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Venue spécialement après avoir reçu un SMS promotionnel mais il n'en était rien. La promo n'est pas valable pour le rayon vélos.. pourquoi ne pas l'indiquer dans votre SMS?
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Les prix affiché n est pas celui payer en caisses
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Funcionario da caixa passa produtos que tem desconto ao preço normal e quando se volta para pedir reembolso ainda acha que tem toda razão...
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personnel pas toujours agreable
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Les articles étaient en tête de gondole avec une promotion (cagnottage de 10euros en plus de la promo).
Le dit gagnottage n était plus valable depuis le 14juillet….mais les articles toujours étiquettes.
Quand j en ai discuté avec le directeur,il a été condescendant, d est moqué de moi.alors que c est son magasin qui n etait pas ds le respect de l étiquetage magasin.
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Chacun ses choix
J'ai posé un vélo en réparation pour un problème sur l entraînement de la roue arrière le matin on m'a téléphoné dans la soirée pour dire que je pouvais le récupérer. Et quand l on a voulu se servir du vélo même panne du coup j'ai rappeler bien sur pas de disponibilité avant le 19 aout donc j'ai apporter mon vélo ailleurs et là la personne devant nous a regarder nous a dis y a deja un souci la cassette a du jeu il l as resserrer la essayer quelques vitesse avais du mal a redescendre il nous a conseillé de changer la cassette ce que nous lui avons fait faire il a de plus resserrer la direction car votre employé a fait un graissage mais le guidon n'as pas été resserrer correctement de plus lorsqu'il a démonter il y a des embout specifique qui relié les câbles il en a arraché un et a mis à la place 2 cosses à serré et il a ensuite remis la gaines protectrice. Ni vu ni connu . Donc très insatisfaite du service après vente vous êtes meilleurs vendeur que réparateur. J'ai réglé 60 euros pour une réparation non faite. A leur dire il ont graisser la direction et resserrer le moteur ( pour eux la panne venait de là) . La personne qui nous a faite la réparation correctement nous a dis c est possible c est un stagiaire qui l'a réparé ( même si c'est le cas une personne professionnelle pourrais vérifier) et ce n'est pas la 1ère fois que des personnes lui ramène des vélo venant de chez vous .
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Car vendeur trop occupé entre eux , on est limite gêné lorsqu'on leur pose une question car forcément ils sont dégoûtés qu'on les ai coupés dans leurs conversation
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personnel en vacances trop relax aucune aide envers le client très décevant
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La femme en caisse était hautaine et le ton employé trop insolant. Sûrement une responsable qui a pris son job trop au sérieux. Mais il faut redescendre.
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Je reçois des mails d une autre personne
Je trouve inadmissible d'avoir des dates précise pour pouvoir utiliser sa cagnotte. J'ai 10€ que je ne peux pas utiliser avant octobre. C'est forcer à la consommation et c'est pour cette raison que je vais retirer ma carte et ne plus venir chez vous. Vous êtes les seul à faire cela. Je suis désolé mais je n'ai pas du tout apprécié.
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Accueil froid des vendeurs et manque de professionnalisme de certains .
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j ai acheté des produits en promo qui ne sont pas passé en promo en caisse !
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Étiquettes soldes sur la boîte de chaussures que je prends et ont ne m'applique pas les 40% parce que c'était le lendemain de la fin des soldes mais sur tout le rayon il y avait encore les étiquettes jaune et même sur boîte écrit -40% j'aurais du le prendre en photo!
Vendeuse très désagréable!!!
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J'ai été prélevé deux fois pour le même achat
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Personnel non qualifié, incapable d'appliquer les promotions émises par leur soins . Difficultés de compréhension
File d'attente et une seule caisse en service
Non respect des offres en cours
Plus d'une heure en magasin, d'une personne à une autre . Perte de temps considérable
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On n'aurait dit que je dérange et réponse test batterie de vélo payant alors que sous garantie 2 ans
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Des affiches annonçant des réductions très mal situées donc j ai eu la désagréable surprise de voir mon achat au prix fort et non comme indiqué dans le rayon.
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Nous avons voulu retourner une paire de baskets en solde et ont nous avons reçu un refus catégorique de la vendeuse, qui nous a stipulé qu'elle ont été portée. Alors que la paire de baskets n'est pas plié au niveau du dessus encore neuve.
La semelle est légèrement sale , probablement lors des multiples essais de certains clients dans le magasin, vu le temps que l'on a actuellement.
Je trouve navrant de mettre en doute spontanément une clientèle honnête et sérieuse.
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Lors de ma visite au sein du magasin pour l'achat d'un vélo électrique, j'ai été pris en charge par 3 vendeurs différents :
- le premier a fait ce qu'il pouvait faire au vu du peu de connaissances qu'il avait au sein de se rayon
- le second, le responsable du rayon après nous avons apporté quelques précisions nous a abandonné à la suite d'une info qu'il devait visualiser sur ton ordinateur puis ensuite a pris en charge un autre client sans revenir vers nous et en nous abandonnant!
- la troisième, la directrice du magasin a prit le relais, ayant exprimé notre mécontentement.
Finalement nous décidons d'acheter le vélo, qui doit être préparé pour lendemain.
De retour le lendemain pour récupérer le vélo, celui-ci n'étant pas préparé contrairement à ce qu'il nous avait été annoncé! Le vendeur a eu beaucoup de mal à trouver le vélo en réserve puis ensuite la batterie de celui-ci! Au niveau expérience client, j'ai connu mieux!
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Mon fils avait fait un achat en espèce et n ayat pas trouvé sa pointure, vos collègues lui ont fait une carte cadeau au lieu de lui rembourser en espèces , sauf que j y suis retournée et c était le refus total
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Vous ne prenez pas les chèques vacance contrairement à d'autre intersport qui les accepte et vous ne vendez pas les pagaies au détail contrairement à d'autre intersport également donc déçu de ma visite
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Vous avez une promotion de 2 articles solder acheter , le troisième été ofert; j'ai acheter 3 articles soldera et á la caisse ils mon fait payer les 3. Je n'ai pas le troisième en ofert.
Je suis passée dans le magasin suite au multiples mail pour promouvoir l'offre 2 achetés le 3 ème offert ! Après avoir fait un tour ma fille choisi 3 articles qu'elle n'essaye pas parce que le magasin ferme bientôt ses portes. Pas de chance rien ne lui va et aujourd'hui après le travail je trouve le temps de m'y rendre pour avec elle pour faire un échange... Et bien pas possible la date limite était jusqu'au 23 juillet pour les échanges et aucun remboursement possible. Nous sommes le 24 sachant que les articles ont été achetés le 22??? Aucun geste on me dit que c'est note sur le ticket de caisse ( merci je sais encore lire) trois pour me dire cela. Je dit que j'ai pas prêté attention aux conditions et que je trouve dommage qu'en caisse on ne m'est pas informé ! On me répond " à oui je comprends la caissière est pas habitué" .
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Manque de conseil étiquetages de soldes aléatoires et un magasin très en mal rangé même pour une période de soldes
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Beaucoup d'attente pas de personnel et impossible de commander le produit bref je ne reviendrai pas
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Bazar. Magasin mal rangé. Inventaire ?
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Les vendeurs son aigris on leur demande gentiment un conseil il nous parle tellement mal et ensuite un magasin en bordel je sais que c'est les soldes c'est difficile mais un minimum quoi
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Un manager (en chemise) nous surveillait comme si nous étions des voleurs. Après lui avoir fait remarqué sont attitude gênante, il est parti en demandant à une vendeuse de rester nous surveiller. C'est honteux.
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Carte de fidélité vide et inutile
C'est le bazar. On ne trouve pas directement ce que l'on cherche
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je ne suis pas assez compétant pour le faire
Magasin TRÈS SALE
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Pas de vendeur pour vous conseiller, prix des ballons affichés en début de rayon .. perte de temps pour retrouver le modèle
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Lorsque vous signalé partout dans le magasin et à l 'exterieur 1 article acheté et le 2 ème à 50 % je passe en caisse et je m aperçoit que la remise n'a pas été faite j en fait par à l hôtesse réponse " pas de remise sur la marque Nike" voilà encore une déconvenue avec Intersport Cergy. Il ya d 'autres enseigne à proximité j 'irais certainement les voir pour mes prochains achats
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L'un de vos conseillers à gueuler sur mon enfant de 2 ANS car elle courrait un peu, de plus je n'ai eu aucun avantages fidélité en caisse.
Difference entre les promo et soldes non clairement indiqués. Du coup on ne peut pas profiter de l'offre reçue par mail. Arnaque clairement.
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Je n'ai jamais été à Gray et j'ai jamais fait des achats à intersport de Gray il y a une usurpation d'identité et j'espère que mes cumuls n'ont pas été utilisé.
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Produits affichés comme disponibles en stock magasin sur le site internet mais en réalité pas disponibles en magasin, manque de choix sur certains univers comme aquatique, très peux de choix pour les bébés et enfants 2-6 ans, file d'attente caisses trop longue, personnel majoritairement désagréable et pour le sav faudra pas compter sur l'objectivité de ce service.
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Toujours un problème avec vos codes promo ! 2 articles soldés acheté le 3 Offert et arrivé à la caisse les maillots de bain soldés ne rentrait pas dans la promo.
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J'ai été traitée de personne mal honnête. Je voulais comprendre et profiter de la promotion du moment.
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Très mauvais accueil d'une des caissières, heureusement celle qui a fini par le faire était sympa
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Beaucoup trop loin du domicile de mes proches !
Entreprise - Intersport
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
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