Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et les conseils avisés du personnel de Blackstore. La diversité des marques et le large choix de vêtements sont régulièrement soulignés, ainsi que l'ambiance agréable des magasins. Certains avis mentionnent que les prix peuvent être élevés, mais la qualité des produits est généralement reconnue. De rares retours font état d'un manque d'attention du personnel ou de difficultés avec les tailles, mais la tendance générale est très positive.
THIERRY R.Achat validé
Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 9 octobre
Satisfait
5/5
GWENAELLE J.Achat validé
Partagé il y a 9 jours, date d'achat le 9 octobre
Toujours un très bon accueil de bons conseils
5/5
STEPHANE C.Achat validé
Partagé il y a 10 jours, date d'achat le 8 octobre
Magasin avec beaucoup de choix, personnel très sympathique et de bons conseils, surtout aux cabines d'essayage
5/5
WILLIAM O.Achat validé
Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 5 octobre
Avis sans commentaire
5/5
STEFANIE J.Achat validé
Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 3 octobre
Personne en caisse qui ne réponds pas au bonjour des clients lors de leur entrée dans le magasin alors qu'aucun client a l'encaissement et désagréable lors du passage en caisse…
1/5
BlackStore ChallansRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/10/2026
Bonjour Mme JOLLY,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés de lire que l'accueil en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti sur le manque de convivialité et de disponibilité lors de votre passage en caisse est important pour nous, et soyez assurée que nous allons sensibiliser notre équipe sur ce sujet. L’accueil de nos clients est une priorité, et votre retour nous aide à améliorer cet aspect.
Concernant l'indisponibilité de votre taille, nous comprenons la déception que cela peut engendrer. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à consulter notre site ou à prendre contact avec notre équipe ; nous serons ravis de vous aider à trouver ce que vous recherchez.
Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous accueillir lors de votre prochaine visite, et que nous échangerons en amont de la meilleure façon de vous encaisser afin de créer de façon réglementaire la facture dont vous aviez besoin, et ce pour éviter la déconvenue rencontrée lors de votre encaissement.
Le responsable de votre magasin Blackstore
ANITA G.Achat validé
Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 3 octobre
Vendeuse super agréable
4/5
YOLANDE F.Achat validé
Partagé il y a 20 jours, date d'achat le 28 septembre
Avis sans commentaire
5/5
LAURENCE G.Achat validé
Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 26 septembre
Déception du refus de prendre un bon cadeau en ligne
4/5
CORINNE V.Achat validé
Partagé il y a 23 jours, date d'achat le 24 septembre
Avis sans commentaire
5/5
MARIE L.Achat validé
Partagé il y a 29 jours, date d'achat le 19 septembre
Accueil et conseils, diversité des marques et des prix
5/5
BlackStore ChallansRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2026
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre retour si positif concernant votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que la diversité des marques et des prix proposés en magasin.
Votre satisfaction représente une belle récompense pour nos efforts et nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible lors de vos prochaines visites.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Le responsable de votre magasin Blackstore
VANESSA A.Achat validé
Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 18 septembre
Un choix extra et un personnel à l'écoute et disponible j'adore
5/5
BlackStore ChallansRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/09/2026
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre sélection de produits et le travail de notre équipe, nous en prenons bonne note pour continuer à répondre à vos attentes.
Revenir vous voir en magasin reste un plaisir pour nous. À très bientôt chez BlackStore Challans !
Le responsable de votre magasin Blackstore
CORINNE T.Achat validé
Partagé il y a environ 1 mois, date d'achat le 17 septembre
Boutique agréable,vendeuses sympathique
5/5
BlackStore ChallansRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/09/2026
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos compliments sur l'ambiance et la sympathie de nos vendeuses nous touchent particulièrement.
Nous espérons vous revoir prochainement en magasin !
Le responsable de votre magasin Blackstore
FRANCOISE L.Achat validé
Partagé le 19 septembre 2026, date d'achat le 17 septembre
J'ai acheté une chemise levis à 69 euros plus 1 gilet à 39.99 euros . Total 108.99 euros
Normalement 10 euros de remise pour 50 euros d'achat plus 10 euros de remise pour mon anniversaire ..la caissière m'a refusé les 2 remises,soit disant ce n'était pas possible .. j'aurai les 10 euros sur un prochain achat de 50 euros minimum ...c'est pousser à acheter au maximum ...je suis très insatisfaite ..
2/5
EVELYNE S.Achat validé
Partagé le 17 septembre 2026, date d'achat le 15 septembre
Avis sans commentaire
4/5
LAURENT B.Achat validé
Partagé le 15 septembre 2026, date d'achat le 12 septembre
Magasin excellent
5/5
MIREILLE R.Achat validé
Partagé le 11 septembre 2026, date d'achat le 8 septembre
Avis sans commentaire
4/5
MARGARETH P.Achat validé
Partagé le 9 septembre 2026, date d'achat le 4 septembre
Avis sans commentaire
4/5
MARTINE C.Achat validé
Partagé le 8 septembre 2026, date d'achat le 2 septembre
Avis sans commentaire
5/5
NELLY G.Achat validé
Partagé le 7 septembre 2026, date d'achat le 4 septembre
Les personnes très accueillant beau magasin super
5/5
AURELIE P.Achat validé
Partagé le 2 septembre 2026, date d'achat le 24 août
Avis sans commentaire
5/5
BlackStore ChallansRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/09/2026
Bonjour Aurélie,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre visite. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement satisfaisante, tant sur l’accueil que sur l’accompagnement de nos équipes. C’est toujours un plaisir de voir nos efforts reconnus !
N’hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit pour profiter d’une autre offre ou simplement pour découvrir nos nouveautés.
À très bientôt,
Le responsable de votre magasin Blackstore
CATHERINE C.Achat validé
Partagé le 2 septembre 2026, date d'achat le 24 août
Avis sans commentaire
5/5
BlackStore ChallansRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/09/2026
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Flavien, responsable de votre magasin Blackstore
DANIELE F.Achat validé
Partagé le 27 août 2026, date d'achat le 25 août
j'ai fouillé dans les rayons un long moment ne trouvant pas ce que je cherchais pendant que les vendeurs discutaient entre eux. Il a fallu que je m'impose dans leur conversation pour attirer leur attention... je ne trouve pas çà très commerçant.
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
NADINE P.Achat validé
Partagé le 26 août 2026, date d'achat le 24 août
Très bons produits avec prix abordables
5/5
MARYLINE G.Achat validé
Partagé le 26 août 2026, date d'achat le 22 août
L'accueil et les conseils donnés toujours avec bienveillance et sourire.
Produits de qualité.
5/5
SYLVIE F.Achat validé
Partagé le 24 août 2026, date d'achat le 22 août
Avis sans commentaire
5/5
BRIGITTE L.Achat validé
Partagé le 23 août 2026, date d'achat le 21 août
le vendeur a répondu à nos attentes
5/5
LINDA M.Achat validé
Partagé le 21 août 2026, date d'achat le 19 août
Chic et classe
5/5
CELINE B.Achat validé
Partagé le 21 août 2026, date d'achat le 19 août
Avis sans commentaire
5/5
JEAN PIERRE R.Achat validé
Partagé le 16 août 2026, date d'achat le 14 août
Je trouve , chaque fois , de très beaux articles , et je craque !!.
5/5
CHANTAL P.Achat validé
Partagé le 10 août 2026, date d'achat le 3 août
RAS
4/5
TIMEO S.Achat validé
Partagé le 8 août 2026, date d'achat le 6 août
Parce que j'ai envie
5/5
ALIETTE P.Achat validé
Partagé le 8 août 2026, date d'achat le 6 août
Magasin très agréable vendeuse très agréable et à l'écoute.
5/5
CORINE J.Achat validé
Partagé le 3 août 2026, date d'achat le 1 août
Accueil chaleureux
Bon conseil pour des renseignements
Large choix des vêtements et pour différents budgets
Continuer comme ça
5/5
SYLVIE F.Achat validé
Partagé le 3 août 2026, date d'achat le 1 août
Avis sans commentaire
5/5
NATHALIE L.Achat validé
Partagé le 3 août 2026, date d'achat le 1 août
Beaucoup de choix, vêtements top et à la pointe de la mode. Tarifs élevés.
5/5
PATRICIA G.Achat validé
Partagé le 2 août 2026, date d'achat le 31 juillet
Avis sans commentaire
5/5
FRANCOISE V.Achat validé
Partagé le 1 août 2026, date d'achat le 30 juillet
parce que j'aime beaucoup les produits notamment de chez Cerise
5/5
CATHERINE J.Achat validé
Partagé le 1 août 2026, date d'achat le 30 juillet
Ambiance du magasin , on est bien conseillé sans aucune pression
5/5
MAUD A.Achat validé
Partagé le 31 juillet 2026, date d'achat le 29 juillet
Vendeuse très sympa
5/5
ISABELLE B.Achat validé
Partagé le 29 juillet 2026, date d'achat le 27 juillet
BEAUCOUP DE CHOIX? ET BONS CONSEILS
5/5
CELINE D.Achat validé
Partagé le 27 juillet 2026, date d'achat le 25 juillet
Soldes très intéressants.
5/5
MARIE-JEANNE R.Achat validé
Partagé le 24 juillet 2026, date d'achat le 22 juillet
Avis sans commentaire
5/5
CHRYSTELLE T.Achat validé
Partagé le 23 juillet 2026, date d'achat le 20 juillet
Plus de choix et plus de prix abordables que sur Ancenis
4/5
BERTRAND-DOMINIQUE V.Achat validé
Partagé le 17 juillet 2026, date d'achat le 15 juillet
Personnel sympathique
5/5
PHILIPPE A.Achat validé
Partagé le 13 juillet 2026, date d'achat le 11 juillet
J aime bien ce magasin
5/5
MONIQUE G.Achat validé
Partagé le 12 juillet 2026, date d'achat le 10 juillet
Avis sans commentaire
5/5
NICOLAS D.Achat validé
Partagé le 11 juillet 2026, date d'achat le 9 juillet
J adore cette enseigne !!
5/5
CHRISTIANE N.Achat validé
Partagé le 11 juillet 2026, date d'achat le 9 juillet
Je trouve toujours des vêtements qui me conviennent pour moi ou faire des cadeaux et le personnel est toujours aimable et attentionné .
5/5
VIVIANE L.Achat validé
Partagé le 9 juillet 2026, date d'achat le 7 juillet
Personnel très accueillant
4/5
BlackStore ChallansRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/09/2026
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi(e) de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin !
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Le responsable de votre magasin Blackstore
MARIE LAURE M.Achat validé
Partagé le 8 juillet 2026, date d'achat le 4 juillet
Personnel très agréable
5/5
BlackStore ChallansRéponse de l'entrepriseRépondu le 21/09/2026
Bonjour Marie-Laure,
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil en magasin et l'ambiance vous ont apporté entière satisfaction. Votre remarque sur le personnel très agréable nous touche particulièrement et reflète l'attention que nous mettons à offrir une expérience chaleureuse et conviviale à nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt chez BlackStore Challans ! Passez une belle journée.
Le responsable de votre magasin BlackStore