Excellent
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ISO 20488
CC BONNE QUALITÉ ET LES VENDEUSE TRÈS POLIE ET AIMABLE
Pas de ventes privées alors que j'avais reçu un sms en m'annonçant des VP à Reims Cormontreuil, et je pensais que c'était valable dans tous les magasins. Ça porte à confusion, ce n'est pas correct pour les clients qui se déplacent
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Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Flora, responsable de votre magasin Blackstore
J'ai trouvé ce que je cherchais et le personnel a été très correct et charmant
Magasin agréable grand choix
Tjs au top ce magasin
Bon prix
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Accueil super sympa
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très bon accueil et très bons conseils
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Très bon accueil,du choix,bons conseils en un mot :professionnel
Accueil chaleureux - du choix
Magasins très agréable et les vendeuses sont agréable et conseille très bien
Je suis très satisfait de mon achat
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Car j aime bcp les marques que vous proposez,et il y a une caissière que j aime bcp
Personnel très agréable et de bons conseils
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Magasin bien agencé et de très bon produit et bien sûr un très bon accueil
Bonne accueil et renseignement efficace dommage que le personnel change trop souvent!!!
Pour la promo
Rapport qualité/prix
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Choix
Beau magasin, il y a du choix, pour tous les prix et très bon accueil
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Aucune remise après de nombreux achat effectué, malgré la carte de fidélité qui pour moi ne sert à rien , pour mon anniversaire 10 euros offert... sur plus de 1000 euros acheter en 2023... enfin à fuir, et les vendeurs ( vendeuses) pas aimables, enfin à la recherche d'une nouvelle boutique.
Réponse de l'entreprise BlackStore
Bonjour Jérémy, Tout d'abord nous tenons à vous remercier des achats effectués chez Blackstore. Nous souhaitons également exprimer notre étonnement quant à votre résumé de la situation. Sachez que suite à vos achats vous avez obtenu au moins 2 bons de réduction de 10% , vous disposiez alors de 3 mois pour les utiliser. Les promotions sont très régulières chez Blackstore, une des dernières en date est celle du BLACK FRIDAY où tous les articles du magasin (hors Cabaïa et nouvelle co Adidas) étaient à -25% dès 2 articles achetés. A l'heure où nous vous écrivons ce sont les FASHION DAYS qui sont en court, jusqu'à -50% sur toute une sélection d'articles. Toutes ces promotions fonctionnent pour ceux qui sont VIP, c'est à dire avec la carte fidélité. Donc votre carte est bien utile. Mais je vois que vous ne désirez pas recevoir les alertes SMS pour les promotions, c'est peut-être pour cette raison que vous avez l'impression de ne jamais avoir de remises. Enfin en ce qui concerne l'amabilité de l'équipe, à la lecture des nombreux avis laissés par la clientèle, là aussi nous avouons que c'est plutôt surprenant. Le jour de vos derniers achats la plupart de nos collaborateurs étaient en train de procéder à l'étiquetage des promotions, ils étaient alors peut-être un peu moins disponibles. Nous pouvons l'entendre et le comprendre. Si vous souhaitez ne plus revenir nous le respectons. Vous souhaitant une agréable journée et de très bonnes fêtes de fin d'année. La direction Blackstore Trélissac.
Choix très important d'articles de très bonne qualité
Bon accueil
Magasin bien range personnels tres gentil
Les vendeurs agréable les habits bien rangé dans le magasin merci passé de bonnes fêtes
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Manques quelques tailles sur certains produits
Très bon accueil personnel à l'écoute
Accueil agréable, et le personnelle disponible pour des conseils
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Votre vendeur remi a été exceptionnel, il m'a guidé pour un cadeau pour mon fils et tout été parfait, il est souriant et de bon conseil,
Bon produit et personne sympathique
BlackStore Vineuil - Blois - Saint Gervais La Foret, date d'achat le 27/12/2024Disponibilité de certaines tailles.
Certaines marques ne sont pas correctement rangées ,c'est dommage ça ne donne pas envie de chercher dans les rayons .
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Entreprise -
Site internetwww.blackstore.fr
DescriptionLe meilleur des marques se trouve chez BLACKSTORE. Vêtements, accessoires, chaussures pour femmes et hommes : tous les styles sont chez BLACKSTORE !
ActivitéDistribution
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