Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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Le mauvais renseignement fourni par une vendeuse qui , en plus, ne reconnait pas ses erreurs. On lui pose la question suivante: si on crée la carte fidélité aujourd'hui, bénéficie-t-on des 20 euros sur 60 euros d'achat, réponse :oui bien sûr, passage en caisse, refusé car il faut déjà être titulaire de la carte. Refus d'annuler la transaction car trop de monde . de plus la vendeuse se permet de dire que l'on a mal compris.
Je suis revenue le 18/12 pour bénéficier d'un bon de 20 euros sans minimum d'achat, je trouve une écharpe à 19,99 euros et là, le caissier me dit qu'il ne peut pas car il faut minimum 20,00 euros. Je ne demande pas de remboursement de la différence. Je rentre chez moi, je regarde le mail, et là, il est bien stipulé qu'en cas d'achat inférieur à 20 euros, la différence ne sera pas restituée. Il y a ou un manque de formation ou des ventes forcées déguisées, je suis extrêmement déçue.
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En période de noël trop peu de personnel pour faire face au nombre de clients
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Caissière qui ne souhaite pas faire de retour le samedi et renseignements faux
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Produits de très bonne qualité juste un peu cher ❤️
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J'ai été bien reçu et eu un geste commercial suite à un soucis avec ma carte de fidélité
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J'ai demandé au vendeur si je pourrai être remboursée. Il m'a dit oui. Je lui ai dit que je payais en illicado. J'ai payé. Ça n'est qu'après mon paiement qu'il m'informe que je ne pourrai pas avoir de remboursement. Je suis très mécontente. Il aurait dû me prévenir
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Du choix et un personnel accueillant et compétent
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Très mauvais accueil attente de 15 minutes en caisse alors qu'il y avait 2 caisses mais la personne n'encaissait que ses copines et après refermait pour aller discuter dans le magasin laissant la pauvre caissière assumer les clients
Je suis dans le commerce et heureusement que je ne fais pas comme ça
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Bonjour tjrs bien conseillé et un large choix de marque
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Vêtements de qualités, les salariés sont très sympas
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Satisfaite de l'accueil et des produits
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Tout est parfait dans ce magasin !
L'accueil, les produits, les conseils, la propreté, le rangement etc. Le personnel est au top !
Bravo et merci !
Réponse de l'entreprise BLACKSTORE LIMOGES
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l'équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. La responsable de votre magasin Blackstore
TRES BELLE ACCUEIL DE ZOHRA ET DE TRES BONS CONSEILS
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Beau magasin, avec beaucoup de belles marques
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Grand choix de vetements, ce qui manque maintenant un peu partout
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Entreprise - BlackStore
Site internethttps://www.blackstore.fr/
Avis BlackStoreTous les avis
DescriptionLe meilleur des marques se trouve chez BLACKSTORE. Vêtements, accessoires, chaussures pour femmes et hommes : tous les styles sont chez BLACKSTORE !
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