Excellent
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Car la caissière ne m'a pas fait la réduction de 30% sur les nue-pieds . J'ai dû revenir le soir pour me faire rembourser. Et je paye le trajet. De plus les prix sont très mal affichés par exemple au niveau des nu-pieds . mais aussi dans d'autres rayons. 2 caissiers seulement, pas de caisse automatique et bcp d'attente, rupture de stock sur les couvertures de survie .
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Les prix son plus cher que des les autre magasins et l'hôtesse de caisse pas agréable
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Service Securite très désagréable
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Des vêtements par terre j'ai jamais vue un intersport aussi grand et autant en désordre
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Personnels pas du tout aimable, lors d'une demande de renseignements on a l'impression de déranger, l'échange a duré à peine 2 secondes et je n'ai pas eu la réponse à ma question. Je ne reviendrai pas, je m'étais dit que depuis le temps ça avait changé mais non ... Et en plus la manière de répondre au client de la part de la responsable... Abominable..
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9 visites pour un vélo de 1 an défectueux sur plusieurs points et pour la dernière, pour une roue à changer (voilé), mais oh surprise les techniciens ont réussit à pincer la chambre à air, se qui fait que le pneu se dégonfle ! Bref plus jamais d'achat de vélo ou marque du distributeur pour toute autre pièces. QUE DE LA MER.. !
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Mauvaises indications -personnel pas forcément sympathique ni compétant, n'arrive pas à identifier les réductions, dit qu'il n'y en a pas alors qu'elles sont affichées…
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1 articles facturé en plus non pris et 1 remises non appliquées.
Une vendeuse m'a envoyé baladé elle parlait très très mal a tout les clients
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Le vendeur à la caisse désagréable comme pas possible. Hautain comme pas deux. Je retournerais plus là-bas, je préfère celui de petite forêt
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Intersport LYON CARRE DE SOIE - Vaulx en Velin, date d'achat le 13/07/2024Articles mal rangés, certains sont posés par terre. Beaucoup d'attente en caisse
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Les articles étaient en rupture de stock ou n étaient pas référencés
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J'ai donné cette note car personne n'est venu nous aider pour choisir nos chaussures et nous avons hésité longtemps entre plusieurs paires. Mais personne n'est jamais venu. Nous demander quoi que ce soit et nous conseiller. Je pense que vous manquez cruellement de personnel.
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Suite achat sandales de marche de la marque InterSport. Coupures au niveau de la malléole extérieure au 2 pieds.
Sandales échangées par 1 autre paire de marque Colombia et là, blessure légère sur le dos pieds droit au niveau de la sangle avant. Conclusion : Des sandales de marche qui restent au placard.
On m annonce à l oral m offrir un sac , pourtant sur le ticket le sac m a été facturé. Oublie d antivol sur un vêtement et le pire il me manque un article dans le sac pourtant acheté et marqué sur le ticket
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Aucune personne présente sur les rayons j'ai courue derrière eux pour des réponses. A la caisse une absence totale du sourire. J'étais pour acheter 12 baskets pour mes 6 enfants et je suis sorti avec une 1 . Vraiment vous devez travailler sur le côté marketing car au marché de la semaine les vendeurs font mieux leurs travail que vos agents. Bonne courage et ne soyez pas fâché car vous m'avez demandé mon avis.
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Les personnels pas agréables
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Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence, date d'achat le 12/07/2024Politesse vendeur agréable belle promotion
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Étiquetage pas clair ou pub mensongère laissons le doute
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Le personnel est extrêmement lent. Pour acheter de simple article on doit faire une queue de 30 minutes. Chaque personnes prend tous sont temps, il n'y a aucune efficacité d'équipe ou la volonté de bien faire. Et puis lorsque l'on fait une remarque, personne ne vous écoutes. Je vous conseil fortement de changer d'équipe, beaucoup se sont plaint et les nouveaux clients continueront encore de se plaindre.
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Le VAE nakamura open 740 que j'ai acheté il y'a 1 an présente déjà de.nombreux problèmes je. Suis très déçu.
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Tres mal accompagne et recu.
Aucune amabilité et personne si vous avez besoin
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Trop d'amateurisme et peu de considération envers le client
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L accueil et les prix
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Problème de carte de fidélité qui avait l air d ennuyer l agent de la caisse qui nous a donné une adresse mail qu on a du prendre en photo
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Bonjour les pormos annoncés sont absentes ou bien tout est épuisé en rayon, ja vais aller ches Décathlon
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Trop de monde la queue en caisse et la sécurité agressif
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J ai acheté une paire de chaussures avec l étiquette moins 50 pour cent... Comme la vendeuse a trouvé que le prix 10€, n était pas élevé, elle n a pas voulu m appliquer la réduction. J'ai acheté les chaussures... mais à la réflexion, je trouve son comportement abusé et anti commercial...
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Retour ce jour au magasin intersport pour équiper mes enfants pour la rentrée. L'agent de sécurité et le permanent du magasin n'ont pas accepté que je rentre avec les deux sacs intersport vide afin d'effectuer mes achats. Après des motifs sans aucune logique, ils m'ont indiqué qu'ils ne souhaitaient pas risquer que je sorte avec un produit sans l'avoir acheté... donc étant victime d'un jugement au faciès, je vous indique que je ne retournerai plus faire mes achats dans votre enseigne, je demanderai de supprimer mon compte client chez vous et j'irai à Decathlon de Domus, là où on ne m'a jamais empêché d'entrer avec un sac de l'enseigne ni accusé juste à mon faciès.
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Jai pas visité le magasin le 11/07
Réponse de l'entreprise INTERSPORT
Bonjour, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Sportivement, ***Jérémie Royet, responsable de votre magasin INTERSPORT
MANQUE DE CHOIX DANS CE MAGASIN CONTRAIREMENT A D'AUTRES INTERSPORT ! Aucun bonjour du personnel mais bon c'est pas de maintenant !
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Accueil. Choix important. P
p8poo.m
Pas le choix sur les articles Soldes .vielles collection d'au moins 2ans
Tailles standart manquantes déjà le premier jour des soldes. Les marques des articles soldes sont toujours les mêmes "kappa,ellesse etc "
Est surtout les prix pratique sur internet sont sans commune mesure moins cher est de bonne manufacture comparé à celles soldes par intersport
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Intersport REMIREMONT - St Etienne les Remiremont, date d'achat le 10/07/2024L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai effectué une commande sur internet, quand j'arrive la vendeuse me dit que la commande a déjà été récupéré, car notifié comme étant réceptionné.. commande que je venais justement récupérer avec ma CNI en main… hors en regardant, elle voit ma commande dans un meuble. J'ai voulu changer car la pointure n'était pas la bonne, ça a était un calvere pas possible, obliger de crier en caisse histoire que tout les autres clients voient à quel point ils sont incompétents, pour que miraculeusement on trouve une solution. C'est pas la première fois que j'ai un problème dans ce magasin. La fois d'avant je cherchais une paire de Adidas dans ma pointure qui paraît comme disponible. Donc la personne va voir en réserve, elle revient avec une paire de chaussure de marche 35 minutes plus tard !!.. je lui dis que ce n'est pas ce que j'avais demandé, surtout qu'elle avait embarqué une chaussure de la paire que je souhaitais… elle me répond quoi ? "Elle est pour qui cette paire alors?" Je rêve, c'est à moi de faire leurs boulots ? La fois d'avant je fais une commande sur internet, une petite paire de chaussure pour mon fils avec livraison à domicile. Disponible sur le site aucun problème. 3 jours plus tard je reçois un mail comme quoi ma commande est annulé parce qu'il y en avait plus en stock. Donc maintenant si on veut quelque chose dans votre magasin, faut qu'on gère nous même vos stocks, on va chercher nous même les articles en réserve et on s'encaisse ? Faut vous faire le ménage ou ça va aller ?
Vraiment s'était la goutte d'eau qui a fait débordé le vase. J'y fou plus un pied, et comptais sur moi pour vous faire de la pub !
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Vous ne m'avez pas enlevé l'antivol sur mon sac à main. Je m'en suis rendu compte en arrivant chez moi. J'ai trop de route pour retourner au magasin alors j'ai dû me débrouiller pour le retirer en prenant le risque d'abîmer un sac tout neuf...
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Salariée qui nous parle comme si on était des amis proches
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Trop d attente.. plusieurs personnes en caisse mais ça n'avance pas.. mais normal on préfère rigoler (tous) que de s'occuper du client !! Cherchez l'erreur...
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Pas aimable
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Equipe exécrable, tenue des rayons inexistante
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Très mauvais accueil avec remarques inappropriées au client lors passage en caisse, c est honteux de répondre de la sorte au client alors que l attente avait été respecté, elle nous a proposé de laisser nos articles si nous n étions pas contents (200 € d achat), c est INADMISSIBLE. Cette personne ne devrait pas avoir contact avec le client vu son IMPOLITESSE. J aurai souhaité qu une caméra ait enregistré ce moment Très désagréable et "specifique" non commercial.
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produits affichés en magasin avec une promotion ( sur papier format A4 collé sur l'article), qui n'est pas validé en caisse.
La direction n'a rien voulu céder, pour eux c'est une erreur de lecture de ma part.
Apres 25 ans de fidélité ( vélos, skis, chaussures, escalade,...), la réduction promotionnel ne représentait même pas 5 % du montant que je laisse dans ce magasin en un an.
Maintenant je me déplacerais jusqu'à Aime
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conseiller (vendeur) aucune attention avec le client avec des réponse qui montre que l'on dérange
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Manque d'affichage dans les rayons du Magasin Intersport de Grand-Quevilly notamment pour les soldes sur les jeans.
Après mon achat, j'ai appris qu'il y avait une offre avec un jean acheter le deuxième à - 50 % mais personne ne m'a prévenu dans le magasin et il n'y avait aucun affichage.
Alors que l'offre est présente sur le web et dans d'autres magasins Intersport.
Comme je n'ai acheté qu'un seul Jean je suis bien évidemment frustré !
Le personnel serait peut-être mieux de s'occuper de la PLV plutôt que de discuter dans leur coin...
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Échange d'un article avec un défaut (petit trou)d'un autre intermarché, refusé car pas d'étiquette mais avec ticket à l'appuie,cetais un cadeau... Déçu
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Prix affichés sont mal étiquetés et l'on veut vous appliquer le prix fort en caisse alors que c'est contraire à la loi. Cela n'est pas ma première expérience.
Globalement rien à redire, mais le vélo que j'ai acheté était très, mais alors très mal réglé. Je suis passé dans un autre intersport pour faire vérifier le vélo et maintenant il est super bien réglé.
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Je ne suis pas passé à votre magasin ce 8/07/24 comme vous le mentionnez.
Si je comprends bien, il s'agit d'une arnaque, et ma cagnotte a dû être vidée par un tiers. J'envisageais de passer prochainement, mais je vérifierai à l'accueil avant un queconque achat.
Zéro comme zéro amabilité, il est clair que c'est mon premier et dernier passage. Mention spéciale pour Émilie qui est apparemment la responsable. Pensez à changer de métier.
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Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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