Excellent
4.6/5318Sur 318 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant marques de qualité
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Conseillères et conseillers professionnels aimables et souriants ! Au top
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Etre suivi comme si on était des voleurs non merci.
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Bonne expérience pourtant je suis venue juste avant la fermeture
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Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Valérie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez globalement apprécié votre visite en magasin. Cependant, j'ai cru comprendre que nos conseillers de vente ne se sont pas venus vers vous. Vous m'en voyez désolée car en effet, chez Blackstore nous souhaitons être le plus proche de notre clientèle. Je ferai le nécessaire afin que notre équipe se rende le plus disponible possible. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un d'entre eux lors de votre prochain passage en magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
L'agencement, le personnel les articles, l'ambiay
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Aurélie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié la globalité de votre passage en magasin, merci de nous avoir mis la note maximale ! Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
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Bonjour Miryam, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Marion, Je vous remercie d’avoir partagé avec nous votre expérience au sein de votre magasin Blackstore de Cormontreuil. Votre retour fera vraiment plaisir à tous les membres de l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin au point de dire que tout était parfait ! Encore merci et au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Philippe, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater votre fidélité à notre magasin et que vous avez apprécié votre visite lors de votre dernière venue ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
Un accueil parfait, des rayons offrant un choix très large, des tarifs acceptables, ceci participe à mon évaluation, continuez !
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Bonjour Philippe, Je vous remercie pour ce commentaire très positif de notre magasin. Il reflète les valeurs de Blackstore que nous représentons: renouer avec le service clientèle. Il est important pour notre équipe de se montrer présente si vous avez besoin de conseils ou d'aide. Pour ce qui est des tarifs, nous restons alignés aux marques elles-mêmes et nous vous proposons des promotions plusieurs fois par an. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau. J'espère pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Chloé, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Catherine, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Gerald, C'est un plaisir de lire que notre magasin vous plaît et que vous trouvez qu'il y a du choix. Notre équipe met tout en œuvre pour vous conseiller lors de vos achat. Pour ce qui est des promotions, nous venons de vous faire profiter d'une offre allant jusqu'à -50% sur une bonne partie des articles du magasin pendant plus de deux semaines. Au plaisir de vous revoir, Charline, responsable du magasin Blackstore Cormontreuil
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Nadia, C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Notre équipe met tout en œuvre afin de vous accompagner et vous conseiller lors de vos achats. Pourriez vous me dire ce que vous voudriez voir améliorer afin d'obtenir une note encore meilleure ? Bonne journée, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
Le personnel est accueillant et au service du client
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Bonjour Frédéric, C'est un plaisir pour nous de vous compter parmi nos clients fidèle et je suis heureuse de lire que vous appréciez toujours autant notre magasin. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous passiez un moment agréable lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Ghislain, Je suis heureuse de lire que vous appréciez vos visite dans notre magasin et je vous remercie de votre fidélité. Cependant, je vois par vos note que certains points mériteraient une amélioration, pourriez vous me dire ce que nous pourrions mettre en œuvre afin d'obtenir de meilleures notes ? Au plaisir de vous revoir bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Stéphane, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Magasin toujours propre et bien achalandée et personnel toujours souriant et a l'écoute
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Bonjour Pascale, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe qui se tient à votre entière disposition lors de vos achats. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Carole, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Paule, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! J'ai pris note de vos recommandations pour l'affichage et l'éclairage. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Céline, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Personnel disponible, à l'écoute, et bons conseils
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Bonjour, Je vous remercie de l'intérêt que vous nous portez en nous donnant votre avis. Je vous remercie pour votre note positive, elle reflète les valeurs Blackstore que nous voulons représenter: un service client adapté à vos besoins. Je regrette que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez dans notre magasin. Nous essayons de vous proposer un large choix de produits dans les articles que les marques nous proposent. Il n'y a rien de compliqué en effet et je prends note de vos attentes et fais remonter l'information au service concerné. Pour ce qui est de la marque Lacoste, elle est bien présente en magasin. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos conseillers de vente afin qu'il vous aide dans votre recherche. Au plaisir de vous revoir, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil.
De très jolies marques, et de très belles collections, juste dommage que la grande taille ne puisse trouver son bonheur
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Bonjour Aurélie, C'est un plaisir de lire que notre magasin vous a plu. Nous faisons en sorte de vous proposer un maximum de marque afin que vous trouviez votre bonheur. Pour ce qui est des grandes tailles, quelles tailles voudriez vous voir et dans quelles marques ? Au plaisir de vous lire, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
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Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci pour votre note positive lors de votre dernier passage en magasin. Pour ce qui est des taille XL, nous en avons dans tous les produits de la marque Only, malheureusement lorsque les tailles sont vendues, nous ne faisons pas de réassort sur celle-ci. Il faut attendre la prochaine réception. Par chance, dans cette marque nous en recevons toutes les semaines. N'hésitez pas à demander à un de nos vendeurs de vous conseiller, il est possible que certains produits soient disponibles en réserve. Au plaisir de vous revoir bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
Ambiance magasin agréable . Choix varié
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Bonjour Francine, Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. L'équipe met tout en œuvre pour vous proposer une ambiance agréable et un espace bien rangé. Nous proposons un large choix de marque afin de satisfaire toute notre clientèle. Pourriez-vous me dire ce que vous voudriez voir améliorer afin t'obtenir une note encore meilleure ? Au plaisir de vous revoir bientôt, Charline responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
magasin bien clair amabilite du personnel
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Bonjour Gérard, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Maxime, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Je prends note de votre désir de voir la marque Carhartt dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour votre note excellente et transmettrai votre satisfaction à notre équipe. Pour ce qui est des promotions, je vous invite à venir en magasin d'ici le 15 octobre car nous sommes actuellement en Be Crazy, vous pouvez profiter jusqu'à -50% sur une série d'articles. Au plaisir de vous voir bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
Magasin agréable et bien pensé. Choix des vêtements, qualité du personnel
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Bonjour Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Touriya, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin, toutefois, vous ne nous avez pas attribué la note maximale, pourriez-vous me dire ce que nous pourrions améliorer ? Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Alexandre, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Catherine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Eddy, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Je prends note de votre demande au sujet de voir la marque Chabrand. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Peggy, Je vous remercie pour la note attribuée à notre magasin. C'est grâce à votre satisfaction, à votre fidélité et à vos retours que notre magasin continue d'évoluer. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir à 10/10 ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Jean-Louïs, Je suis heureuse de vous compter parmi nos clients fidèles et c'est un plaisir de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt pour profiter des promotions des Be Crazy disponible à partir du 8 octobre. Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
La remise due n'a pas été effectuée (et je m'en suis rendu compte alors que j'étais déjà chez moi)
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Aline, Je vous remercie de votre fidélité et de nous avoir partagé votre avis. Comme convenu lors de notre échange téléphonique, je vous invite lors de votre prochain passage en magasin à vous présenter en caisse afin de vous rembourser. Avec toutes nos excuses pour l'oubli, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil
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