabais je payais mes articles au tarif plein. Sentiment désagréable
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File d'attente en caisse trop longue. Faut pas être pressé
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Manque de visibilité des rayons et des prix
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Manque de grandes tailles
J'ai appris que le magasin est un franchisé, peu de produits du site, difficulté pour mes chèques kdo
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les prix en caisse ne correspondent pas au prix en rayon. et en plus on vous explique que c'est un erreur d'affichage. et que vous devez payer le prix AFFCIHE en caisse et pas en rayon . Un client ne doit pas payer le prix annoncé sur les étiquettes en rayon ? .
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Aucune réduction pour les produits acheté pour Black Friday, vous aimez tromper les gens avec des grands affiches de 30 % réduction !
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Comme je vous l'ai indiqué sur le mail, il n'y avait plus le protège dent dans son emballage, juste sa boîte de rangement et le bâtonnet pour le moulage.
J'attends toujours une réponse pour pouvoir en récupérer un autre.
Cordialement
J'ai demandé au moment de passer à la caisse si j'avais une cagnotte ou un avantage sur ma carte et la réponse a été non … malgré mon insistance… en rentrant chez moi je me suis connecté et j'ai bien 10 euros à utiliser… la personne a l'encaissement n'a clairement pas été à mon écoute… une sensation d'aucune implication et sens du commerce….
les salariés de la caisse qui ne disent pas bonjour quand les clients rentrent dans le magasin c'est à déplorer. Ceci n'est pas la 1ère fois. Un bonjour est la moindre des choses.
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Assortiment ok mais propreté moyenne et mauvais accueil
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Quand j'ai demandé du papier cadeau ou un sac papier pour entourer le produit acheté , la caissière m'a répondu qu'il n'y en avait plus ...je lui ai alors demandé 2 petits sacs papier , elle m'a répondu oui mais avec supplément , ce qui paraît surprenant en période de Noël...
La carte n'est plus intéressante
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Mauvais conseil du vendeur
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Je n'ai pas trouvé les boxers de marque Nike, que j'ai déjà acheté dans un autre magasin Intersport ........
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J'ai demandé une carte fidélité, mais la personne avait mal écrit mon nom, du coup a chaque fois que je donnais mon nom, la caissière ne me trouvais pas. 3 ans que j'aurais dû obtenir des points fidélité, cela n'a jamais été corrigé. La honte quand même !
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Le magasin est sale mal rangé et le personnel pas très accueillant
Je ne me permets pas d'influencer mon entourage pour ce genre de choix
je continue à aller dans ce magasin car c'est le seul de la sorte dans le secteur et m'évite de faire trop de route. mais si j'avais le choix, j'eviterais. Quasiment à chaque fois que j'y vais, les nombreux vendeurs et vendeuses sont regroupés à discuter et ne viennent pas demander si les clients ont besoin d'aide. en caisse, c'est tjs lent et on perd un temps phénoménal. enfin, la présentation du personnel n'est pas toujours en adéquation avec le magasin et une vendeuse notamment a un style plutot vulgaire et n'est pas aimable et courtoise avec les clients.
Vendeur pas très communicatif et pas souriant
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La qualité et les prix sont au rdv, les conseillers rencontrés lors de notre visite étaient à notre écoute et professionnelles jusqu'à notre passage en caisse, 3 hôtesses de caisse et (#boom) nous passons à celle qui n'avait pas envie d'être là : désagréable, souffle et fait des bruits sourds pour que l'on comprenne bien qu'on l'a fait ch..r , je me suis même excusée de la déranger, j'ai même demandé si je devais changer de caisse , sans réponse on m'a donner mon total à régler, j'ai dû réitérer 3 fois une demande de sac avant que l'on me fasse le total, mon mari et moi-même avons été refroidi. Nous avons bien constaté que c'était la seule hôtesse qui avait ce comportement, nous étions pourtant propre sur nous , aucune odeur, une belle élocution, nous n'avons même pas fait de réflexion suite à notre passage mais nous sommes sortis stupéfaits d'avoir été traité ainsi.
Pris en peut de trop haut par la directrice
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Le mauvais affichage des prix des produits m'a induit en erreur.
Après le passage en caisse, l'hôtesse de caisse ne pouvait rien faire...
Cela ressemble un peu à de la publicité mensongère,car annoncer 50%de réduction,ne pas les appliquer en caisse car ce produit là ne peut pas en bénéficier...comment le deviner?
Suite a une commande internet la taille ne correspondait pas , taille adulte envoyée à la place de la taille enfant. Erreur du magasin ayant entraîné mon déplacement alors que je n'habite pas orange et aucun geste commercial ne m'a été proposé.
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Pas satisfait
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Mon mari et moi avons trouvé la caissière très distante et sans écoute. J ai du répéter ma question 3 fois
Absence de grande taille basket homme
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Peu de choix
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Pas de vendeur disponible ce jour sur le rayon de plus passage en caisse lent des employés chargés d'enlever les antivols peu efficace
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Magasin accueillant personnes de rayon très bien mais personnel de caisse désagréable préfère parler de sa cuite de la veille que de parler aux clients
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Pas assez de choix
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Il y a une odeur de parfum dans votre magasin qui me gène beaucoup. Tous les vêtements que je portais étaient imprégnés de cet odeur.
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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