Excellent
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ISO 20488
Intersport Val D Isere - Mattis Front De Neige, date de réservation le 26/01/2025
Les skis de mon fils aîné n'étaient pas réglés de façon ISO entre les 2 skis, ceci ayant entraîné plusieurs chutes. Pb reconnu par l'équipe quand nous sommes retournés les faire régler...
Commerçants mal aimables, matériel abimé, casques non adaptés à la taille… c'est l'usine.
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 27/11/2024l'état du matériel
Intersport Les Deux Alpes - Village 1800, date de réservation le 01/02/2025Prix très attractif mais chaussures trop usées, beaucoup d'attente le samedi pour tout récupérer lié à une mauvaise organisation. Pas d'aide ni conseil pour l'essayage des chaussures des enfants. Le snow censé être plus qualitatif avait de vieilles fix en mauvais état.
Matériel désuet, aide aux choix de pointure inexistant
matériels vétuste
Attente trop importante lors du retour du matériel
J'ai du rendre le matériel avant la fin de la location, j ai besoin d une fiche de restitution de matériel, ça fait 3 fois que je la demande et je n'ai aucun retour, aucune réponse
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 14/02/2025Les ski ont été mauvais ! Les bottes aussi, et j'ai pris le pack gold!
Intersport Courchevel 1850 - Cristal De Roche, date de réservation le 11/02/2025Trop d'attente pour le retour des skis! Ce n'est pas normal d'attendre en même temps que les personnes qui viennent récupérer des skis !
Problème de connexion a mon compte gold, la fille a l'accueil n'a rien voulu savoir, on a du créer un autre compte pour reserver le matériel, devant elle, alors qu'il n'y avait personne, nous n'avons pas pu bénéficier de la promotion à laquelle on avait droit.
malentendu / mauvais renseignement donné par le magasin au téléphone concernant la durée de location des skis (ambiguité sur la date d'enlèvement / début de la location effective) ; on a du payer pour 4 jours alors qu'on avait demandé 3j
Intersport Les Saisies - Chalets Du Lac, date de réservation le 17/11/2024L accueil a été froid,même si cela peut paraître normal en altitude. Pas possibilité de changer suite à une personne absente et remplacée par une autre,(donc changement de prénom, même pas de nom) alors que l on nous incite à réserver en pré saison .
Point positif:rapidité de prise en main du matériel .
Pas certains du tout de continuer avec Intersport alors que cela fait 3 ans que nous travaillons avec vous.
Incorrect information when asked, the shop doesn't have an email to contact just the email on central customer service, higher price when you book material in advance, adult snowshoe for a kid when booked infant size.
Intersport Les Saisies - Chalets Du Lac, date de réservation le 04/02/2025Les chaussures de ski sont anciennes, usées , parfois même avec des semelles de plus petites tailles à l'intérieur, elles blessent, on vous propose des tailles supérieures non adaptées alors que ça joue aux professionnels avec un appareil numérique pour mesurer la pointure. Mais rien à dire pour les ski.
Intersport Tignes Le Lac - Cinéma Airel, date de réservation le 05/02/2025Usine, condescendance de certains vendeurs
Bien qu'ayant réservé à l'avance, j'ai dû attendre longtemps avant d'être aidé. La réservation à l'avance n'était pas claire. J'avais payé à l'avance, mais j'ai soudain dû payer un supplément. Comme il s'agissait d'un montant inférieur à 20 euros, il fallait également payer en espèces.
Intersport Les Angles - Centre Station, date de réservation le 25/12/2024Attente de 2 heures pour récupérer le matériel sûrement lié à un manque de personnel.
Intersport Les Carroz D'Araches - Araches La Frasse, date de réservation le 01/02/2025PAS EU LA POSSIBILITE DE LOUER DES SNOWBLADES
Intersport Les Angles - Centre Station, date de réservation le 05/02/2025J'ai payé 2 packs noirs. Skis aux niveaux mais pas les chaussures pourtant j'ai signalé la couleur du pack et temps d'attente incroyablement long le samedi 60 numéros d'attente avant moi (autant dire que je n'ai pas eu mon matériel) et dimanche 1h30 de plus !!!
Accueil déplorable et matériel plus que vieillissant ! Impensable lorsque l'on passe par une enseigne comme la vôtre !!
Peu aimable
Material desfasado.
Esquís viejos y mal mantenidos.
Botas con los cierres deformados.
Bastones en muy mal estado.
Intersport Tignes Val Claret - Chalet Club Grande Motte, date de réservation le 09/12/2024Accueil très froid sans sourire.
J'ai pris un pack gold et je me suis retrouvé avec des chaussures d'une sous marque quelconque en 90 de flex pour 115 kg et aucune possibilité d'avoir une chaussure de qualité alors que l'année dernière pack gold intersport les arcs 1800, j'étais sur du rossignol all track 120...
Pourquoi cette différence sur un même pack ??
Intersport Les Carroz D'Araches - Araches La Frasse, date de réservation le 26/01/2025C'est l'usine et pas très aimable
Matériel usé, chaussure bas de gamme. Retour du matériel désagréable. Nous n'y retournerons plus.
Intersport Praz De Lys - Taninges - Grenette Amédée, date de réservation le 22/09/2024Accueil des patrons mitigé à l'arrivée. Fixation de ski défaillante ayant donné lieu à changement et donc à une matinée dédiée au lieu de skier/
Consigne trop chère
Intersport St Lary - Départ Nouvelles Télécabines, date de réservation le 16/02/2025Impression d'usine, la qualité des skis est médiocre au vu du pack sélectionné (pack noir). Les quarts n'étaient pas du tout entretenus comme attendu, n'accrochaient pas sur les pistes et leur état de souplesse était vraiment mauvais.
Les chaussures, trop grandes, ne pouvaient pas être changées directement sur place et nous n'avions pas le choix du modèle, en résultait un véritable inconfort.
Je ne recommande pas du tout ce magasin qui veut avant tout faire du chiffre plutôt que de la qualité !
Intersport Super Besse - Front De Neige, date de réservation le 12/01/2025Très bon accueil lors de chacun de nos passages sauf 1.
Le technicien n'avait visiblement pas envie de travailler : une barrière extensible condamnait l'accès au magasin et le technicien nous a demandé depuis le seuil de la porte pour quel sujet nous venions.
Nous voulions échanger les chaussures de ski louées pour ma fille cause douleurs : celui-ci n'avait pas envie de nous arranger, pas envie de chercher, pas envie de travailler. Dommage.
Intersport Les Contamines Montjoie - Lay, date de réservation le 01/02/2025Ski louer sur internet 15 jours avant notre venu.
Pas de matériel à notre taille dispo, ski en mauvaise état.
Matériel qui ne correspondait pas à mes attentes.
Ski trop petit et impossible de les changer
Trop de monde pour pas assez de personnel ...
Pas nécessaire de réserver car aucun avantage de gain de temps sur place. 1h d'attente avec une réservation pour commencer à skier à 10h45 !!
Je ne reviendrai pas dans cette enseigne je vais privilégié les petites locations plus loin
Intersport Chamonix Mont Blanc - Michel Croz, date de réservation le 12/01/20252h d'attente pour récupérer le matériel, la gestion n'est pas très optimal à mon sens, peut mieux faire. Les chaussures de skis étaient trempé à cause du produit de désinfection, est ce nécessaire ou bien n'y a t'il pas une différente manière de faire ? Le retour s'est fait assez rapidement en revanche ce qui est agréable.
Personnel pour régler les skis parfait. Ceci dit au paiement gros malentendu avec le personnel de caisse
Chaussures humides à l'intérieur (les 2 paires louées en même temps) et qui étaient très malodorantes à l'intérieur.
Intersport Les Menuires - Les Fontanettes, date de réservation le 02/01/2025Le prix de la location n'est pas en adéquation avec la qualité du matériel fourni.
Lorsqu'on réserve un pack noir , les chaussures et voire les skis?? semblent les mêmes pour tous??
organisation a revoir, manque de matériel et de personnel. Cependant tres pratique et sympathique.
impossibilité de récupérer le matériel la veille et en plus un paire de ski un peu vieillissante, très abimé
Intersport Font Romeu Odeillo Via - Télécabine, date de réservation le 12/01/2025Espace trop petit pour accueillir autant de commandes... dommage
Intersport Tignes Val Claret - Skiplus Pistes, date de réservation le 29/11/2024Vous ne pouvez pas aller dans les 2 magasins de Val claret alors que c'est le même responsable - temps d'attente pour louer et surtout rendre les skis!!!
Intersport Valmeinier 1800 - Front De Neige, date de réservation le 04/01/2025Très bon matériel mais temps d'attente pour récupération du matériel horrible: 2h pour une paire de chaussure et 1 paire de ski. Le flux du magasin est très mal pensé.
Intersport St Lary - Pla D'Adet - Sortie Nouvelle Télécabine, date de réservation le 17/11/2024équipement pas en top état, grosses rayures sur les skis, protection de spatule manquante, chaussures fatiguées...
Equipe complètement désorganisée. Nous avons perdu plus de 2 heures samedi soir après toute la route que nous avions faite et des enfants fatigués. Le personnel présent n'est pas du tout structuré pour ce type de métier. Nous avions également une autre réservation dans une autre enseigne juste à côté et nous n'avons pas mis plus de 5 minutes pour récupérer les skis et les chaussures...
Intersport Valmeinier 1900 - Hauts De Valmeinier, date de réservation le 18/01/2025Beaucoup trop d'attente, mauvaise organisation et matériel moyen
Skis abimés et aucunes sensations avec !!!!
Intersport Peyragudes - Germ - Le Sérias, date de réservation le 13/02/2025Prise en charge super et très rapide mais se rendre compte en arrivant sur la neige que les skis n'étaient pas DU tout réglés et devoir le faire soi-même... TRES MOYEN !
Il faut mieux orienter les gens et vérifier qu'ils partent avec leur matériel en toute sécurité.
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