Excellent
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Venu pour équipent full contact enfant je n ai rien trouvé en tenue et pour les accessoires personne pour nous conseiller. Domage 
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Caissière beaucoup trop longue , et quand c'est à mon tour elle me dit que sa caisse ne prends pas les espèces...elle aurait pu le dire avant .
Il y a pas beaucoup d' articles ( vêtements)pour les jeunes
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Chaussure pour ma fille acheté samedi, porté ce jour et élastique de fermeture déjà cassé en seulement 1 jour !!!
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Trop long à la caisse
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manques de choix dans ses rayons sport collectif handball , basket .....
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impossible de trouver les cabines d'essayage et caisses mal situées! magasin à mieux arranger pour satisfaire les clients! pas de rayon cycles dommâge!
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Je suis une cliente régulière, mais je suis extrêmement déçue de ma dernière visite. Je suis venue exprès suite à une promo sur une licence de basket, sauf que j'ai payé tous mes articles plus cher que je ne l'aurais dû, je l'ai signalé à la vendeuse, mais elle m'a dit que c'était normal, on ne pouvait pas cumuler les réductions. jusque là, normal, et je n'ai pas voulu pinailler pour 5 €... sauf qu'arrivé à la maison, mon fils n'a pas pu utiliser les chaussettes car il y avait encore tous les antivols sur les articles ! Du coup obligé d'y retourner... et en regardant le détail, je suis d'accord pour ne pas cumuler les réductions, par contre je me suis retrouvée avec les 2 offres les moins avantageuses pour moi, c'est un peu gros !!!!! Je n'ai pas pu utiliser mes 30% sur 2 paires de chaussettes car il y avait une réduction (moins intéressante) sur la 2ème (notée nul part), et j'ai payé 7€ une paire de chaussettes affichée 5€ (là bizarrement elle a appliqué mes 30%, alors qu'elles étaient à -50% !!!!! Sur le principe j'ai vraiment l'impression d'être prise pour une andouille !
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Aucun conseil de la part des vendeurs
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Monsieur Tulasne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
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En amont de ma visite, j'ai appelé pour un renseignement. J'ai dû faire attendre 15 minutes sans que mon appel soit pris en compte, 15 minutes de sonnerie, et non pas de mise en attente. J'ai fini par raccrocher et renouveler mon appel qui a été pris en compte. Pb technique ou non, cela reste un accueil fort désagréable.
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PAS DE FLOCAGE OFFICIEL ET PAS DE COULEUR POUR AUTRE
Flop au niveau de l'étiquetage en rayon et le prix payé en caisse sur 2 produits sur une note de 4 produits. 1 tarif corrigé le jour J car je me suis aperçue de la différence en directe. Mais obligé de revenir 25 minutes de la maison...pour une autre anomalie !
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Nous n'avons pas trouvé ce que nous souhaitions ! Vêtements vélo femme, passé votre chemin il n'y a rien, rien de rien. A priori les femmes ne font pas de vélo ! Chaussures rando femmes un peu de choix mais vraiment pas grand chose. Du coup nous sommes repartis bredouilles et frustrés. le rayon tennis est aussi à mourir. Du temps perdu inutilement. Le seul point positif, le personnel a été adorable. Mais bon ...
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jamais personne au rayon vélo pour conseiller et accueillir le client, j'ai commandé une pièce fin juin pour mon gravel Nakamura et je l'attends encore, bref, je n'ai pas mis 0 parce que le personnel de la caisse fait tout son possible pour combler les carences de ce magasin et Dieu sait qu'il y en a.
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Vous avez du mal a appliquer les promos que vous affichez en magasin
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Le magasin est propre, les articles sont bien présentés et il y a du choix, par contre une des employés est très désagréable, elle manque carrément de politesse et n'est pas du tout commerciale, il s'agit d'une dame d'un certain âge qui heureusement peut dire merci aux autres employés car le magasin serait vide. Personnellement, des fois nous préférions faire 60km pour aller à englos plutôt que d'avoir à faire, à cette personne.
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Intersport SAINT ETIENNE - Saint Priest en Jarez, date d'achat le 19/09/2025Pas de choix de taille/ pas de modèle nouveaux
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Articles vraiment cher .. peu de grande taille.
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Caissière non souriante
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J'ai acheté un vélo Électrique avec accord de montage de quelques accessoires. J'ai récupéré mon vélo 1 semaine après...et rien de monté. Très déçu
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Peu d'intérêt pour le client
l accueil
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depuis que je viens chez intersport que 5euros de bon d achat
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J'étais de passage sur Annecy, trop loin pour mon entourage. Désolée
Aucun conseiller à proximité et difficile d avoir un avis éclairé
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Pas très clair l offre 50% sur le 2ème article. En effet nous avions pris 2 articles pensant que 50% serait appliqué sur le deuxième (article le moins chers). Les hôtesses de caisses ont refusé d' appliquer la réduction pourtant nos articles ne faisaient pas partis des promotions en cours, hors prix intersport, matériel de fitness, hors vélo, table de tennis, produits électroniques ni carte cadeaux. Pourquoi afficher de telle pub dans votre magasin ( j'ai pris une photo)si elles ne sont pas appliquées ?
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Amabilité du personnel, pas de sourire, peu d'informations, etc.
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Il n'y a pratiquement pas d'articles de sport. Pratiquement que des vêtements. Les articles de sport sont tout au fond du magasin . Très peu nombreux et tout sport mélangés !
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Pas l'article recherché (combinaison pour sport nautique). Caissière peu aimable.
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Très mauvais accueil des vendeurs. J'ai l'impression que je les dérange.
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Personne n'est venu à m'a rencontre pour me renseigner car j'étais un peu indécis et il a fallu que je me débrouille seul. Je pensais que le personnel était là justement pour vous orienter mais apparemment on saute pas sur la clientèle...
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Pas de choix varié choix des accessoires limité par rapport aux disciplines
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J ai été déçu par un vendeur a qui j ai demander ci il y avait un article en stock il ma fait attendre plus d une demi heure et n est jamais revenu je les vu en sortant du magasin
Il étais dans un autre rayon et m avait complètement oublié
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Magasin très sale ; manque fauteuil dans les cabines
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pas de choix, on vit dans une région où les tongs sont encore de rigueur au mois de septembre, les plages sont encore bondées et plus de choix en rien, serviette, sac de plage, tong tout à été retiré. Je suis parti chez Décathlon où il y a encore du choix à la mi septembre.
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Simplement parce que nous avons attendu 25 minutes pour un retour de 2 articles avec remboursement car il y avait 1 seule personne à l'accueil et 7 clients qui attendaient pour payer leurs articles.
On a eu un mauvais ressenti car la personne à l'accueil était stressée et débordée et de ce fait limite aimable ( et cela peut se comprendre !!!)
Une autre personne est arrivée.
Autrement le remboursement s'est bien passé
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On ne peut plus payer avec les chèques vacances ..dommages …
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Conseil client = 0
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J'ai acheté de chaussures elle sont déjà décollé se sont des redskins donc pas de l'entrée de gamme
Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES, date d'achat le 17/09/2025L’entreprise a pris contact avec ce client
Difficile a trouvé pour qq'1 qui n'habite pas la région
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Je déteste que l'on oblige les gens a suivre un parcours
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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