Excelente
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
La caissière n'a pas été aimable du tout pourtant avait l'air d être la responsable du magasin …aucun sourire par contre très bien conseillé par une jeune fille !
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La dame a la caisse était très désagréable, hautaine. Le but ce jour était de faire du chiffre, encaissé les clients et hop emballé c'est pesé. De plus j'avais un jour de retard pour venir chercher mon cadeau d'anniversaire, elle me l'a refusé alors que je suis reparti avec des achats. Pas très professionnel pour fidéliser la clientèle. C'est vraiment dommage car cette personne est très loin d'être à la hauteur de la marque.
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J'ai fait une carte fidélité le mois de mon anniversaire et je n'ai pas eu mon parfun en cadeaux
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Habia un producto mal etiquetado y tuve que pagar más del valor que indicaba el cartel
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Personnels désagréable. Pas un sourire des réponse telles que j sais pas » aucune proposition de sac ou d emballage ni de produit alternatif. Très très déçue.
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Accueil déplorable, aucun conseil
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Aucun accueil, aucun service, pas même un sourire et en plus un magasin en bordel
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Non respect des avantages fidélité et accueil peu respectueux
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Achat d'un coffret parfum affiché à 15e en magasin mais une fois passée en caisse, prix réel 31e, très déçue, suite à l'annulation d'une commande effectuée en ligne
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La caissière
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Pas d'accueil ni conseil. Je suis resté 10min devant les parfums j'ai fait ma sélection moi même et j'ai même demandé une boîte pour faire le coffret cadeau à la vendeuse qui m'en a donné un qui était en présentation avec quelques traces de doigts dessus.
Bref je déconseille ce magasin surtout si vous avez besoin de conseils pour choisir votre parfum.
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Personnel très désagréable qui ne tient pas compte des demandes qui sont faites. Je suis autiste et donc sensible à beaucoup d'odeurs, je cherchais un parfum assez léger. La vendeuse m'a rigolé au nez en me faisant comprendre que ce qui n'était pas léger pour moi l'était en réalité et que je me trompais. J'avais envie de laisser mes produits et partir.
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Très mauvais accueil
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Vendeuse très désagreable, pressé de rentrer chez soi, aucun professionnalisme.
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Manque de professionnalisme sérieux dans l'équipe de ce dimanche 15/12/24
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Personne n'est venue à notre rencontre
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J'espère que cet avis n'entachera pas les notes du magasin mais plutôt le service marketing de la marque. Je ne suis même pas venue dans votre magasin mais seulement dans la galerie marchande et vous m'envoyez un mail pour mesurer ma satisfaction?
Votre enquête prouve tout simplement que vous suivez la localisation de mon téléphone. C'est honteux!!
Pourtant, je suis jeune et qui plus est en marketing donc je n'ai aucun problème avec l'utilisation d'outils marketing, là, c'est tout simplement de la violation de vie privée.
Ayez la décence de respecter vos clients!
Je devais utiliser mon code new20 pour mes cadeaux de Noël et inaugurer mon compte chez vous. Mais ça m'a été refusé par la vendeuse sous prétexte qu'il y avait des promos. J'ai considéré ceci comme une filouterie pour la création de mon compte. Cordialement
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La caissière ne m a pas rendu la monnaie correctement...malheureusement je n ai pas remarqué avant car trop de monde.
Mais surtout, le produit conseillé par la vendeuse ne me correspond pas du tout. Teinte beaucoup trop claire. Et produit qui sent le rance. Je ne conseille pas l anti cernes.
Message envoyé au SAV concernant ce défaut, je suis dans l attente d une reponse.
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La vendeuse blonde n'était pas sympa du tout. Elle a eu un mauvais comportement avect une cliente et qu'on vint mon tour ce ne fut pas différent. J'irai a adopt st Charles dorénavant.
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Je me suis rendu dans le magasin afin de faire des achats pour Noël. Je n'ai pas été accueilli à mon arrivée par les vendeuses , on ne m'a pas proposé les nouveautés (parfum). Mais ce n'est pas très grave. Mauvaise organisation des 3 vendeuses qui a créer une énorme queue à la caisse (dommage d'ailleurs qu'il y a qu'une seule). Emballage cadeau payant alors que dans d'autres parfumeries l'emballage cadeau est offert…
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Comme d habitude personnel désagréable, rayons vides à part les coffrets à profusion
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Vendeuse du mercredi matin pas aimable ni accueillante ne propose pas de conseils
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La crème que j'ai acheté était déjà ouverte depuis un moment
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2 personé en magasin critiquée leurs collègues on leurs demande un conseil on n'a pas les temps franchement de pire en pire
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J'ai attendue 15 minutes que la conseillère se libère (elle conseillé une autre cliente) lorsqu'elle a finit, je lui demande de me guider vers un parfum avec une fourchette de prix précise et un type d'odeur particulier, elle me dit de faire le tour de la boutique les prix sont indiqués et pour les odeur je peux essayer les testeur.
Ayant attendu un moment je pense qu'elle aurai pu me guider vers 2 ou 3 parfum… dommage j'aimais bien cette enseigne
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Accueil très froid pas aimable du tout
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Pas aimable je pose des question on me réponds tout juste à coter
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J'ai mis 1 car je n'ai pas fait d'achat dans la boutique à Oparinor,je travaille à aeroville du lundi au samedi et je n'ai pas le temps d'aller à Oparinor.Alors il y a eue une erreur en enregistrant la personne.
I'm not the person who visited your store. Someone has entered my email address incorrectly. I am not even in France. Please stop emailing me
Pas très bien reçu vendeuse pas très disponible ni aimable après mon achat J'ai demandé un paquet cadeau la vendeuse il m'a dit qu'elle n'avait rien.
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Vendeuses pas agréable
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Problème de facturation en caisse
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Acceuil pas du tout agréable. Je ne reviendrai pas.
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La vendeuse n'était pas aimable
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Maque de nouveautés au niveau fard a paupière que des vieilles couleurs , et niveau parfum c'est vraiment plus ce que c'était aussi bien au niveau prix de senteur
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J'ai eu l'impression de déranger les deux vendeuses qui étaient en train de discuter et qui n'ont pas pris la peine de stopper leur conversation lors de mon passage en caisse. J'avais une question a poser, l'une m'a repondu mais sans vraiment lever les yeux vers moi, pas agréable du tout.
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Accueil non professionnel caissier pas agreable
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Ce n'est pas la première fois que je m'y rends et personnel très désagréable
Auparavant j'allais souvent a celui de fâches thumesnil où l'accueil était au top avec de bons renseignements, dommage j'ai déménagé et c'est trop loin pour moi maintenant
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Votre vendeuse était audieuse on aurez dit que ça l'embêter d'être là un dimanche c'était le dimanche 15/12 à 10h en plus elle m'a facturé un sachet en plus bref revoir votre recrutement c'était le adopt à Wittenheim
je me suis rendu dans votre magasin le 15 décembre aprés midi j'ai eu affaire à une vendeuse odieuse,voyant que j'étais indécise , elle à tournée les talons en me disant que je ne savais pas se que je voulais . à la caisse elle m'a dit que j'avais qu'a commander par internet. je lui ai dit que j'etais une cliente, elle m'a répondu qu'elle s'en foutait elle à était grossière
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Negócio - adopt
SetorFragrance store
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