Excellent
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ISO 20488
manque de personnel
magasin surchargé ..articles tres serrés impossible de regarder sans decrocher l article
Ou rayon hyper haut on voit pas les tailles....
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Rien n'est ranger, le rayon chaussures était très désorganisée, rien ne concordé. J'ai mis plus d'une 1h à trouver une paire de chaussures pour les enfants !
Ne parlons pas des vêtements ou les prix n'étaient même pas affiché. Il a fallu que je demande à un conseiller pour connaître le prix.
Ce magasin mérite un sacré rangement. Une vache n'y retrouverais pas son veau.
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Beaucoup de monde dans les rayons, difficile de circuler, pas trouvé les articles du catalogue, un produit acheté devait soit disant être à tarif réduit mais tarif plein pot payé en caisse.
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Le rayon chaussures étaient en désordre lors de notre venues , ce qui compliquaient nos recherches
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J'étais de passage à Paris en tant que touriste. J'ai acheté un maillot de football comme cadeau à un neveu en regardant l'étiquette accrochée au maillot et qui disait Taille M. De retour au Liban, quand j'ai offert le cadeau, il s'est avéré que la taille est XL!!! J'ai jamais vu ça de ma vie.
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Il était noté que le 2ème pantalon était à moins 50%. Publicité mensongère car le 1er produit est déjà en réduction. La réduction ne se fait donc pas.
La réponse donnée est l étiquette n a pas été enlevée.
C est vrai que le client doit comprendre tout ça.
Et ne vois pas que les 50 % ne se font pas.
Honteux
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Personnel aucunement intéressé pour renseignement ont se débrouille
J'ai acheté une paire de chaussure pour mon fils taille trop petite je suis venue faire un échange le lendemain plus la taille , j'ai donc pris une paire 20€ moins chère. Pas de remboursement de différence car j'avais bénéficié de 30% la veille avec un bon d'entreprise. De plus personnel en caisse pas très sympa...
problème électrique, panne des caisses , très longue attente
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Il n'y a plus de responsable de qualité au rayon vélos électriques
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Trop d'attente en caisse puis sweat troué par l'antivol , j'ai du revenir , attendre encore à 2 reprise plus de 10 min car 1 personne en caisse uniquement et beaucoup de monde . La caissière me dit que c'est normal d'avoir 2 petit trous avec les antivols .. bref ; je commanderai sur internet sans antivols la prochaine fois .
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Peu de références et personnel pas vraiment avenant…
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Le caissier nous a dit de faire des achats pour 60e pour avoir un bon d'achat de 15e. Nous avons refait le tour du magasin pendant 1h pour trouver des articles jusque 60e, mais arrivé en caisse, nous n'avons oasis eut droit au coupon car il y avait des vêtements en remise. Donc perte de temps et d'argent
Offre promotionnelle peu claire. Au final, pas de reduction, alors que j avais reçu un message dans ce sens
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Vendeurs pas aimables limite je les dérange et limite ils m'envoient balader
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bcp de promos sur les petite taille, rare sur les tailles à partir du 41 de plus les 15% de réduction ne marche que sur les article non soldé donc aucun intérêt, déçu de ma visite j'ai préférer votre concurrent
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Magasin en désordre, ne donne pas envie de rester. Je savais pourquoi je venais j'ai juste pris ça et je suis parti ça ne m'a pas donné envie de faire d'autre achat. 2 seules cabines d'essayage les autres toutes occupés par le stock du magasin. Personnel malpoli, ne réponde pas à un bonjour. Je préférais celui du Blanc Mesnil toujours propre et personnel chaleureux malheureusement il a fermé c'est bien dommage…
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Inadmissible de faire payer un sac 20 centimes quand le ticket de caisse est à plus de 170 euros.
Tout simplement une honte.
Je ne suis pas prêt de remettre les pieds chez inter sport.
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Très difficile de trouver les baskets exposés sur le mur. Un vendeur nous dit qu'ils sont au milieu de l'allée, impossible de les trouver, toutes les boîtes sont mélangées même les employés ont du mal à s'y retrouver.
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L hôtesse a insisté pour me vendre des produits face à la caisse
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Mal rangé
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 27/08/2025À la réception du vélo vendredi 29 Août je m'aperçois à la sortie du magasin qu'il manque les clefs de la batterie.
Après 15 minutes d'attente le vendeur revient et me dit ont ne trouve pas les clefs .
Il me propose alors de changer de vélo et d'en préparer un autre identique.
15 minutes plus tard il revient avec un vélo poussiéreux au possible, des câbles pas fixés, et le comble c'est que la vis pour modifier la hauteur du guidon est inutilisable et a été forcée lors du montage.
Cordialement.
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Pas de contrôle des chaussures. Il restait tous les antivols.
Bons d'achat et promotions non exploitables : un leurre en définitive
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Publicité mensongère 15 euros de réduction pour 60 euros d achat ! Bien sûr je n ai pas eu droit à la réduction puisque j ai acheté des tennis en promotion !
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Les conseillés ne nous conseille jamais quand tu leur demande un conseil on dirais qu'on les dérange je suis bronzer ,ils vont voir les français pur souche mais nous ils nous ignore!
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1 seul personne en caisse alors qu'il y a 10 clients qui attend et cela n'interpelle aucun du personnel
Venu pour utiliser un bon d'achat qui bien sûr ne pouvait pas utilisé ! Cela n'a même pas étonné l'hôtesse de caisse !
Marketing toxique
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pas de remboursement possible pour un article en promo!!!
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J'ai remarqué après mon achat lorsque arrivée à la maison que il y'a 15 euros de remise immédiate pour l'achat de soixante euros ce jour là j'ai acheté en premier temps deux chaussures a plus de quarante euros puis quelques minutes plus tard j'ai changé une paire de chaussures et j'ai payé la différence de plus de vingt euros au total j'ai payé plus de soixante euros.
Bonne journée
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Vendeurs trop occupés à papoter (se plaindre des clients)entre eux plutôt que de venir en aide aux clients
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j'ai acheté une montre Garmin forunner 55 à 150€. Je pensais avoir la réduction de 15€. Elle m'a été refusée car la montre était affichée en promotion, alors qu'elle est à ce prix de 150€ partout. C'est donc une fausse promotion voulue pour ne pas déduire les bons de réduction...
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J'ai amené un pneu de vtt nakamura summit 700 de marque Hutchinson de type Pyton à la roue arrière et il a était monté à l'envers, c'est à dire dans le mauvais sens de rotation, c'est balo, n'est ce pas ?
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Nous avons un bon de remise immédiate de 15€ sur notre panier dont la valeur dépasse 60€ or cette offre est non cumulable avec d'autres promotions en cours, hors toutes offres, bons plans, hors premiers prix performance, prix engagés, hors prix INTERSPORT, hors prix Team INTERSPORT, hors exclusivité web, hors locations de matériels de ski et hors carte cadeau, or comme il n'y avait que des offres de toute sorte dans le magasin je n'ai pas pu en profiter ! La seul manière d'en profiter était d'acheter uniquement des produits hors de prix pour les personnes ne pouvant mettre le prix dedans donc je suis très déçu !
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Très mal reçu par la caissière (grande blonde) personne très impolie et exécrable !!! Pas du tout à l'écoute et non disponible alors que nous avions besoin de conseils notamment sur l'application de certaines remises ou non. Nous avons payé une de 460€ tout de même, très déçu
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J'avais besoin de conseils et je les ai obtenus avec du mal, la vendeuse était a priori très mécontente d'avoir été appelée
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On ne peut pas utiliser ses points fidélité quand on veut et quand on en a besoin... C'est nul....
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une roue commandée debut aout est restée en stock 18 jours pour défaut de validation informatique ! 3 semaines à attendre l'appel d'I.S pour confirmer la réception de la commande, j'ai amené le vélo fin aout: + 1 semaine pour changer une roue AV et dévoiler 1 roue AR !! j'attends .........
J'ai dû payer des frais de port de 10€, pour la commande de deux pièces de rechange, pour mon vélo Nakamura.
Il s'agit des attaches du garde boue avant, sur le cadre. Ceux d'origine étaient très mal conçus et se décrochaient sans arrêt. L'un a fini par casser, l'autre aussi lors d'une chute... La nouvelle conception est différente, preuve que les précédents posaient un problème... Devoir payer 10 € de frais de port pour des pieces qu'il va falloir aller chercher au magasin, je trouve cela vraiment abusif. J'ai précisé que je n'étais pas à qq jours près pour obtenir ces pièces, que je pouvais attendre une commande groupée...
D'autre part, j'avais adhéré à un pack réparation, entretien de mon vélo, la première année et j'ai été négligente, je ne l'ai pas renouvelé. Je souhaiterais reprendre cette formule maintenant et il m'a été répondu que ça n'était plus possible. Il s'agit juste d'un oubli, déjà j'avais cru que j'avais payé ce service sur une période de deux ans. De graves soucis de santé m'ont fait négliger certaines choses et je trouve incompréhensible de ne plus pouvoir adhérer à cette formule, sous prétexte que je ne l'ai pas renouvelée à temps!!...
J'ai eu un bon service, lorsque mon vélo était sous garantie, mais maintenant, je ne recommanderais pas un vélo Nakamura, pour les différentes raisons exposées ci dessus (et aussi pour la raison qu'il l'a amené à être réparé sous garantie... même si je suis là satisfaite du service). Je dois mettre une bâche sur mon vélo. Un vélo (et tt ses pieces) n'est pas censé être étanche ?...
J'envisage d'aller faire réviser mon vélo ailleurs, maintenant qu'il n'est plus sous garantie, vu que je ne peux plus adhérer au pack service du début...
VOILA:
Vous êtes le magasin le plus proche de mon domicile et d'un autre lieu où je vais souvent vers Millau, mais je suis déçue du service et du coût de pièces détachées qui étaient mal conçues au départ...
QUE pourriez vous me proposer pour que je change d'avis ? :
-Pouvoir de nouveau adhérer à la formule d'entretien prise à l'achat du vélo.
-Ne pas faire payer des frais de port de 10€, pour 24€ de pièces détachées, défectueuses à la conception...
Une cliente très mitigée concernant votre service après-vente.
Bon courage pour le traitement de nos mécontentements.
Bien cordialement.
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Très peu de clients dans le magasin et pourtant aucune aide d'un vendeur ou vendeuse pour chaussures de tennis enfants.
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Dans les promos, Pas assez de stock, beaucoup de taille manquante, impenssable avant la rentrée??
les rayons basket et hand enfant sont quasi inexistant pas assez de choix ou de taille. Nous avons donc été dans un autre magasin en sortant de chez vous. Par contre la personne à la caisse au top et très souriante.
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C'est le bordel dans les rayons chaussures très mal rangé
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Pas contente du tout car je me suis fait avoir par une offre sympa...mais à laquelle au final je n'avais pas droit...et je m'en suis aperçue à la caisse vous savez...ces lignes écrites en tout petit...
Pas très cool. Je ferai plus attention la prochaine fois, avant de me précipiter chez vous.
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Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 26/08/2025Plus aucun choix dans les promotions, les cabinets d'essayage sont nul et petites et il n'y en a pas assez, 1 seule caisse ouverte pour plus de 20 personnes qui attendent.
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Personnel désagréable et pas serviable
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Le personnel n est pas très agréable et peu souriant
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la caissière pas très aimable
Mon fils a pris un jogging Adidas avec un ceintre taille S et une étiquette S mais avec un pantalon de jogging taille XS !
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Entreprise - Intersport
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DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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