Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Car je souhaite mettre le logo d'or et de platine sur la manche de mon maillot de l'Olympique de marseille
Pas de vendeur , pour des renseignements
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Service caisse peu performant - Solde non prix en compte…
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De très bons conseils par le vendeur mais le caissier a omis de nous signaler qu avec la carte de fidélité que j ai presenté je pouvais bénéficier d une réduction en cours. Je vais donc devoir retourner au magasin pour faire une réclamation.
Trop de jeunes a tourner en rond, un renseignement a demander et plus personne ou pas du tout a la hauteur, a revoir le recrutement....
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Personnel en caisse antipathique
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La collection homme oxbow n existe plus
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Aucun aceuil et un passage en caisse catastrophique du jamais vu
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Car le prix payé ne correspond pas au prix indiqué. Personne ne fait quoi que ce soit ! Je dois juste payer et partir ! Quel dommage !
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prix mal indiqués et promos pas claires . personnel de caisse désagreable et peu respectueux
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Étiquetage pas du tout précis. Annonce des rabais pas clair. Au final c'est au moment du passage en caisse que cela est bien expliqué.
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Ma petite commande concernant des articles complémentaires ne m'a été livré que partiellement, j'ai attendu il y a quelques mois un article 3 mois
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Pas très visible
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Prix haut des articles
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J'ai acheté une cassette et des guides pullet pour mon VTT (7ans). C'est un vélo que je n'ai pas acheté dans votre enseigne. J'ai demandé au vendeur si il serait possible de remplacer les pièces par un technicien "Intersport ". Il m'a répondu que ce n'était pas possible car le vélo ne venait pas du magasin. J'essaie de faire travailler des enseignes de proximité.
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J'ai eu énormément de mal à trouver ma taille que ce soit en tee shirt ou en sandales
Je n'est pas eu la remise de 15 euros pour 60 euros d'achat
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Top mais vraiment une très mauvaise odeur dans le magasin insupportable et qui reste sur les vêtements même une fois laver. Très désagréable cette odeur
Personnel ne répondant pas à la demande j'attends une réponse !!
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Benoît, responsable de votre magasin INTERSPORT
L'attente à la caisse est horrible. Samedi après-midi et période de préparation à la rentrée scolaire et que 2 caisses qui sont disponibles.
Pas beaucoup de choix, prix non renseignés sur certains articles, stock basket insuffisant
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Les employés m'ont regarde avec un air suspicieux. Les réductions n'étaient pas donnés, j'ai du retourner.
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Il n'y a pas assez ee vêtements pour les femmes , surtout pour les moins jeunes
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Attente à la caisse pendant 20 minutes , caisses mal organisées et beaucoup trop peu de vendeurs en caisse
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Monsieur Hraim, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
Encore une fois je me fais avoir par rapport à une pub qui promet 15€ de réduction si on achète des produits pour un montant de 60€. La pub est partout dans le magasin, sauf qu'elle ne précise pas que la réduction s'applique sur des produits hors promotion. Je découvre ce détail à la caisse au moment du paiement
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L'hôtesse de caisse a dit ne pas pouvoir nous faire la réduction "Club Vosgien" qui est pourtant appliqué dans tous les autres Intersport. De plus, ma fille m'a informé qu'elle n'a pas pu bénéficier d'une remise "licence" alors qu'une de ses voisine a eu la réduction ?!?
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Tout était bien sauf le jeune homme à la caisse qui n'était pas aimable.
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Parce que il y en a qui sont aimables, il y en a d'autres ne sont pas C'est pour ça, j'ai mis la moyenne
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Une des caissière super désagréable.
Un bonjour forcé même pas un aurevoir madame vraiment manque de respect total !!
Elle parle avec le monsieur de sécurité et evite mes questions.
Le monsieur de sécurité lui aussi quand il y a des clients il doit être a sa place et non a discuter avec les caissières.
Je ne sais pas si j'y retournerai la bas !
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Acheté un bas d été, pantalon qui a rétréci au lavage donc je ne suis pas contente.
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Temps d' attente trop long en caisse et articles vestimentaires et chaussures pas à notre convenance
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J'ai acheté deux paires de Nike Initiator chez Intersport. Malheureusement, la seule paire disponible en pointure (36,5) présentait un défaut de fabrication, confirmé par le vendeur. Comme il n'y avait aucun autre stock ni dans se magasins ni dans les intersport aux alentours. j'ai demandé une remise. On m'a proposé 10%, mais j'avais déjà un bon de 15€ que je souhaitais cumuler exceptionnellement vu le défaut. Le responsable a refusé, et j'ai finalement payé une paire défectueuse quasiment au prix fort. Très déçue.
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Publicité mensongère sur le spromotions
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L'hôtesse de caisse qui m'a encaissé faisait la gueule. Même pas un sourire. Elle avait trop l'air d'aimer son boulot.
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C est mal organisé
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1 personne a la caisse ..1 autre qui voit l attente mais quoi préfère papoter et ranger les tiroirs de caisse....
Caissière au top, 1 jeune qui s'assure de bien faire..mais tellement seule
Trop peu de choix chaussures trail femmes et dans le raton running
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Personnel nonchalant
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La politique concernant les mesures promotionnelles et la fidélisation client est nulle.
On achète jamais à la bonne période et jamais le bon article. Le fonctionnement est incompréhensible pour le client et n'incite pas à la fidélité
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Velo électrique à réparer. Changement de moteur sous garantie .Pas de problème. Le velo étant resté 1 mois j'avais un problème de frein avant signalé plusieurs fois pendant l 'immobilisation.
A la restitution du vélo aucune réparation du frein.
On me dit de passer de l'eau savonneuse sur le disque.aucun effet
Ayant souscrit un contrat un pact sevice électrique j'attendais beaucoup mieux de votre sav
Personne qui fait la mise en rayon s'étale il avait bloqué le passage principal mon fils est même tombé en voulant esquiver !
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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