Excellent
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ISO 20488
Absence de conseils et impossibilité de payer en espèces
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Très bon accueil et bons conseils.Merci beaucoup
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Vendeur bon conseillé et ne pousse pas à la conso
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personnel agreable et competent...je recommande ce magasin,
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Personnel très sympathique je suis reparti avec le sourire
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Accueil chaleureux, de bons conseils et de très beaux articles
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Tout c'est très bien passer la vendeuse étais très gentil et agréable
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Choix, marque même si le rayon Lacoste était un peu limité dans le choix des tailles!
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Accueil chaleureux du personnel sans être envahissant
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Le mauvais renseignement fourni par une vendeuse qui , en plus, ne reconnait pas ses erreurs. On lui pose la question suivante: si on crée la carte fidélité aujourd'hui, bénéficie-t-on des 20 euros sur 60 euros d'achat, réponse :oui bien sûr, passage en caisse, refusé car il faut déjà être titulaire de la carte. Refus d'annuler la transaction car trop de monde . de plus la vendeuse se permet de dire que l'on a mal compris.
Je suis revenue le 18/12 pour bénéficier d'un bon de 20 euros sans minimum d'achat, je trouve une écharpe à 19,99 euros et là, le caissier me dit qu'il ne peut pas car il faut minimum 20,00 euros. Je ne demande pas de remboursement de la différence. Je rentre chez moi, je regarde le mail, et là, il est bien stipulé qu'en cas d'achat inférieur à 20 euros, la différence ne sera pas restituée. Il y a ou un manque de formation ou des ventes forcées déguisées, je suis extrêmement déçue.
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En période de noël trop peu de personnel pour faire face au nombre de clients
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Caissière qui ne souhaite pas faire de retour le samedi et renseignements faux
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Produits de très bonne qualité juste un peu cher ❤️
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J'ai été bien reçu et eu un geste commercial suite à un soucis avec ma carte de fidélité
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J'ai demandé au vendeur si je pourrai être remboursée. Il m'a dit oui. Je lui ai dit que je payais en illicado. J'ai payé. Ça n'est qu'après mon paiement qu'il m'informe que je ne pourrai pas avoir de remboursement. Je suis très mécontente. Il aurait dû me prévenir
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