Excellent
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ISO 20488
Parce que l on ne peut même pas utiliser notre bon d achat de 5 euros sur des soldes !! On l a mérité notre bon... puisque si on l a c est qu on a acheté chez vous.....!!
articles trop onéreux. accueil caisse moyen, plusieurs mois d'attente pour utiliser la cagnotte...
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Temps d'attente trop long au caisse et caissière pas très aimable
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De moins en moins satisfaite par le magasin et la proposition des promotions
Caissière pas aimable du tout
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Matériel OK
Mais SAV à revoir
J' ai malheureusement acheté un vélo à INTERSPORT....
Le suivi est à revoir .J'ai demandé une révision avec des changements de pièces. La commande a été faite avec retard .on m'avait dit qu'on me rappellerait pour le montage .J'ai dû rappeler pour savoir que la pièce était arrivé.
Aucun suivi et ce n'est pas le 1 er incident pour dû SAV
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Javez 10.51€ a peu près davantage clien sur ma carte ,javez en plus un coupons de 10 euros offert part le club de mon fils ast full contact avec aucune modalité signaler dessu si se n'est que la date de validité, j'ai acheter des chaussettes pour mon fils en utilisant l'avantage clien sur ma carte ,et en voulant ajouter le coupon qui n'a pas de condition d'utilisation cela m'a était refuser par la caissière je n'es pu que utiliser l'avantage client ,celas m'oblige à revenir utiliser le coupons dans un produit que je n'aurais pas forcément besoin car il risquerais d'être périmer, et niveau choix rayons boxe pour mon fils de 8ans il ya pas grand chose .bref déçu de mon passage en caisse en plus avec une meilleur amabilité serais mieux .
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Antipathie, malpolitesse générale de tous les employés. Personne ne dit juste " Bonjour " ,"Merci",ou " Au revoir ". J'ai appelé le magasin par téléphone à moultes reprises le matin car je ne voulais pas me déplacer pour rien, habitant à plus de 50 kilomètres. Personne n'a jamais décroché. J'ai finalement laissé un message, et bien sûr personne n'a pris le soin de me rappeler. Un mot: lamentable.
De plus pas de tabourets dans les cabines minuscules, hors handicapés. Et surtout pas d'endroits pour s'asseoir pour patienter.
Devant les cabines il y a un espèce de ramassis de vêtements à plier....et cerise sur le gâteau, les employés discutent entre eux en racontant leurs vies et toujours en ignorant les clients qui pourraient les importuner en leur posant des questions.
A la caisse, l'employée ne prend même le soin de plier à minima les vêtements. C'est toujours aux clients de se débrouiller pour ne se retrouver avec le tout super chiffonné. Elle préfère garder ses distances jusqu'à ne pas répondre au " au revoir" aux clients.
JE NE RECOMMENDERAI JAMAIS VOTRE MAGASIN à cause de tous ces manquements.
Il y a d'autres enseignes avec un égard autrement plus courtois envers la clientèle.
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Magasin fouilli. Tout était en vrac dans l entrée. Le rayon chaussettes et boxer tout mélangé....
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Les vendeurs sont tout sauf simpa.
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Attente en caisse désastreuse, car une caissière avait un problème avec un client et tout le personnel des caisses étaient avec cette caissière, donc plus de caisse disponible tout était à l'arrêt, et la file d'attente s'est allongée allongée, les gens râlaient , nous avons faillit laisser notre article...nous ne serons pas de retour pour demain, nous pensions à un vélo électrique ce sera dans un autre magasin .
Vous m'envoyez trop de SMS sur le téléphone.
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Difficile de se repérer dans les rayons. Les rayons, chaussures surtout, sont mal rangés. Il y a plus de vêtements de marque et de ville qui doivent rapporter plus que de vêtements de sport...
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Cagnotte non cumulable avec les promotions
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Parce qu'il est moyen
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Pas assez de choix
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Très peu de choix running
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J'ai trouvé le magasin moins séduisant que d'habitude…
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin, date d'achat le 22/10/2024J'avais un bon d'achat (fidélité) à faire valoir hors promo et quasiment tous les articles qui me plaisaient étaient en promo
Aucun modèle pour FILLES ENTRE 8 ANS ET 14 ANS !!!!!!
Il faut s'habiller en GARÇON
LA COUPE DES VÊTEMENTS FILLE ET GARÇON SONT DIFFÉRENTES
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Hôtesse de caisse désagréable, elle n'a pas pris le bon de réduction en compte donc 10€ de perdu
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Je suis très mécontent car je viens régulièrement et là je suis venu pour utiliser ma cagnotte de 10 euros et j'ai pris un survêtement pour ma fille et la caissière n'a pas voulu utiliser ma cagnotte car le survêtement était légèrement en promo comme tout le magasin donc je me retrouve avec ma cagnotte non utilisé. Soit disant ordre de la direction, dans ses cas la faut pas mettre le magasin en promo. Tout es fait pour faire depenser et après on va dire que les gens achètent sur internet et sur tout ferme.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mr Tessier, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience en magasin ne vous ai pas totalement satisfait. Effectivement les remises ne sont pas cumulables entre elles et la cagnotte offerte par le magasin via le programme de fidélité gratuit en fait partie. Il est vrai que l'enseigne Intersport applique de nombreuses promotions tout au long de l'année, ce qui, je pense, est plutôt très avantageux pour nos clients. En plus de ces promotions nous accordons une cagnotte pouvant aller jusqu'à 30 euros, deux fois dans l'année, utilisable sur une période donnée. Tous nos clients n'ont pas forcément de carte fidélité ou de cagnotte utilisable sur ces périodes, nous ne pouvons donc pas retirer toutes les promotions du magasin et désavantager ces derniers. En revanche, si votre cagnotte était plus intéressante que la promotion, vous auriez pu l'utiliser sur le prix fort de l'article choisi ou prendre un autre article d'un prix de 10 euros sur lequel nous aurions pu l'utiliser. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement. Julien.
J'avais droit à 5€ de fidélité mais ils n'étaient pas valables sur tous les produits. La fidélité ne devrait pas être conditionnée.
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Je reçoit des mails pour me dire d'utiliser ma cagnotte de 10€ et arrivée en caisse impossible car les produits achetés étaient en promo... A quoi ça sert une carte de fidélité si on ne peut pas s'en servir pour ce que l'on veut... Résultat 2h de route aller retour pour rien
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Il manque beaucoup de prix au rayon vélo par exemple, il y a de l'attente au caisse aussi et les vendeurs ne sont ps toujours disponibles.
L accueil de la caissière laissait à desirer
En petit, pour obtenir des points fidélités qu'on ne peut même plus cumuler avec les offres en cours….déçu déçu même étant cliente !!
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Belle démarque sur les chaussures. Cependant, nul panneau indicateur annonçant l'exclusivité pour les clients adhérents… obligation donc de s'inscrire au dernier moment en caisse…
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Personnel de caisse peu aimable , conseillers rayon basket pas du tout informé sur les produits
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Vélo Nakamura e-fit150 en panne, 3ans, 900km, moteur hs? Non prit en garantie !
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Je n'aime pas du tout le fait de devoir suivre un parcours dans le magasin pr atteindre les caisses ou la sortie on se croirait chez IKEA
Toujours trop d'attente aux caisses depuis les travaux
Pas d'info sur le decagnottage avant l'arrivée en caisse, j'ai du demander à enlever la cagnotte alors que j'ai présenté ma carte fidélité et là on me dit que ça ne fonctionne pas sur les promos alors que je n'ai pas vu l'info en rayon
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Aucun geste sur une batterie électrique passé de garantie à 1 mois alors que c est bien un défaut constructeur.
5 vélos acheté à ce magasin 3 vtt et 2 vtt electrique. Très déçu
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Mauvais agencement ( atelier vélo à l'étage), sentiment déplaisant d'être enfermé.
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Accueil a la caisse pas tres sympa
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Utilisation compliquée de la cagnotte (gagnée au fil des achats) qui ne peut s'appliquer sur promo "fidélité"!!!
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Intersport MONT DE MARSAN - Saint Pierre du Mont, date d'achat le 21/10/2024bon accueil , mais...
suite à l'achat d'1 pneu, conseiller par le vendeur d'acheter le second sur le site intersport... mais, produit
indisponible !
j'ai du me tourner vers 1 autre enseigne... que je contacterai en premier, dorénavant !!!
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En fonction des caissières ont peu profiter de ces avantages sans compter le manque d'amabilité d'une jeune caissière en particulier. Sinon en général niveau conseil accueil y a rien à dire.
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Peu de choix et de plus je recherchais une taille l en bas de jogging homme en nike ou under armour et il n y avait rien en l dans n importe quel coloris
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Je n'ai pas ressenti un endroit où il fait bon acheter quelque chose
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Personnel pas aimable, on a plutôt l'impression de les embêter qu'autre chose. Le sourire ne fait pas partie également de leurs habitudes.
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Je préférerai l'ancienne disposition et l'ancien assortiment avant transformation, dommage j'appréciai l'ancien magasin
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Parce qu il y a de la concurrence qui font mieux que vous
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Sav vélo pas à la hauteur.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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