Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Colis indiqué comme livré dans la boîte aux lettres par le transporteur, mais jamais reçu.
J'ai vérifié immédiatement ma boîte aux lettres ainsi que celles de mes voisins : rien.
Une réclamation est en cours auprès de La Poste et j'ai également contacté le service client Roxy, mais à ce jour je n'ai aucune solution ni retour concret.
Dans ces conditions, il m'est impossible de noter positivement cet achat tant que la situation n'est pas résolue.
Commande annulée avec un article non livré alors qu'il est noté en stock sur le site. 2ème commande faite en magasin, idem annulée alors que la vendeuse m'a confirmé que l'article était en stock. Bien sûr j'ai payé par carte en magasin et non remboursé...
Vêtement stylés et de qualité.
Les produits sont toujours bien tailles. Je déplore le prix toujours trop élevé par conséquent je ́n achete qu en promotion.
You have not replied to me at all regarding my return. The shirt I purchased is broken I.e the zipper.
Le produit correspond au site. Rapidité d' envoi
It took two weeks to deliver the parcel. Customer service couldn't help me.
Superbequem und sieht toll aus.
Belle collection et site fluide
Entièrement satisfaite des produits et du service
Qualité des produits+style
Choix des produits, promotions
Quality products and great offers
Bin mit der Qualität, Passform und Lieferung zufrieden.
Lovely sweatshirt
No response from Roxy to return issues I was having, awful returns procedure generally and very unhelpful.
Produit top ainsi que le prix
….weil ich rundum zufrieden bin.
Rapidité d'expédition, article sympa
Bonjour je n ai jamais reçu ma commande.j ai reçu un mail me disant que me livraison avait eu lieu et que mon colis etait dans ma boîte aux lettres mais ma boîte aux lettres étaient vide. J ai envoyé 2 messages au service clients, j'ai eu comme simple réponse : demandez à vos voisins si la commande n a pas été livrée chez eux.Depuis je n ai plus aucune nouvelle.
Prodotti come in foto e spedizione rapidissima!
Article annulé après validation et paiement de la commande. Aucune explication, aucune réponse du service client à mon mail. Très déçue
I did all the measurements to ensure I had chosen the right size yet none of the clothes fit.
Discovered a hole in one of the dresses I'd ordered. Unfortunately I had already washed it. I've emailed multiple times asking if it can be returned as faulty, but I've had no response to my emails other than automated. I will never buy from this company again.
The quality of the product and the fast delivery
Weil alles gepasst hat
Ich bin sehr zufrieden
je suis très satisfaite
Diseño bonito y gran calidad
I had my last Roxy suitcase for nearly 20 years and it never did me wrong. I was very happy to purchase another one.
Didn't receive part of my order I've been trying to contact Roxy for a week and nobody is getting back to me!
Goed bedrijf, snelle levering
Ich habe bis heute keine Antwort erhalten, auf meine Frage für diese Bestellung
Gutes Angebot habe bereits den dazupassenden Koffer
Bin sehr zufrieden
Tolle Produkte und Reibungsloser Kundenservice
Entreprise -
Site internethttps://www.roxy.eu
DescriptionRoxy est une marque de vêtement de sport pour les filles et femmes. Roxy propose des vêtements, maillots de bain, boardshorts et bikinis, vêtements et accessoires de plage, tee-shirts, vêtements de surf et de snowboard.
ActivitéPrêt-à-porter
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