Excellent
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Bonjour, aucun vendeur /se en vue, j'ai failli repartir car je ne trouvais pas ce que je cherchais, autrement le magasin est très agréable
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Il y a beaucoup de choix et j'ai trouver mon bonheur mais il y avait seulement 2/3 clients dans le magasin et au moins 5 vendeurs inoccupés et personne n'est venu me demander si j'avais besoin de renseignements. Très dommage. Donc 4/10.
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J'ai acheté une paire de baskets 100€ alors qu'elle était à 75€ sur internet
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Manque de taille sur les jeans Lévis par apport à une jeannerie
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Manque de choix de taille pas un seul XL ou XXL en femme
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Personne pour vous conseiller ou demander une information… juste à la caisse
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Jamais les tailles ! Pas assez de stock
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On a l'impression de déranger quand on demande des renseignements aux vendeuses..
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Vendeuse qui dispute mon fils parce qu'il a mit ses mains sur le miroir ..
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Mauvais accueil et aucun conseil impression même de déranger !
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J'aime bien le magasin mais les prix sont élevés.
J'ai envoyé ma fille échanger l'article que j'avais acheté (changement de taille) et lorsqu'elle s'est présentée à la caisse il n'y avait personne (ils/elles discutaient dans le magasin) une personne est venue à la caisse et lui a répondu qu'elle ne pouvait pas quitter sa caisse pour aller chercher la nouvelle taille chose que je comprends) sauf qu'il y avait d'autres vendeurs dans le magasin et ne se sont pas déplacés . Elle a dû chercher l'endroit du vêtement et lorsqu'elle a trouvé et s'est présentée de nouveau à la caisse on lui a dit bah voyez que vous avez trouvé ! Je trouve ceci pas commerçant et surtout déplacé
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Personne pour conseiller
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Les vendeurs n'étaient pas très agréable et ne semblaient pas avoir envie de nous servir correctement. À la caisse, le vendeur ne nous a pas indiquer qu'un bon était disponible. Service inexistant.
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Accueil en caisse pas très chaleureux
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Le vendeur du magasin de beauvais pas aimable du tout et rien à faire du client ,pourtant j'ai acheté une veste lacoste à 250 euros.
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De plus en plus cher...moins de choix
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Les vendeurs parlaient entre eux sans même me demander si j avais besoin de quelque chose
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Nous avons été très bien renseignées sur le côté vêtement par une jeune fille très souriante et professionnelle mais ce n'a pas été le cas pour La vendeuse du côté des sacs à mains froide et n'as pas chercher à nous renseigner correctement. Elle nous a dit d'aller voir sur internet !
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Produits à la ventre très décevant
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J ai acheté un jeans mon fils l'a mis le bouton a lâché
Les promos sont intéressants , par contre la patronne maltraite c'est employé sa se vois , elle fait une mauvaise tête en les fusillant du regard . Manque globalement de sourire . Sinon beau magasin
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Meilleurs choix pour la collection homme mais souvent trop classique pour les femmes
Aucune vendeuse pour nous renseigner alors qu'elles discutent entre elles.Personne à la caisse ,attente plus de 10mn.Articles mis en boule ,même pas plier
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Franchement, j'ai trouvé ça un peu moyen de ne pas m'avoir prévenu que le lendemain de mon achat, j'aurais pu profiter de 30% de réduction ! Croyez moi que le lendemain matin, quand j'ai reçu le SMS pour m'annoncer cette réclame, je n'étais pas très satisfaite ! Vraiment aucun sens du commerce, il est où le sens de fidélisation client ???
Satisfaite du produit mais pas du service, dommage...
Une cliente déçue
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C'est un magasin mal éclairé avec des tenues sombres pour la saison où nous sommes
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Le personnel ne s intéresse pas aux clients personne ne dis bonjour ils ne viennent pas vers vs discutent entre eux …dommage
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Beaucoup de produits sous taillés !! Très compliqué de trouver un produit à la bonne taille
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J'ai uniquement acheté des chaussettes, tous les trucs qui m'intéressaient, en polo, veste, tee-shirts pour homme à offrir il n'y avait plus que des petites tailles :/ donc très déçu. Rien de terrible pour offrir. Et aucune réduction alors que je viens souvent faire des achats. Même en chaussettes il n'y avait plus la taille 43/46 en coffrets. Plein de coffrets à offrir mais que des petites tailles et remplis de poussières.
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Accueil peu aimable et remise non effectuée en caisse alors que signalée, je conseille d'aller plutôt à Rezé ou l'équipe est adorable et à l'écoute
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Vendeur chaussures femmes non intéressé au besoin du client
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Au niveau des vêtements c'est superbe par contre au niveau de l'accueil pas top pourtant je suis en rentrant une potentiel acheteuse, plus le chiffre est bon car les clients achètent peut être embauché ou primes derrières pour les employés mais pas top
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Taille de pantalon très restreinte
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Beaucoup de vendeurs en magasin. Malheureusement personne pour nous conseiller sur la jeannerie. Dommage car nous sommes repartis sans rien, alors que nous venions chercher des jeans.
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Prix vraiment exorbitan
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les black store ont beaucoup changé, vêtement que l'on voit partout
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L'amabilité de la vendeuse laisse a désirer. Dommage car c'est un magasin que j'adore. Un sourire et des paroles agréable n'ont jamais tué personnes.
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Je me suis rendu jeudi dans votre boutique et comme à mon habitude dès que j'entre dans votre boutique c'est à peine si les vendeurs calculent les clients, je me rendais dans un but bien précis d'un achat d'une paire de basket, cependant je suis rester bien 10min devant les chaussures à attendre l'un des vendeurs qui était en caisse en train de discuter, j'ai dû moi même allez les voir leur demandant conseil, j'ai bien compris que je les avais gêné dans leur discussion, bref j'ai quand même achetée mes chaussures et créer mon compte client mais sans grand espoir de revenir chez vous malheureusement…
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Magasin agréable visuellement mais vêtements placés beaucoup trop en hauteur( y compris pour le personnel qui prend des risques pour regarder les tailles et descendre les articles), prix trop élevés pour des vêtements fabriqués en Chine et au Bangladesh ( respectivement 49,99€ et 59,99€ pour un pantalon et un pull) ! Je n'ose imaginer quels prix auraient été pratiqués si les vêtements avaient été conçus en France...
L'une des deux employées auxquelles j'ai été confrontée n'était pas franchement au top pour le conseil et la vente. Mention bien pour la personne en charge des cabines d'essayage le jour de mon achat.
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Très cher et que des petites tailles comme tous ces magasins avec des marques
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Acheté le jeudi et le soir même SMS pour une réduction de 30^ le lendemain. Décue
Prix élevé, peu de choix.
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Entreprise -
Site internetwww.blackstore.fr
DescriptionLe meilleur des marques se trouve chez BLACKSTORE. Vêtements, accessoires, chaussures pour femmes et hommes : tous les styles sont chez BLACKSTORE !
ActivitéDistribution
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