Excellent
4.6/535864Sur 35864 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488
Intersport Meribel-Mottaret - Creux De L'Ours, date de réservation le 19/01/2025
Les skis un peu juste
Le matériel était de mauvaise qualité, voir abîmé pour le snowboard, alors que nous avions pris les packs les plus chers.
Intersport La Plagne - Soleil Et Village, date de réservation le 19/01/2025Aucune amabilité, matériel pas conforme à la réservation, la direction ferme le magasin au nez du client à 18h
Intersport Praz De Lys - Taninges - Grenette Amédée, date de réservation le 02/01/2025Personnel de l'agence intersport Praz de lys pas très accueillant à la fois au retrait comme à la remise du matériel
Intersport Serre Chevalier 1400 - Pré Long, date de réservation le 29/12/2024Vieux matériel + matériel mal réglé
Skis abîmés . Première paire de chaussures proposées en très mauvais etat.
Les chaussures étaient très flexible pour le pack que nous avions pris et surtout nous nous sommes aperçu avoir fait une erreur dans la réservation, on nous demande de contacter le service client à la fin car en magasin, il n'est rien possible de faire et finalement le service client te dit ne rien pouvoir faire non plus car la location a déjà eu lieu…
Intersport La Toussuire - Pied Des Pistes, date de réservation le 20/01/2025Personnel peu aimable malgré la rapidité du service
Personnel peu aimable, matériel assez peu performant et coût prohibitif du gardienage de nuit du matériel (3,50 euros par nuit)
Intersport Les Deux Alpes - Village 1800, date de réservation le 24/01/2025Plus d'une heure d'attente pour récupérer du matériel réservé
Accueil très désagréable. Bon matériel.
Attente très longue malgré ka réservation
Intersport Alpe D Huez - Les Bergers Discount, date de réservation le 23/01/2025Temps d'attente de 2h
Intersport Les Deux Alpes - Val D'Oisans Muzelle, date de réservation le 14/01/2025Matériel vieux, personnel très peu aimable et commerçant. Il y a d autres Intersport dans la station sûrement plus sympathique
Intersport La Toussuire - Centre Station, date de réservation le 05/01/2025Accueil moyen, essai des équipements bâclé avoir pour resultats du matériel peu adapté et qui fait mal. Gros doute sur la plus value du pack noir.
Intersport Meribel Mottaret - Centre Station, date de réservation le 08/01/2025The quality of the skis that i rented was not very good
Intersport Les Carroz D'Araches - Araches La Frasse, date de réservation le 20/01/2025Les deux strap/ cales-pieds de la fixation arrière du snowboard qu'on m'a loué ont cédé sans aucune raison alors que j'étais sur les pistes. J'ai failli avoir un accident et ait été immobilisé pendant plus de deux heures sur ma journée de location. Heureusement vous avez accepté de me la changer rapidement, mais j'ai eu très peur et je trouve cela peu sérieux de loueur du matériel ainsi défectueux.
Sur réservation nous devons tout de même attendre près de 45min avant de pouvoir avoir le matériel.. nous passons même après les personnes n'ayant pas réservé.. c'est dommage car le personnel reste tout de même très accueillant.
Intersport Saint Martin De Belleville - Centre Village, date de réservation le 06/01/2025Intersport Tignes Le Lac - Front De Neige, date de réservation le 25/11/2024Nous avions réservé 5 packs gold pour la semaine qui vient de s écouler mais malheureusement un ami n a pas pu venir pour des raisons personnelles de ce fait nous avons donc loué que 4 packs mais le magasin Intersport le rosset à Tignes Le Lac n à rien voulu savoir et nous a facturé 5 packs. J ai appelé le service client Intersport qui m'a répondu que c'était au bon vouloir du magasin sachant que le pack non utilisé à pu être loué 2 fois
Depuis plus de 10 ans que nous sommes client chez vous je trouve ça déplorable et pas du tout commerçant. De plus le responsable location à Intersport le rosset est très arrogant et ne nous écoute même pas.
Merci pour votre retour
1 heure de queue avant de pouvoir récupérer mes skis, pas de priorité aux personnes ayant fait une réservation.
Intersport Font Romeu - Bas De Station, date de réservation le 23/01/2025Pack noir réservé et le matériel ne le vallait pas, même voir dangereux dans certains virages.
Intersport La Plagne - Soleil Et Village, date de réservation le 23/11/2024Qualité du matériel décevante
Accueil assez désagréable et temps d'attente trop important
Très mal à l'aise sur cette location pourtant les avis était bon mes là je ne sais pas un sentiment de mal être au niveau du service.
De plus leur tarif gardiennage et abuser pour des paires de ski enfants...... Certains concurrents le propose gratuitement !
Intersport Le Grand Bornand - Chinaillon, date de réservation le 15/01/2025Le jeune qui s'est occupé de moi devait apprendre les usages de politesse, bonjour, au revoir, sourire etc.
ski avec des quarts rouillés, pas de remboursement ou d'avoir suite à une réservation internet,
J avais demandé un haut de gamme snow board noir et le surf et les fixes n était pas de bonne qualité du tout
Fixes qui sautent et le surf bien usé. Pas de rebondi..
Service impeccable, matériel loué de qualité
Intersport Valmeinier 1900 - Hauts De Valmeinier, date de réservation le 07/12/2024Manque de choix de largeurs de chaussures de skis
Intersport Montgenevre - Golf Free Ride, date de réservation le 15/01/2025Déception sur la qualité du matériel de snowboard.j'ai du relouer des boots de snowboard chez le concurant car elles etaient vieillissantes , beaucoup souple ,donc elle avait les pieds congelées et mal maintenue. J'ai retourné les chaussures et effectuer un achat (50 euros) dans la boutique et je n'ai meme pas eu un seul geste commerant en retour . C'est vraiment dommage et pas commercant du tout .
gérant pas aimable, impossibilité de récupérer le matériel à l'heure
État du matériel
accueil moyen à l'arrivée, aucuns conseils en fonction du niveau de ski, et au retour on m'a demandé de refermer mes chaussures alors qu'il y avait 3 personnes qui ne faisaient rien dans le magasin et que j'étais le 2ème client ;)
Viladomat n'était pas au courant de ma réservation de ski de randonnée qui sont rares dans leur boutique au Pas de la Case
Malgré une satisfaction globale sur le matériel, j'ai du rendre mon matériel un jour avant la date de fin de ma réservation. Les équipes du magasin et du service client téléphoniques n'ont pu procéder à aucun remboursement ou même un avoir à réutiliser dans les magasins intersport... Alors que le matériel a pu être rendu plus tôt et disponible à une nouvelle location.
Intersport Morzine - Télécabine Super Morzine, date de réservation le 20/01/2025Location super handy, overnight equipment storage great, staff helpful. Opening at 08:30 not before the first lift means lots of queues. Not much equipment available despite pre-booking. Didn't get on well with the snowboard boots and bindings so got really sore ankles.
Intersport Les Saisies - Haut De Station Malabar Princess, date de réservation le 20/12/2024Je paye via le site Intersport deux packs premium donc les plus chers sur le site en ligne et on me refile un pack noir et un pack bleu , le magasin ne joue pas le jeu inadmissible
Intersport La Rosiere 1850 - Les Cimes Blanches, date de réservation le 22/12/2024Service client
Intersport Courchevel 1550 - Les Tovets, date de réservation le 09/01/2025Parce qué vous prenez Pas Les details du poid, hauteur etc en avance
Intersport Peyragudes - Télésiège Privilège, date de réservation le 23/01/2025On a pas skier car mauvais temps, on a pas prit les skis
Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 15/01/2025Nous avons réservé un cours de ski et de chaussures à prix moyen, mais nous avons reçu des chaussures très vieilles et usées. L'une des chaussures de ski qu'on m'a donné à essayer avait une doublure très humide faite de terre brune qui a ruiné une paire de mes chaussettes de ski dans le magasin. Nous ne nous sommes pas sentis appréciés en tant que clients et sommes mécontents d'avoir reçu des chaussures de ski aussi usées alors que nous avions payé pour des emballages plus jolis. Il y avait aussi de la musique forte et stressante dans le magasin pendant que vous essayiez votre équipement, ce qui est un inconvénient.
Intersport Les Deux Alpes - Le Stellalpes, date de réservation le 09/01/2025Accueil très froid / volonté de me vendre des chaussures dès formulation de mes souhaits en terme de location.
Intersport St Lary - Départ Nouvelles Télécabines, date de réservation le 23/01/2025L'équipe est vraiment super sympa mais malheureusement, lors de ma venue, cela a manqué d'organisation.
Je réserve mes skis la veille, une fois sur place après avoir récupéré le materiel, la station annonce que les pistes fermeront a 11h pour vent violent, je décide donc de finalement annuler ma journée ski (40€ pour 2h non merci), je retourne donc rapporté le matériel et demande un remboursement sachant que je suis passé 30min avant et que je ne l'ai pas utilisé. La réponse : "Non c'est pas possible sur reservation. Super 20€ de matériel dans le vents merci, même pas un avoir pour la prochaine fois vraiment génial intersport
Le kit de miniski loué n'était pas du tout disponible en magasin. Remboursement de la différence aléatoire (on était 3 à avoir loué des mini skis, et à ne pas les avoir eu, on n'a pas été dédommagées de la même manière) et besoin de demander pour l'avoir
Intersport Tignes Le Lac - Cinéma Airel, date de réservation le 12/01/2025Impossible de traiter ma demande pour corriger une erreur de location. Le magasin envoie vers let site et le site m'a dit qu'ils doivent voir avec le magasin et que le détail me sera envoyé par email. Ridicule. rien n'a été fait!! Le dernier jour, la magasin n'a pas accepter de me garder une paire de chaussure pour quelques heures et faciliter le retour .
Intersport La Clusaz - Place De La Poste, date de réservation le 12/01/2025Skis vétustes et en plus de marque allemand
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