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Les prix restent élevé. Nous ne pouvons pas appliquer notre chèque fidélité sur les promotions. Je trouve cela dommage dans les autres enseignes ils le font
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Odeur de parfum dans le magasin insupportable. Je ne viens pas en visite chez un parfumeur !!! Mais pour rechercher un équipement sportif.
Rayon equipement cyclisme très pauvre.
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Trop cher
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Trop cher
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Je n'ai pas trouvé les articles (rayons tennis de table et natation) dont j'avais besoin. Et les articles Adidas qui m'auraient intéressé n'étaient pas en promo (raison principale de ma venue !).
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Peu de disponibilité de produits
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sarah, responsable de votre magasin INTERSPORT
Il n'y a pas de grande taille dans les vêtements femmes
C'est juste pour les jeunes filles jusqu'au 44 et encore pas dans tout !
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Je trouve qu il n y a pas de bonnes affaires à faire. Pas de belles promos sur les marques préférées
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La réduction qui m'était faite habituellement ma été refusé.
Magasin encombré, en cours de changement , comme toujours...
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Assez déçue par votre système de bon de réduction via la carte de fidélité. Je pensais avoir une remise de 10€ en caisse quand la caissière s'est aperçue qu'on m'avait donné par erreur le bon d'une autre cliente...quelle déception.....
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Le nouvel emplacement ne me convient pas du tout du coup j'y vais beaucoup moins.
Difficile de se retrouver parmis les rayons l organisation est flouxcela ne donne pas envie de rester difficile de craquer pour un article car le magasin est trop petit pour tous voir
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Le personnel présent n'est pas capable de donner des renseignements, il préfère parler entre eux On a l'impression de les déranger
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Le personnel est super sympa mais les prix beaucoup trop cher
L'article acheté est défectueux je vais être dans l'obligation de le rapporter
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Il manque énormément d'amabilité à la personne se trouvant à la caisse .
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Bonjour
Satisfait du produit mais l'hôtesse de caisse ne pas stipulée que j'avais un bon d'achat de 10 euros valable jusqu'au 29 octobre 2024.
Je ne compte pas faire d'achat prochainement .
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Le balisage tue le balisage, à en mettre partout, on ne sait plus quel article est remisé... on a cru que les chaussures de foot étaient à-40% et elles ne l'étaient pas !!! Grosse déception !!!
L'accueil en caisse enfin une agression limite, ( avec une dame aux cheveux gris) tout ça parce que je n'ai pas demandé la deuxième chaussure en rayon, excusez-moi si je ne savais pas, mais je ne méritais pas de telles réflexions comme il fallait demander l'autre chaussure en rayon, maintenant on va devoir attendre et ils vont mettre du temps » tout en soufflant, honnêtement j'ai hésité à repartir en laissant tout en plan. Même si cela faisait un moment que je n'étais pas venue, je ne reviendrais plus chez vous
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Le prix affiché n'était pas le même que celui en caisse... la vendeuse n'a rien voulue savoir ou même vérifier...
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Caissière qui ne s'occupe pas de ses clients mais parle à ses collègues seulement, de choses personnelles
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Allez y si vous faites foot ou rando…autres sports bof bof… personnel lui même surpris alors que je cherchais une paire de baskets/basket !!! Aucune paire haute et aucune pointure 39 sur les rares disponibles ! Incroyable !
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Aucun accueil
Les clients sont invisibles pour les vendeurs
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Le rayon équipements de ski ne sera installé que le 30/10, selon le vendeur, alors que le bon de réduction de 15€ en lien avec mes achats précédents est valable jusqu'au 29/10.
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Bonjour,
Globalement je n'ai rien à dire tout était OK. Le seul bémol qui a vraiment noirci ma visite chez vous, concerne votre promotion visant une sélection d'articles Adidas. Une paire de basket avait vraiment attiré l'attention de ma femme (anniversaire) je demande donc au conseillé présent dans le rayon si cette basket faisait partie des articles visés par la promotion ce qu'il me confirme et se n'est pas faute d'avoir insisté. Ma femme a pris du temps pour trouver la bonne taille et choisir la couleur qu'elle souhaitait. Arrivé en caisse on nous annonce que la basket n'est pas soldé j'explique donc mon cas à la caissière qui gentiment a essayé d'en savoir plus. Le conseillé en question était introuvable certainement en pause déjeuner. Comprenez donc mon désarroi et mon incompréhension sur cette situation, surtout que le responsable de rayon n'a rien voulu entendre et qui l'a bien fait comprendre à la caissière avec une fermeté au téléphone vraiment déroutante que je n'ai pas du tout digéré. Il a vraiment manqué de professionnalisme et de délicatesse à notre égard.
Cordialement,
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35 personne qui attendait avec que 3 caisse d'ouverte pendant vacances scolaires. 15 minutes d'attente. Manque d'organisation ?
La fidélité est très peu récompensée
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RAS pour l'instant sur les chaussures achetées, mais étant régulièrement "bombardé" de mail nous annonçant des promos ou des réductions , au moment de passer en caisse pas de chance ...ne concerne pas les produits achetés.
Parce que l on ne peut même pas utiliser notre bon d achat de 5 euros sur des soldes !! On l a mérité notre bon... puisque si on l a c est qu on a acheté chez vous.....!!
articles trop onéreux. accueil caisse moyen, plusieurs mois d'attente pour utiliser la cagnotte...
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Temps d'attente trop long au caisse et caissière pas très aimable
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De moins en moins satisfaite par le magasin et la proposition des promotions
Caissière pas aimable du tout
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Matériel OK
Mais SAV à revoir
J' ai malheureusement acheté un vélo à INTERSPORT....
Le suivi est à revoir .J'ai demandé une révision avec des changements de pièces. La commande a été faite avec retard .on m'avait dit qu'on me rappellerait pour le montage .J'ai dû rappeler pour savoir que la pièce était arrivé.
Aucun suivi et ce n'est pas le 1 er incident pour dû SAV
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Javez 10.51€ a peu près davantage clien sur ma carte ,javez en plus un coupons de 10 euros offert part le club de mon fils ast full contact avec aucune modalité signaler dessu si se n'est que la date de validité, j'ai acheter des chaussettes pour mon fils en utilisant l'avantage clien sur ma carte ,et en voulant ajouter le coupon qui n'a pas de condition d'utilisation cela m'a était refuser par la caissière je n'es pu que utiliser l'avantage client ,celas m'oblige à revenir utiliser le coupons dans un produit que je n'aurais pas forcément besoin car il risquerais d'être périmer, et niveau choix rayons boxe pour mon fils de 8ans il ya pas grand chose .bref déçu de mon passage en caisse en plus avec une meilleur amabilité serais mieux .
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Antipathie, malpolitesse générale de tous les employés. Personne ne dit juste " Bonjour " ,"Merci",ou " Au revoir ". J'ai appelé le magasin par téléphone à moultes reprises le matin car je ne voulais pas me déplacer pour rien, habitant à plus de 50 kilomètres. Personne n'a jamais décroché. J'ai finalement laissé un message, et bien sûr personne n'a pris le soin de me rappeler. Un mot: lamentable.
De plus pas de tabourets dans les cabines minuscules, hors handicapés. Et surtout pas d'endroits pour s'asseoir pour patienter.
Devant les cabines il y a un espèce de ramassis de vêtements à plier....et cerise sur le gâteau, les employés discutent entre eux en racontant leurs vies et toujours en ignorant les clients qui pourraient les importuner en leur posant des questions.
A la caisse, l'employée ne prend même le soin de plier à minima les vêtements. C'est toujours aux clients de se débrouiller pour ne se retrouver avec le tout super chiffonné. Elle préfère garder ses distances jusqu'à ne pas répondre au " au revoir" aux clients.
JE NE RECOMMENDERAI JAMAIS VOTRE MAGASIN à cause de tous ces manquements.
Il y a d'autres enseignes avec un égard autrement plus courtois envers la clientèle.
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Magasin fouilli. Tout était en vrac dans l entrée. Le rayon chaussettes et boxer tout mélangé....
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Les vendeurs sont tout sauf simpa.
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Attente en caisse désastreuse, car une caissière avait un problème avec un client et tout le personnel des caisses étaient avec cette caissière, donc plus de caisse disponible tout était à l'arrêt, et la file d'attente s'est allongée allongée, les gens râlaient , nous avons faillit laisser notre article...nous ne serons pas de retour pour demain, nous pensions à un vélo électrique ce sera dans un autre magasin .
Vous m'envoyez trop de SMS sur le téléphone.
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Difficile de se repérer dans les rayons. Les rayons, chaussures surtout, sont mal rangés. Il y a plus de vêtements de marque et de ville qui doivent rapporter plus que de vêtements de sport...
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Cagnotte non cumulable avec les promotions
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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