Excellent
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2 articles, les 2 avec un prix plus cher en caisse que sur l'étiquette
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Ayant acheté un pull Nike couleur pire à 64,99€ je me retrouve avec une paire de chaussures facturer à 69,99€.
Compliqué d'expliquer la situation, habitant proche de Vernon il leur a été impossible de me rembourser au vu de cette problématique.
Intersport buchelay contacter
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J ai acheté un vélo d'une valeur de 1200€ et le chef de rayon n a pas réglé le vélo et me suis retrouvé à la maison à tout vérifié et faire les réglages moi même. En terme de renseignement, celui ci prend les gens de haut. Aucun sens de la communication ! Je ne evommande pas mais les caissières était très gentille
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Malgré la gentillesse du personnel, étant venu à l'origine pour acheter un article rugby », j'ai déploré le fait que aucun article de ce sport, le deuxième sport le plus pratiqué en France , n'était proposé à la vente . Cela est inacceptable.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour Mr Casillas, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site -Adresse masquée- pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Philippe, Directeur de votre magasin INTERSPORT
J'ai acheté une paire de Asics qui est 30% plus cher que sur le site de la même enseigne, il ne faut pas se plaindre que les magasins fermes
C'est du vol
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Promotion compliqué et non respect des promotions en caisse
J'ai du me faire rembourser le trop perçu le lendemain et cela n' a pas été facile.
Mauvais accueil de la responsable.
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Je suis exaspéré par votre façon de gérer la fidélité. Vous mettez en place un système que nous pouvons utiliser uniquement quand vous le décider.( avant une certaine date) Je décide quand je fais des achats et personne d'autre ne le fera à ma place, processus complément nul!!!
problème avec un colis acheter sur internet mais le centre de saint Quentin 02100 n'a pas voulu me le reprendre pour un échange
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L Arogance du vendeur cycle sans aucune identification de l enseigne.
Bref, jeune et insouciant ! !!!
Extrêmement déçu de son comportement certainement hors professionnel! Doit prendre un peu de maturité face aux piliers de votre enseigne.
Bref, j y suis venu 3 fois pour m entendre dire que je ne savais pas utiliser mon Scoot et n a rien déceler sur mon pédalier bancal depuis le début, sans parler des roues non suffisamment serré à la livraison !
Honnêtement je n y retournerai plus, ce jeune blond est arrogant et non commercial !
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Je n'ai pas obtenu la promotion que je souhaitais,mais j'ai effectué mon achat par nécessité
J'ai été agressée!! par le gérant car mon fils c'est tromper de porte je ne reviendrai plus dans ce magasin ! Un enfant c'est une honte !
Parce que l'entretien de notre vélo été fait par des incompétents.
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J ai eu un problème recement sur un bon d achat de 15 euros qui a été validé par erreur certainement à un homonyme. L erreur est humaine, mais rien a faire, ma bonne foi n a pas été retenue et j ai perdu ce.bon d achat. Aucun geste commerciale, alors que je suis une cliente de longue date. Je ne veux plus mettre les pieds chez vous. Malheureusement c est mon fils qui a fait un achat récemment , malgré mon avis.
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Je ne me suis pas rendu dans ce magasin à cette date il y a erreur de personne cela n'est pas normal car on a utilisé ma carte de fidélité alors que je ne l'ai pas perdu !!
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très peu de produits trouvables avec remise /catalogue national
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Incompétent et impoli
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour nous permettre de mettre en place les actions nécessaires. Bien sportivement L'équipe INTERSPORT Quimper Gourvily
Délai trop long pour une réparation sur un vae, à ce jour toujours pas réparé...
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Il y avait deux caissières aux caisses et nous avons attendu 30 minutes pour passer nos articles
Pas satisfaite du tout des conseils apportés
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Tristement dans votre magasin c est l anarchie dans les rayons " c est le bordel" tout est en fouillis les prix ne correspondent pas en bref ont se croirait au marché
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Aucune informations sur la chaussure de marche que je voulais acheter et c'était de la marque. J'ai demander à deux personnes du magasin et aucune des deux ne savaient. A croire qu'on dépend plus de 100€ comme ça…
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Les chaussures de ma fille model Vapor en taille 23 facturé 19,99€ alors que le tarif est à 13,99€.....
Caissière au téléphone avec une amie nous sommes passés en caisse sans un mot et un regard
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Car le vendeur m'a appeler pour me dire que ma raquette etait prête et me dit que il me poses le kraft et je lui dit il est gratuit il me dit oui en arrivant on me le facture ignoble alors que j'ai dépenser ce jour 175€ au total honte
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Il faudrait avoir des vendeurs et non des personnes qui font actes de présences. Si vous n'avez besoin de rien et surtout pas de conseil il est top comme magasin.
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Lors de ma visite pour l achat d un vélo de 1800e qui n étais pas disponible dans ce magasin le vendeur c est renseigné dans un autre magasin où il était disponible et devait me rappeler qd il arriverait puisque personne ne m a rappeler au bout d une semaine c est moi qui ai appelé et suis tombé sur un vendeur qui n avait aucune trace de ma commande et qui a été désagréable au téléphone il devait me rappeler l après midi même mais je n ai aucune nouvelle au bout de 15 jours...
La caissière était peu aimable
On m'a volé mon caddie le temps que j'aille dans le magasin
J'ai acheté une paire de chaussure pour mon fils qui était défectueuse... je vais voir si je peux la ramener.
Enfin, on m'a proposé une carte de fidélité avec 5€ de bienvenue, pour le dire à la caisse qu'ils n'étaient pas utilisables le jour J...
Bref, déçue.
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Tromperie commerciale (mensonge) sur le fonctionnement des bons cadeaux
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pas suffisamment de choix : exemple piscine
J ai acheté une chemise et je me suis aperçu en rentrant qu elle est abîmée à 2 endroits
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Panneaux d'affichage des offres promotionnelles imprécis, un personnel qui rajoute oralement des cas d'exclusion qui ne sont ni décrits sur les panneaux ni dans les conditions spécifiques. Une posture de la manager incorrecte, relation client absente, absence de discernement, a cherché en vain dans des placards les conditions spécifiques qu'elle n'a jamais trouvées.N'aime pas avoir tort . En synthèse de l'amateurisme pour ce type de poste et une atteinte à l'image de marque . Je ne reviendrai pas, surtout vu la concurrence dans le secteur.
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Les Promo ils sont pas bien expliquer, c'est seulement en passant en caisse que pourquoi ça passe pas en promo.
Ex: 1 produit acheté le deuxième à-50%.
C' est seulement en caisse que m'ont dit que cette marque passe pas et pas avec 2 produit de marque diferentes que en raion il n'y a rien d'indiquer même en petit letre.
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis désolé de la problématique d’étiquetage rencontré en magasin. Notre but n’étant en aucun cas d’induire en erreur nos clients, je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt en magasin. Stéphane , responsable de votre magasin INTERSPORT
Je t'ai acheté un ballon de foot, les enfants n'ont pas eu le temps de jouer avec avant qu'il ne se dégonfle.
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Service client déplorable
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Pas satisfait
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J ai eu besoin de demander une pointure pour une paire de baskets, déjà j ai déranger les 2 conseillers de vente qui étaient en pleine discussion, on m as posé la paire de chaussures sur le banc pour essayer, même pas d au revoir...et arrivé en caisse rebelotte, le conseiller de vente pas aimable, aucun sourire...
En même temps, c était tous les conseillers de vente que nous avons croisés, ce magasin est de pire en pire et même niveau rangement, un bazar dans les sacs, je n ai jamais vu ça...
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Promo des 20€ avec minimum de 60 € d achat mais ma surprise le lendemain pour profite de mes20€ on me demande dépenser encore 60€ pour avoir ma remise de 20€ mais quel arnaque
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Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe et à Martin en particulier. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Rachel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Nous avons étés très mal accueilli et on m a même raccroché au téléphone et on nous a fait déplacer pour rien
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je n'ai pas apprécié le -30% publicitaire annoncé alors qu'il fallait" encore lire entre les lignes" pour bénéficier de cette remise ...
Car ce le site c'était noter disponible des basket et au finale en magasin elle été pas
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J'avais acheté des chaussures il y a 7 mois il y a un défaut de fabrication les semelles ce décolle, il n'ont rien fait.
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J'achète une paire de chaussures, les deux paires sont pas de la même pointure. Bravo !
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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