Personnel bienveillant, souriant, a l'écoute. Aux petits soins pour nous. Il faudrait que le programme pour la fibromyalgie soit plus complet en activité.
Personnel bienveillant, souriant, a l'écoute. Aux petits soins pour nous. Il faudrait que le programme pour la fibromyalgie soit plus complet en activité.
Soins de mauvaise qualité Personnel irrascible..........
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Les soins et le personnels très bien et question d'aide pour les soins toujours à nous aider
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Tout est bien organisé
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gentillesse et efficacité du personnel
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Les soins sont de plus en plus restreints ,temps, réduction des cataplasmes au ridicule
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Pourquoi pas 10, on doit toujours faire mieux. J'aurais mis moins en raison du fait qu'il n'ait plus possible de prendre de douche à la fin des soins. J'ai un problème de peau, c'est donc compliqué de ne pouvoir me débarrasser rapidement des résidus de boue qui m'occasionnent des démangeaisons fort désagréables. La personne décisionnaire, le directeur ou la maison mère pour tous ces centres thermales ? Le fait d'avoir eu une très bonne kiné dans le box 6, qui a fait un excellent travail, elle m'a fait à chaque séances des massages profonds donc efficaces. Cette personne a rattrapée les point négatif des douches. Il faudrait peut-être revoir ce problème de douche de fin de soins rapidement, beaucoup de curistes s'en plaignent. Je suis conscient qu'il soit plus facile d'interdire que de trouver une solution pour ajouter des douches supplémentaires. Au sujet des douches pénétrante, trop de variantes de température de l'eau. le réglage des jets ne sont pas toujours les mêmes, dans la cabine 2 cela prend des genoux au milieux du dos sous les omoplates., comparé à la 1 qui va des chevilles au haut de la tête.
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Tout est pris en charge. On peut changer les serviettes et peignoirs sans soucis. Les gens sont accueillants.
Sérieux pour les soins et suivi médical, très bon accueil, des prestations cependant chères
Parfait
Rien à dire sur l'accueil, le personnel des thermes. Double orientation, donc 6 soins dont 5 dans l'eau, pendant quelques jours pénurie de change de peignoir. Problème de machine ? De personnel ? De peignoirs ? ... Peignoir plus que trempé, froid, lourd, très désagréable de repartir aux vestiaires avec un peignoir trempé. De plus j'ai remarqué depuis deux ou trois ans peut-être que certains peignoirs auraient besoin de raccommodage. Cela fait 11 ans que je suis curiste et auparavant les peignoirs n'étaient pas cet état. Cela ne donne pas une bonne image des thermes.
Tout est parfait
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Globalement satisfait, mais vu mon handicap (parkinson) j'aurais eu besoin de plus d'assistance pour profiter de tous les soins prescrits
Que dire. Les soins sont appropriés,mais pas individuels. Le personnel est à l écoute des curistes .tres bonne ambiance.
Personnel agréable et bonne gestion de l établissement
Très Bon accueil... de bonnes explications.. Le personnel n'hésite pas à nous accompagner d'un soin à l'autre ... et avec le sourire..
Beaucoup d'incompétence dans le service premier ! Le personnel n'a pas arrêté de changer de poste constamment ! Ce qui a entraîné une mauvaise qualité de soin ! La personne d'origine asiatique m'a régulièrement oublié dans la douche de vapeur ! J'ai eu 5 personnes différentes à la douche générale au jet ! C'est la première fois que je suis aussi peu satisfaite… sans compter une très mauvaise ambiance ! Peut être la chaleur ???
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Qualité des soins , compétence du personnel
Aucunes satisfaction pour mes douleurs, cruralgie et paralysie de la cuisse droite et énorme douleurs aux pieds mais aucuns soins adapté a mes douleurs, piscine avec coach sportif pas adapté a mes douleurs je suis tres déçu de cette cure thermale
Pour la qualité des soins essentiellement
agréablement surprise par l'organisation, la gentillesse, l'hygiène de la station thermale.
La station est très agréable, les thermes sont magnifiques, spacieuses, les personnels sont très accueillants.
bcp de choses positives
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Le personnel est très accueillant, les soins et les locaux très satisfaisants
La disponibilité et l amabilité du personnel
Je suis très contente des soins et de l'accueil de tout le monde
tout n'est jamais parfait
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Personnel au petit soin, endroit propre, soin agréable
La situation géographique, l'accueil, la proximité des médecins thermaux, les soins dispensés
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Tout etait parfait . Seul le logiciel du planning est à revoir, totalement obsolète.
L'accueil,la gentillesse, l'explication des différents soins
Personnel agréable,soins adaptés et benefiques
Qualités des soins. environnement. personnel
Personnels agréables. Propreté
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J'ai été très satisfaite des thermes mais l'état de la ville laisse à désirer
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Accueil et suivi très sympathiques prestation parfaite
Un seul bémol : les rdv au service cataplasmes pas respectés donc décalage des suivants, dont celui avec le médecin