The delivery process was pretty poor, it took a while to get to me and also took a long time for customer services to reply.
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Lovely product
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i never received. my order poor communications
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Outstanding service and goods
Weil geburtstags Kind war sehr zufrieden
Love my shoes
Good shoe make comfy foot
Great shoes
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J'ai été débité mais la commande n'est pas arrivé au transporteur
Nous sommes le 5 mai et je n ai toujours pas reçu mon colis
Je n'ai pas reçu ma commande et aucun moyen d'avoir un numéro de suivi
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Une semaine après ma commande, je n'ai toujours aucune nouvelle. Je ne note pas le produit, que je n'ai pas encore reçu, mais bien le service. D'après le transporteur, le colis est toujours chez l'expéditeur. En commandant sur votre site, je m'attendais à un service de qualité, mais cela n'a pas été le cas. Je ne pense pas renouveler l'expérience. Aucune communication concernant ma livraison, alors que je reçois en revanche 2 à 3 newsletters par jour.
Servicio atención al cliente/devoluciones
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La qualité du produit
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J'ai placé ma commande, payé, le service de livraison DPD a déclaré avoir livré mon colis dans une commune située à 30km de chez moi. Les services clients DPD et DC ne répondent pas. Me voilà sans chaussures et sans mon argent.
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Me encantan los productos y siempre hay algún descuento en el programa de fidelización.
Speedy delivery, quality as always outstanding
Seit vielen Jahren Spitzen Qualität
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Wieso sind die Schnürsenkel immer viel zu lang? Das nervt ohne Ende... Die Schuhe machen nach den ersten der Nutzung einen guten Eindruck.
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Commande reçu avec soins. Emballage impeccable et produit acheté répond parfaitement à mes attentes.
Nette schoenen voor een mooie prijs.
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Super snelle levering en ruilen naar een maatje groter is geen probleem
J'ai commandé une paire de baskets en taille 45. D'habitude je c commande du 45 chez vous, j'ai été obligé de retourner les baskets car trop petits j'ai commandé du 46 ma commande a été validée et quelques jours. Après je reçois un message m'indiquant une rupture de stock. Je suis vraiment déçu
Hat alles schnell und problemlos geklappt.
Porque me gusta mucho
Rien à redire...bien!
la scelta e' stata facile e la consegna veloce
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Depuis le 22, je n'ai toujours rien reçu de votre part. Merci de faire faire le plus rapidement possible le nécessaire. Merci
I've sent multiple complaint emails about how my order was handled and I am yet to receive a reply. I placed my order and they refunded my order about a week later without telling me why, then 5 days later they took the payment again and sent out my order. I'm furious as there was a whole 5 day window that I could only assume my order was cancelled. With the money that was refunded I then bought some boots elsewhere only to be left out of pocket when you took the money again. The complete lack of communication through this whole process has been incredibly unprofessional from such a highly reputable company. I want answers.
Meine Bestellung wurde von DPD angeblich vor der Haustür abgelegt, aber es lag nichts vor der Haustür. Mein Paket ist weg und ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Service von DPD ist schlecht!
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Wrong size shoes in the box messages sent but no answer
They are great shoes
Great fast shipping, plus the birthday bonus discount.
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Beste Marke für mich seit min 20 Jahren