Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488A cause du rangement, du désordre, on a du mal a s'y retrouver dans les rayons chaussures
Le magsin est petit, les rayonnages sont étroits. Peu de cabine d'essayage, passage en caisse sans rapelle d'un bon de 10E disponible, alors que l'employée m'a demandé mes identifiant de compte, dommage... J'attend la reouverture d'Epagny.
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la variété de proposition en vêtement est pas folle
Je reste déçu par la mauvaise expérience que j'ai connu avant Noel ou vous ne nous avez pas accordé une remise à la caisse sur le cycle alors que cela n'apparaissait nulle part sur les bons que j'avais.
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Car je. Me suis déplacé pour une promo qui était dans le catalogue et celle ci était pas disponible j ai fini par devoir le commander en ligne
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Personnel très bien mais pas de choix niveau basket ball enfant
Peu de produits au rayon vélo, obligé d'aller à st marcel les valence pour avoir des produits spécifiques vtt
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Une seule caisse d'ouverte et la caissière était au telephone avec un client et ceci a duré 10 minutes avant de pouvoir s'occuper de notre encaissement
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La qualité des cabines d'essayage
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votre système de cagnotte est une Arnaque
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Car un des produits que j'ai acheté en promo n'avait pas son étiquette de promo alors que la promo était bien affiché en rayon
le même article a 3 prix différents: 13 sur internet 17 en rayon 19 en caisse
J'ai pas pris le temps de comprendre pourquoi, pas que ça a faire, sans doute que vous avez une bonne raison c'est juste peu agréable et ça ne donne pas envie de revenir
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personnels pas agréable. Aucun conseil car trop pressé de discuter
Les vendeurs sont trop jeune et ne savent pas répondre aux questions de leur rayon
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Personnel pas très à la recherche d'aider les clients
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Suite à 1 achat de mon conjoint d'un bas de jogging pour moi, j'ai souhaité faire l'échange car le modèle ne correspondait pas à ma morphologie et à mes goûts. La responsable me l'a refusé se justifiant de voir deux légères tâches, les même sur chaque jambes . Pourtant j'avais juste fait l'essai 2 sec et retiré de suite. J'accepte mais déçu et ne comprenant pas d'où venait ces tâches.. En me rendant dans le rayon je constate d'autre jogging tâché je demande que la responsable vienne constaté. Elle justifie cela par la fautes sûrement d'essais de clients. Je lui explique que les tâches de mon achats venaient peut-être de ce même soucis. Elle enleve le vetement tâché du rayon et se justifie en me signalant que non les articles sont vérifiés en caisse . Mon conjoint a mon retour mécontent me certifie qu'il n'y a pas eu de vérifications lors de son passage en caisse .
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Je souhaitais acheter une paire de converse montante balnch3 3n cuir taille 37 et au du stock autres tailles en magasin on m à dit que ce n était pas possible
Mécontente
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Absence de conseils, non connaissance du prix en caisse alors que promo présente sur catalogue
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Mal renseigné. On a attendu une personne pour des conseils car il avait déjà une personne et son collègue ne pouvait pas nous renseigner. Donc on a attendu une fois qu il avait terminé avec la cliente il nous a regarder puis il est parti à l accueil, donc on a attendu dans rayon, il nous a regarder et il est pas venu. Alors on est parti sachant qu on venait acheter un vélo électrique. Suite à l aimababilite de certaines personnes et de leur conseil nous sommes parties chez Bulle
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L'article acheté a cassé 5 min après avoir été déballé ( c'était un cadeau d'anniversaire)
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J'ai acheté un article 5,99€ alors qu'il était affiché à 5,50€ en rayon... J'ai montré la photo du prix à la caissière... Elle n'était pas très contente en me répondant que c'était juste pour 50 centimes... De ce fait, je vais éviter au maximum votre enseigne!
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J'adore Intersport mais la relation client n'est pas bonne à Claye Souilly
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La caissière pas trop accueillante
Personels pas aimables et magasin trop en bazar
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Pas de conseils dans la rayon
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Vendeuse sympa mais passage en caisse difficile.
Je prends le temps de venir acheter un maillot de foot + flocage pour un montant de 130 € et on ne me propose même pas un sac pour emporter mes achats. Je suis reparti avec le maillot à la main alors qu il s agit d un cadeau.
Le personnel
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Vos produits et vos prix sont très bons mais une fois que l'on arrive à la caisse les délais sont trop longs. Il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas. Et c'est usant car répétitif.
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Caissière pas aimable du tout
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C'est un vrai bazar dans les rayons rien n est mis par taille très désagréable pour trouver sa taille ou pointure
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Difficile d'avoir un conseil, trop peu de conseiller et dans le domaine du sport il est important d'avoir de bons conseils.
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Je trouve que c'est mal rangé c'est le fouillis Pas clair quand on cherche qq chose.
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La vendeuse randonnée était très désagréable mais le reste de l'équipe présente en caisse était bien
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Magasin propre et rangé mais les promotions sont trompeuses. Une affiche indiquant 40% de réduction se trouvait sur le portant où j'ai pris des vêtements. La logistique est que les articles passent avec cette réduction, or, en caisse j'ai été surprise d'avoir 30% seulement ! Nien que j'ai montré la pancarte à la caissière, celle ci était indifférente et m'a expliqué qu'en caisse c'était 30%! Je n'aurai pas pris les articles si mon fils n'était pas présent ! Effectivement il a essayé ses nouveaux vêtements, du coup j'ai acheté quand même.
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J'ai acheté 1 short de sudation taille M en arrivant chez moi j'ai déballé, c'est du xs voir s mais pas M de plus, la fermeture éclair sur le côté était cassé j'habite à environ 25 km pas cool pour échanger
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Lors de l'achat d'un vtc électique crossover V le 22/04, on m'a indiqué que la promo se terminait le soir, ce qui m'a précipité à l'acheter. En fait, 2 jours après je reçois une pub et là je constate que la promo non seulement est toujours là mais en plus elle est passée de 300 à 400€.
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Absence de produits à prix attractifs
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10 mérités mais seulement 5 en raison de l'absence de cagnotage dès les 30 euros atteints malgré 80 euros d'achat hors promos!
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Trop cher. Et puis il faut revenir pour faire valider mon bon d'achat de 5€. Perso je n'y retournerai pas. Et puis on ne comprends pas pourquoi tout les produits qu'on a acheté par le passé ne figurent pas sur la carte fidélité
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Les promotions n'étaient pas affichées et il fallait courir après le vendeur pour un renseignement qui au final est resté sans réponse
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Trop long l'attente en caisse
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Trop d'attente aux caisses et la caissière fait très mal son travail
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parce que c'est trop cher par rapport d'autres magasins
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Mauvais suivi prise en garantie pas respecté temp de retour pour le sav interminable
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Les réductions ne sont pas à la hauteur de mes attentes. Nous pubons avoir de meilleures offres au moment des soldes.
L accueil du magasin laisse à désirer.
Bonjour, merci et au revoir sont la base de la politesse.
Je suppose que quand on est 5 salariés en caisse, il est plus intéressant de rigoler et de papoter plutôt que de s intéresse au seul client à la caisse !
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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