Très bon
3.9/5694Sur 694 avis vérifiés partagés au cours du dernier moisdepuis 1 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Deux commandes passées et deux annulations par manque de stock. Dédommagement de 5 euros inutilisable. Vraiment dommage et tres déçue.
Poor communication no order received
Parce que je n ai jamais reçu mon colis
Lange und unvollständige Lieferung , ein Produkt wurde gleich storniert
Sehr schnelle Lieferung. Tolle Qualität.
Ordered a longboard nearly 3 weeks ago for my partners birthday which is this Thursday and I still haven't received the board. I have messaged several times and even contacted the social media and not had a single reply. The tracking information hasn't updated and it seems it's lost and nobody wants to help. Really disappointed considering I like the brand and my partner really does too.
C était pour un cadeau, et je les ai reçu dans un plastique même pas dans une boîte
Livraison rapide et conforme
C'est parfait pour les prix
Envoie soigné et super produits
SAV nul : aucune réponse adaptée 3 jours aoprès une demande de retour
Me ha llegado un pedido que no es el mío. Rellené el formulario de atención al cliente pero todavía no me responde nadie. De momento mi valoración no es completamente válida porque escribí el correo el jueves y todavía veo margen de respuesta ya que supongo que el fin de semana no trabajan. Aún así, me parece un fallo importante mandar un pedido erróneo y aún más no responder cuanto antes al correo, ya que los productos de Roxy no son baratos y se da por hecho que el cliente va a estar pendiente de vuestra respuesta... Mas que nada es el hecho de que con el prestigio que tiene la marca me esperaba otra calidad de servicio la verdad. Espero que se solucione el problema.
Online purchase easy to navigate & item arrived in timely manner
Comprei na Roxy pela primeira vez apenas por conta de umas botas. Antes de fechar a compra me ofereceram outros produtos com desconto e comprei. Alguns dias depois que fiz toda a compra recebi um e-mail onde a empresa me informava que a venda das botas tinha sido cancelada por conta da “alta demanda”. Resultado, cai em uma propaganda enganosa. Comprei outras coisas apenas pelas botas, mas a empresa acabou não entregado. Nunca mais.
Qualidade do produto
Por ser clienta de tantísimos años, me gustaría que me hiciese descuentos más altos y seguidos en el año. También ponerme pegatinas en los paquetes que pido, como hacian antes.
Metade da encomenda não chegou e não sei nada dela
La veste est superbe et la commande a été livrée très rapidement.
Tout est parfait; les articles conformes et le service client très efficace .Merci
Sehr gute Passform. Warm und angenehm!
Beau produit,commande simple,livraison très rapide
Livraison rapide, vêtements toujours bien taillés et de qualité
Es una marca en la que llevo años confiando y nunca me decepciona en diseños y calidad de materiales.
Experiencia de compra rápida e intuitiva y gran variedad de productos
Siempre la mejor experiencia en la compra. Sin embargo, hay mucho retraso ésta vez y aún no he recibido mi pedido.
No he recibido el paquete el transportista lo ha dejado en otro sitio y he escrito a roxy y no me han contestado
Prendas cómodas, tejidos de buena calidad
toujours aussi serieux
J'ai pris une polaire a 75€, très jolie. Mais les finitions laissent à désirer. Aucune doublure, toute les coutures apparentes. Franchement déçue !
Roxy a fait erreur sur l'envoi et ne répond pas aux courriels
Rapidité .bonne prise en charge au magasin odyssée Montpellier pour l échange
Buena calidad, bonitos diseños y entrega rápida
Il me manque des articles alors que j'ai été prélevé
seulement la moitié de la commande a été livrée ( sans autre explication )
Entreprise -
Site internethttps://www.roxy.eu
DescriptionRoxy est une marque de vêtement de sport pour les filles et femmes. Roxy propose des vêtements, maillots de bain, boardshorts et bikinis, vêtements et accessoires de plage, tee-shirts, vêtements de surf et de snowboard.
ActivitéPrêt-à-porter
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