Excellent
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Réponse de l'entreprise BLACKSTORE CORMONTREUIL
Bonjour Emilie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes Blackstore souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je me charge de faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
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Bonjour Fabienne, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
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Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous avons de nombreuses offres fidélités tout au long de l'année, peut-être n'avez-vous pas eu envie de recevoir les messages fidélités lors de la création de votre compte. Dans tous les cas je vais faire remonter l'information des offres fidélité à notre centrale. Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
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Bonjour Jérome, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce que Blackstore souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Nathalie, Je vous remercie de votre fidélité ainsi que pour votre retour plus que positif. Notre équipe se tient à votre entière disposition lors de votre shopping dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore.
Très bon accueil, conseils, amabilité, souriant
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Bonjour Nadège, Merci pour votre retour positif qui représente les valeurs de Blackstore. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore
On m'a d'abord saluée en me disant de laisse mon tote bag en caisse, qui n'était autre que mon sac à main accompagné de mes papiers et moyens de paiement. Ensuite le vendeur s'est excusé. Mon achat portait sur des boxers et j'ai demandé s'il était possible de les échanger au cas où ils ne plairaient pas et on m'a répondu que non. J'ai insisté en précisant qu'ils ne seraient pas essayés on m'a répondu que non.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se doit d'accueillir chaque client. Pour une question de sécurité, les sacs autres que les sacs à main doivent soit être laissés dans votre véhicule ou bien à l'accueil du magasin où ils sont consignés. Pour ce qui est des sous-vêtements, il est précisé dans le rayon et par nos vendeurs que ces derniers ne peuvent pas être échangés par mesure d'hygiène. Je vous souhaite une belle journée. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Ravie de ma visite, magasin bien tenu, choix varié et personnel très sympa et disponible
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Bonjour Emmanuelle, Je vous remercie de votre fidélité et je suis heureuse que vous appréciez nos services. Notre équipe a plaisir à vous accueillir et est à votre disposition pour vous aider dans vos achats. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle session shopping, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil.
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Bonjour Muriel, Je suis heureuse de constater que vous avez apprécié votre visite ! Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Les sacs Cabaia en taille XS seront bientôt disponibles dans de nombreuses couleurs. Encore un petit peu de patience, ils doivent arriver courant septembre. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Large choix homme et femme. Articles de qualité. Personnel très serviable
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Bonjour Julie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous proposons la marque Lacoste essentiellement dans le rayon homme, la place n'étant pas suffisante dans le rayon femme. Cependant, je prends note de la recommandation, si d'aventure nous venons à disposer des plus de place. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Amandine, Je suis heureuse de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe qui se tient à votre disposition pour vous aider lors de vos achats. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Elodie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience positive au sein de notre magasin. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe qui est à votre entière disposition pour vous aider dans vos achats. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Valentin, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Lors de votre prochaine visite vous pouvez trouver la marque Vans dans le rayon chaussures. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un de nos conseillers, il se fera un plaisir de vous accompagner lors de vos achats. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Olivia, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Cyril, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Regis, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Marion, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, responsable de votre magasin Blackstore
Pour l'accueil, les différentes marques, et le choix des articles
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Bonjour Jenny, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié l'accueil, les marques et le choix des produits lors de votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore
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Bonjour Nicolas, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! La marque Levi's est déjà présente dans notre magasin et est présentée sur un grand mural dans le rayon homme ainsi que dans la femme. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller la prochaine fois il vous aidera à la trouver. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Toujours autant de choix mais j'ai trouvé le coin solde un peu "fouillis". Certaines enseignes classent par taille ce qui est très pratique et non chronophage.
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Bonjour Jean-Marc, Je vous remercie pour votre note excellente et d'avoir partagé votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi je prends bonne note de votre demande en ce qui concerne l'organisation des soldes. Cependant, nous avons fait le choix de vous proposer beaucoup d'articles soldés et l'infrastructure ne nous permettait pas de déplacer toutes les soldes au même endroit. En revanche, je veillerai à mettre en place un classement par taille la prochaine fois. C'est grâce à vos remarques que nous perfectionnerons notre mode de fonctionnement. A bientôt pour une nouvelle session shopping, Charline, responsable de votre magasin Blackstore.
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Bonjour Enora, Je vous remercie pour votre notre plus que parfaite. Et je vous remercie également pour votre fidélité, c'est grâce à votre fidélité que notre enseigne se fait de plus en plus connaître. Au plaisir de vous revoir bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Florence, Merci de partager votre expérience avec nous. Je suis d'accord, on peut toujours s'améliorer, c'est pourquoi nous vous demandons de donner votre avis ici. Pourriez-vous me dire ce que nous pourrions améliorer ? Charline, responsable de votre magasin Blackstore.
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Bonjour Coralie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre toute nouvelle expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de vous compter parmi nos clients. Votre satisfaction étant importante pour nous, pourriez-vous me dire ce que vous aimeriez voir amélioré ou de nouveau dans notre magasin ? Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Bon accueil et beaucoup de marchandises
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Bonjour Marzhina, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié notre accueil et nos produits ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorité. Pour ce qui est des pochette interchangeables des crossbody Cabaia, nous n'avons pas encore ces produits mais je fais remonter l'information à nos acheteurs. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Sylvie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Lorine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Pourriez-vous me dire ce que nous pourrions améliorer afin d'augmenter votre satisfaction ? Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Frédéric, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Cependant, pourriez-vous me dire ce que vous souhaiteriez vois s'améliorer afin de nous donner une note maximale ? Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Meryl, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Pour ce qui est de la marque Only, elle est bien présente en magasin, elle se situe sur l'arrière près des cabines. N'hésitez pas à demander à un de nos conseillers de vous aider. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Marie-Sylvie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Eloïse, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Karine, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Laurence, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié le service apporté par nos vendeurs ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Jenny, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Fabienne, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié nos produits ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Hassan, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Noé, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Pour les piles de chaussures, malheureusement en cette période de soldes nous essayons de sortir le plus de stock possible pour vous facilité l'achat en libre service. Je veillerai à ce que l'on fasse des piles un peu moins grandes la prochaine fois. En revanche pour les tailles, une fois un article vendu, nous ne recevons généralement pas de réassort, sauf sur certains produits, surtout en période de soldes. Les stocks vendus laissant place à la nouvelle collection. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Marie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Sandrine, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. En ce qui concerne les prix, nous alignons aux prix des marques elles-mêmes. Nous ne sommes pas un discounter. Cependant, nous proposons régulièrement des offres en partenariat avec les marques et lors des moments importants. Après les soldes, la prochaine étant celle de la rentrée. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Nadir, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
De belles marques, du choix surtout chez l'homme ! Pour ma part chez la femme je trouve les marques moins bien !
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Bonjour Jannick, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Quelles marques souhaiteriez-vous voir dans notre magasin ? Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Trop de mélange de marque dans les soldes
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Bonjour Sonny, Je vous remercie de votre retour. Nous avons voulu vous proposer un large choix de soldes, nous avons donc organisés les soldes par corner. Il y a en effet il y a 3 ou 4 marques rassemblées par soucis de place. Nous proposons déjà la marque Superdry en magasin. Au plaisir de vous revoir, Charline, responsable de votre magasin Blackstore.
Très satisfaite a chaque visite, dommage que pour le rayon femme il n'y ai pas de grandes tailles...
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Bonjour Elodie, Merci pour votre note parfaite. Notre équipe est ravie de votre retour. Nous faisons en sorte de vous proposer un large choix de produits. Pour ce qui est des grandes tailles, nous en recevons dans chaque marque mais nous n'avons pas de réassort une fois vendues. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore.
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Bonjour Dominique, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Nathalie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Aimée, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour Véronique, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Que pourrions nous améliorer afin d'avoir une meilleure note ? Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
Très beau magasin beaucoup de choix de marques
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Bonjour Christelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore
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