Excellent
4.7/5667Sur 667 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Donne de bon conseil
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Merci pour votre avis très positif! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Help Confort Quimper
Travail rapide et efficace
Parce ce que j'ai bénéficié d'une prestation de qualité, de la prise de contact au passage de l'expert jusqu'à la réalisation des travaux.
Ils sont compétents, chacun dans leur domaine et très agréables.
Merciiiiiiiiii
Efficacité, rapidité, respect, travail bien fait
Exécution rapide efficace.
Rapidité, accueil, compétence.
Bon travail et bon professionnalisme. Personnel aimable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réactivité, qualité
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour Monsieur CHARLES Nous vous remercions pour votre retour positif. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP Confort Voiron
Très bon service et réactivité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Help Confort a fait en sorte de me donner satisfaction
Respect du délai malgré la période de vacances qui commence !
Service rapide et professionnel
Rapidité et qualité
Chasue echange et reponse a ete tres rapide ainsi que le delai d'intervention.
Technicien compétent et souriant
Un travail de qualité, contact et communication agréable, prix mesurés.
Grande qualité professionnelle et relationnelle de votre intervenant
Le parquet a été bien refait. Merci.
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour Monsieur TALL Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation de pose de so stratifié réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP confort Créteil
Travail bien fait et équipe sympathique
Professionnalisme et contact
Ponctualité, travail soigné
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Engagements de rendez-vous, de précautions d'intervention et de remise d'état des lieux strictement tenus. Une seule lacune la justification du remplacement du BA13 en plafond pour lequel les 2 jours d'intervention semblaient un peu juste.
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour Monsieur MAS Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP Confort Voiron
La personne qui c'est déplacé a été vraiment agréable, malheureusement la femme du serveur téléphonique a été très irrespectueuse et agressive
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Madame, Nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu notre ton comme agressif lors de nos échanges. Notre objectif reste toujours d’assurer un service de qualité, dans le respect de chacun. Nous tenons toutefois à rappeler le contexte : lors de deux rendez-vous fixés et convenus ensemble pour le remplacement de votre ballon d’eau chaude, nos techniciens se sont déplacés sans que vous soyez présente, sans annulation de votre part, nous faisant perdre plusieurs heures de travail. Comme vous le comprendrez, ces créneaux bloqués puis perdus impactent fortement notre planning et la qualité de service pour l’ensemble de nos clients. Si notre fermeté a pu vous paraître désagréable, elle reflétait avant tout la nécessité d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise, tout en maintenant le respect du temps de nos techniciens et de nos engagements. Nous restons bien entendu à votre disposition pour finaliser cette intervention dans de bonnes conditions, dans le respect mutuel nécessaire pour avancer sereinement. Très cordialement.
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour ... V190 SAINT MAUR Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation ... réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP Confort Chateauroux
Travail propre et bien fait
travail de qualite et communication parfaite
Très beau travail, technicien très sympathique et discret
Ponctualité et résultat
Ponctualité, rapidité des travaux.
Personne tres sympa et serviable. Travail bien fait
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation de remise en état de l'appartement réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP confort Créteil
Travaux correctement effectués, certaines choses annoncées n'ont pu se faire mais je suis contente néanmoins.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise HELP Confort
Bonjour Madame RUCCIO Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation en embellissement post sinistralité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe HELP confort Créteil
TRES PROFESSIONNEL ET HONNETETE
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le technicien est à l'écoute et compétent
efficaces mais les délais d'intervention un peu long
Rien a dire tout était parfais
J'ai du payer alors qu'il n'y a pas eu de solution apportée. Cependant si je trouve la référence de la pièce à changer, la société est prête à la remplacer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
rapidité d'intervention
Travail non fini. Pas d réponse malgré relance à maintes fois.
Travail efficace et soigné
il y a un morceau d'émail de la baignoire qui a été cassé près du bouchon de vidange
Entreprise -
Site internethttps://www.helpconfort.com/
DescriptionHELP Confort, c'est le premier réseau national sur le marché des petits travaux de rénovation, du dépannage et des urgences, HELP Confort a pour vocation de trouver des solutions adaptées aux urgences et aux besoins de maintenance des particuliers et des professionnels.
ActivitéServices à la personne
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