Très bon
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ISO 20488
Livraison rapide et gratuite, système de 10% de réduction supplémentaires pour 3 achats, qualité des produits (matière nobles et naturelles, efficacité, technicité etc.) , livraison par la poste, attention à l'environnement, technicité et durabilité des produits, etc. etc.
On m'a volé mon anorak que je portais depuis 16ans et qui était en très bon état. C'était un Roxy, donc je ne me suis même pas posé la question d'où acheter le nouveau, c'était une évidence. Tous les produits m'apportent beaucoup de joie et de bonheur.
Je n'ai pas reçu de mail pour savoir quand était parti le colis et quand il a été livré. Je ne sais pas à ce jour où se trouve mon colis.
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Les stocks ne sont pas vérifiés au moment de l'achat donc attention aux mauvaises surprises !
I made a return last week andmI have not any update about that.
Choix importants prix attractifs choix renouvelé
great product and design
No respuesta a problema con pedido. Falta un artículo de los solicitados!!!
Bon rapport qualité/prix
Aucune réponse dédiée du service client hormis celle activée par AI … à laquelle un complément d'information a été demandé.
Love the brand, style, easy to order, quick to arrive and easy to return
Colle alltagstauglich Mode
I was sent the wrong size. I contacted customer service to ask for the correct size to be sent and sent a photo of the wrong item. Their response was simply 'please send a photo as proof'. This indicates a lack of care and not reviewing my contract properly. I sent more photos and a week on have heard nothing from them. Terrible customer service, would not use again.
Vendeis productos que luego no tenéis en stock y llevo esperando respuesta de atención al cliente una Semana para poder realizar una devolución y en vuestras redes sociales tampoco ayuda nadie
L'article acheté à le look souhaité mais pas les fonctionnalité, dommage.
L'un des 2 tee-shirts taille ressemble davantage à du 10 ans. Impossible de passer ne serait ce que la tête !!!
Beaux produits et réductions intéressantes
Me han mandado otro artículo en vez del que he pedido y aún no me han dado ninguna solución.
El pedido llegó en la fecha prevista y sin errores.
Très beau style, super qualité et envoi rapide.
Beau produit, de belle qualité, taille bien, sport, bien pour l'été.
I am still awaiting my item purchased on 23rd Feb. I have contacted customer services a number of times, given a tracking link twice that does not work. Asked for them to chase this up, give me a tracking number that works and still nothing. I've reached out via email and Messenger, no reply on Messenger. Email I've received the same, almost "automated" response. Sadly, I won't purchase from them again unless this is resolved expediently.
Me encanta esta marca nunca me falla
I have always liked the clothes & had a lovely jacket recently.
Qualité des produits et rapidité d'envoi
Weil ich immer gerne Feedback gebe
Problema con el etiquetado y envio de parte del producto, asi como la falta de respuesta del servicio post venta
Rückgabe kostet 12 euro, Lieferung 5 Euro.
Contente de mon achat, très bon qualité prix quand il y a des soldes intéressantes
Weil ich 8€ für die retoure zahlen soll, weil weit und breit kein Laden in der Nähe ist wo eine kostenlose Rückgabe angeblich möglich ist
Es una compra de confianza, la app es muy buena y el envío fenomenal.
Su calidad es muy buena, y además el estilo me encanta.
Just love Roxy! Great style and good offers
Paket kommt nicht an, Sendungsverfolgung funktioniert nicht.
Where is my coat, only trousers where delivered?
Entreprise -
Site internethttps://www.roxy.eu
DescriptionRoxy est une marque de vêtement de sport pour les filles et femmes. Roxy propose des vêtements, maillots de bain, boardshorts et bikinis, vêtements et accessoires de plage, tee-shirts, vêtements de surf et de snowboard.
ActivitéPrêt-à-porter
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