Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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Publicité mensongère
3 ème produit soldé devait être offert sauf en caisse un de mes articles était en promotion, donc on ne m'a fait l'offre.
Excusez moi promotion et soldé pour moi c'est la même et merci de le signaler aux clients, se n'est qu'une fois a la caisse que l'on nous informe.
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Pas de présence vendeurs dans les rayons
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Trop peu de produits sport femme.
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Le passage en caisse, la personne était peu aimable, elle s'est occupée de clients derrière nous venus pour un drive en même temps que notre encaissement. A un moment elle demande le nom je pensais que c'était pour nous et... Non elle parlait aux personnes derrière nous ,clients déjà pris dn charge par une vendeuse.
Nous étions les seuls en caisse, je trouve vraiment que cela manque de courtoisie . Il suffisait de nous encaisser et s'occuper des autres clients ensuite.
Pour mon ça ressemble beaucoup trop à un magasin d'habillement. Pour la randonnée pas assez de produits vraiment techniques performants. Trop d marques chères. Quand on fait de la "vraie" randonnée on veut du matériel performant efficace. Et du choix. Au rayon des gants de ski trop serré tassé. On fait tout tomber. Pas une paire de moufles adulte.
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Manque de personnel pour le conseil
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Bonjour,
J'ai acheté Lundi une paire de chaussures de randonnée, et je me suis retrouvé seul au rayon chaussures, sans personne pour me conseiller, et sans personne visuellement disponible pour le faire. J'ai dû donc demander un avis ,au dernier moment, en arrivant en caisse et je trouve dommage qu'il n'y ait eu personne dans le rayon concerné ou juste à proximité.
Personne pour me renseigner une personne dans la caisse plus de 20 minutes attend
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Tous simplement j'ai effectué 53 euros d'achat et il me manquait 7 euros pour avoir le Bon d'achat de 15euros.
Je n'ai pas pû prendre d'autres articles,car il n'y avait trop de monde.
Assez déçu.
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Je trouve le magasin trop grand et il y avait trop de monde
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Le temps passé à la caisse inadmissible
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Problème affichage des promotions, personnels pas agréable, de grosses confusions dans les prix et promotions
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Pas de vendeur disponible pour nous renseigner
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Temps d'attente aux caisses inaxetable
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Des soucis pour le retour darticles ,avec personnels non compétents et pas accueillants.
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Manque de choix et de conseillers qui bavardent entre eux plutôt que d'aider les clients. Dommage !
20mn d'attente aux caisses. Juste honteux !!
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Je suis venu car j'avais reçu un sms comme quoi il y avait une nouvelle démarque : à partir de 3 articles achetés 10% de solde supplémentaire sans date de fin. J'ai pris 3 articles volontairement pour bénéficier de la promotion mais à la caisse on m'a annoncé que les soldes étaient terminés. J'ai toutefois gardé mes 3 articles mais je ne mettrai plus les pieds dans votre magasin. Cordialement.
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Je n'ai pas trouvé tout ce que cherchais parmi les articles soldés
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Le rayon des Femmes n'est pas très important notamment les manteaux d'hiver
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La personne à la caisse n'a pas voulu m'éditer le ticket et je ne l'ai pas reçu par mail.
j'ai acheté une paire de basket soldé à -30%, en rentrant chez moi, je cherche d'autre articles sur votre site, et je vois la paire de chaussure que je viens d'acheter soldée à -40% ! contre -30 % dans votre magasin ...
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Le vendeur et le caissier ont été au top. Par contre mon compagnon a subit du racisme de la part du civil et de la personne de l'accueil lorsqu'il a récupéré le vélo acheté…
Les caisses et cet accueil en caisse
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Caissière très froide comme une porte de prison.
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On m'a laissé l'entivol sur mon pull. Je suis obligé de me rendre dans un magasin intersport pour me le faire enlever
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Bcp de produits proposés lors des soldes mais sans grand intérêt.
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Le rayon des gants de ski est incompréhensible, difficile de s'y retrouver.
Les lunettes de soleil ne sont pas du tout attrayantes, aucun rangement logique, que des modèles d'exposition
Vendeurs peu agréables
L'expérience n'a pas été concluante
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Attente trop longue à la caisse .
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Vous vendez des chaussures haut de gamme, mais tous vos vendeurs n'ont pas la compétence technique pour conseiller. Je chausse du 42, j'ai précisé au vendeur que je portais des chaussettes fines et il m'a vendu des chaussures Meindl Ohio 2 GTX en 42 pour randonner en montagne. Arrivé chez moi, j'ai mis des chaussettes de rando et mes pieds étaient comprimés. J'ai obtenu un échange dans votre magasin, mais en 44 alors que je souhaitais du 43.
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Il n y avait vraiment pas beaucoup de choix et personnel pas à l ecoute
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Difficile de trouver certains produits mélange de vêtements dans les soldes
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Manque de choix sur certains produits. Nous souhaitions acheter un gilet polaire. Il n'y avait que des pulls.
Je n'ai pas trouvé se que je voulais hé je trouve que c cher hé personnel ne ses pas répondre au question
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Manque de grande taille vêtement femme et homme, choix de chaussure de ski limité aux personne à la morphologie standard...
Suite à mon problème de carte illicado où le vendeur à malencontreusement scanné la carte avant le paiement , erreur qui peut arriver mais dont le crédit a été erronée et m'a fait perdre du temps. La situation a mit une semaine à se régler honnêtement je ne suis pas certaine de revenir...
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Pas assez de formation sur la politique de vente de promos et les outils (pour le paiement/manipulation de machines) donc c'était une perte de temps (preque 1h) pour une demande d'échange
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Pas commerçant du tout
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Le caissier n' a pas appliqué les soldes indiqué sur le produit. J' ai dû vérifier mon ticket de caisse et lui réclamer.
L erreur est Humaine mais même pas d excuses..
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On ne trouve rien , mal rangé, ne donne pas envie de chercher
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J ai acheter des bâtons de marche a tourlaville et vais à un autre intersport à 5 kilomètres plus loin et les mêmes sont en promotion
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Voulant passer mon bon anniversaire en caisse, le vendeur a plutôt passé la promo -50% sur le deuxième ce qui m'est revenu à plus cher et j'ai encore le bon à utiliser…
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10 minutes de queue avant le passage en caisse . 2 jeunes caissiers qui doivent tout gérer (les encaissements + les retours vetements ), queue d environ 30 personnes ! Le chef qui passe et repart dans ses rayons
Des vendeurs en veux tu en voila mais personne pour gérer l afflux a la caisse
Un stand rugby famélique ! A l approche du tournoi des XI nations franchement pas top !
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Manque de professionnalisme
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Le rayon femme est minuscule par rapport à celui des hommes qui fait le magasin entier .
A velizy
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Une fois de plus, les articles que j'ai achetés : 1 acheté et le 2è a -50% sont passés en caisse au prix fort. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive bizarrement. Soit disant que les personnes du rayon n'ont pas informé la caissière. Facile comme excuse alors qu'il n'y a qu'à mettre le système informatique à jour…
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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