Excellent
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Ce magasin reste assez cher.
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Rayon le coq sportif réduit de moitié
Cumul des 15 euros au fil des achats du client mais obligation de les dépenser selon le souhait d'intersport en avril et non selon le souhait du client en mai ou juin ou mars …. !
Déçue du rayon running
Vendeur qui discute et qu on doit appelé à plusieurs reprise pour nous chercher une taille ou articles
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Impossible d essayer le vélo acheté contrairement à ce qui avait été convenu lors de notre commande de plus aucun ticket de caisse ni facture nous a été donné alors que nous avons depensé 300€ dans le magasin, expérience décevante
Pas trouvé la taille
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Mauvais conseil et mauvaise connaissance du produit
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A la caisse, l'accueil était top, par contre j'étais venu pour des conseils pour mon vélo acheté il y a 18 mois chez vous et autant la vendeuse était avenante, autant le vendeur/réparateur qui était celui qui pouvait m'apporter des renseignements m'a envoyé bouler une fois de plus et je suis repartie sans solutions... C'est clair que je n'irai plus dans ce rayon et je ne le recommande pas...
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Peu de choix en running femme
pas de sous vêtements pour chocs .
absence de couleur le noir predomine
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Impossible de retrouver ma réduction anniversaire et d'en bénéficier soit disant a cause d'un problème informatique
Bonjour, lors de ma visite avec mes des deux enfants 4 & 8 ans et ma femme, j'ai souhaité acheter un survêtement.
J'ai de facto pris deux pantalons aux tailles différentes pour les essayer. J'ai de suite ressenti un agacement lorsque je me suis rendu compte que l'homme de la sécurité n'a cessé de me suivre du rayon et de rayons en rayons jusqu'à la cabine et il a ensuite attendu devant la cabine !!! Je n'ai pas osé demandé si le survêtement m'allais j'ai préféré ma femme..
J'ai pourtant pas une tête de bandit et sommes très loins du banditisme avec ma femme est mes filles !!!! Mais plus directeur d'exploit et DRH d'un grand groupe… lunaire comme expérience client. Qu'il se focus plutôt sur d'autre profil et qu'il passe une formation de physionomiste si cela existe.. pour info la taille n'allais pas je suis donc retourné au rayon avec ma famille il nous a donc suivi le sketch non ?? Nous avons 40 ans et pense pouvoir facilement acheter le rayon complet pour la blague.. bref.. j'ai trouvé ma taille !!! Je retourne donc à la cabine aurais je du lui demander d'entrer avec moi ? Car oui il était là !! Blague à part, j'ai trouvé la taille et suis passé à la caisse et bien payer en CB ;) ce type de comportement est oppressant et ne me donne pas envie de retenter l'expérience. Profitez bien de ce verbatim REX et peut être à une prochaine avec une meilleur note ;)
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C'est souvent compliqué en Caisse, le serveur fidélité est souvent indisponible où il ne retrouve pas votre carte !
La caissière ne m'a pas appliquée tout de suite la remise auquel j'avais droit à savoir -50 % sur le deuxième produit, si je ne lui avais pas fait la réflexion ?!?
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Caissière pas très sympathique pas de bonjour, pas de au revoir et pas aimable du tout
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Trop cher, 3 paires de chaussettes à 17euros
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Il n'y a pas beaucoup de choix, le rayon alimentaire est pauvre, les vêtements pour femme aussi, le choix de chaussures de course n'est pas terrible. J'ai quand même trouvé quelques achats à faire mais j'ai du passer chez Decathlon ensuite.
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Personnel de caisse très peu aimable...
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LeS prix sur les articles ont été enlevés et dans l rayon aucun ce qui fait arrivé en caisse c'est la douche froide sur la note globale. J'ai payé car les enfants ont besoin de vêtements mais c'est prendre le client pour un c. Très déçue. De plus, la caissière pas très aimable et dans le rayon il était annoncé 2 tee short achetés 1 gratuits. Appliqué pour ceux de la fille mais pas pou mon fils. Pas revenu dans le magasin car j'étais très pressée.
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Déçue d avoir deux pieds droit dans ma boîte de chaussures reçue en cadeau ... dommage mais l erreur est humaine..
Personnel discute entre eux .... Pas un sourire .... Pas de au revoir ..... pendant l'envaissement des acahts les emplyés discutent entre eus sans s'occuper du client .... j'ai eu l'impression de déranger .. et cela est déjà arrivé ... cela ne donne pas envie de revenir
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J'ai demandé conseil à 2 vendeurs mais pas un des 2 n'a su me répondre et me conseiller
Alors merci d'apprendre à vos vendeurs à bien conseiller du coup j'ai été à la concurrence
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Nous avons acheté 3 produits et en arrivant en caisse 2 n etaient pas au prix indiqué mais plus cher.
Une personne incompétente à la caisse qui débutait sûrement mais qui n a pas su faire ce que je lui demandais
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Nous avons du tourner et retourner dans le rayons à chercher ce dont nous avions besoin. Aucun vendeur n'est venu nous renseigner.
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Peut de choix dans le rayon chaussures enfant. La marque énergie d INTERSPORT est peut présente
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Peu de choix, aucun conseil
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Vous n'avez pas utilisé pa cagnotte de 5 € valable jusqu'à fin avril
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Pas très aimable a la caisse
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Articles mal rangé, désordonné dans les tailles
Tout est trop serre
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Maintenant un peu trop chère
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En rentrant chez moi je le suis aperçue que sur la boîte de basket achetée il y avait 2 prix : 25,99 euros (ce que j'ai payé) et 19,99 euros. J'ai l'impression de m'être faite avoir
Accueil moyen, magasin en désordre.
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Beaucoup d attente en caisse
Attente cabine essayage
Attente caisse
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Problème avec l'affichage des prix chaussures running et prix en caisse ; mauvaise résolution par le responsable
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Vendeur pas très réceptif
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j ai donne cette avis car l ors du passage en caisse quand j ai voulu me faire déduire les 10 euros de cagnotte la caissière voulait me déduire que 5 euros alors que j avais reçu sur mon portable les 10 euros à déduire j ai faillit laisser l article à la caisse si elle ne m avait pas deduit les 10 euros
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Manque de choix pour ce qui concerne le sport
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Refus d'un cumul de 2 cagnottes » (anniversaire + offre fidélité) bien que le règlement d'utilisation le permette.
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Il n'y avait pas ma taille dans la gamme d'articles Énergétics, que je recherchais, et je fais du 42!!!
Uniquement du 36 - 38, on est pas en période de solde?
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Le magasin n'est pas agréable (bruit strident au rayon randonnée femme; et néons qui clignotent vers l'espace caisses). Le rayon randonnée femme est plus petit et moins fourni que son équivalent masculin. De plus j'ai eu beaucoup de mal à trouver un t shirt à ma taille car aucun article n'est proposé (ou disponible) en XXL. Le magasin de Champagne est beaucoup plus agréable et mieux achalandé en grandes tailles.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour madame Boule, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps pour donner un avis précis sur votre visite au sein de notre magasin. Je reviens sur les différents points que vous avez soulevé : - Le bruit est dû à une problématique technique qui est indépendant de notre volonté. Concernant les néons, un relamping total du magasin est prévu pour les prochaines semaines afin d'avoir une bien meilleure visibilité en magasin et éviter la désagréable sensation quand ils clignotent ; - La gamme randonnée femme est définie par notre service achat en fonction de critères qui leur ai propre que ce soit aussi bien au niveau de la profondeur des gammes que des quantités de chaque taille. Je vais leur faire remonter cette problématique afin de trouver des solutions rapidement avec davantage de produits proposés sur les grandes tailles ; - Le magasin de Champagne au Mont d'Or que je connais très bien puisque c'est celui que je gérais avant de venir sur Part Dieu a une architecture plus facile à travailler que celui-ci. Les magasins de centres commerciaux ne sont jamais vraiment rectangulaires et réguliers mais nous faisons au mieux pour le travailler de la meilleure façon possible. En espérant que vous serez davantage comblée lors de votre prochaine visite au sein de notre magasin. Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à très bientôt chez nous. Jonathan, Directeur du magasin.
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Si je faisais une taille 38, je recommanderais votre magasin mais je fais un 46/48 et, malgré le fait que je sois grosse » je fais du sport. Votre magasin ne serait pas légèrement grossophobe envers les femmes fortes ? Car pas moyen de trouver ma taille dans vos vêtements de sport ! Dommage
Pas assez d'offres avantageuses
Pas assez de choix de taille et peu de choix pour les articles de football
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Chloé, responsable de votre magasin INTERSPORT
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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