Uitstekend
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ISO 20488
Un grand magasin vous cherchez un vendeur pour un renseignement 
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La caissière devait m'envoyer le ticket de caisse par mail je n'ai rien reçu
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Pas grand choix en pantalon synthétique Adidas et les paire de chaussures Nike Adidas trop standard trop banal j'aimerais bien retrouver des Cortez Nike des Nike Air 90 air max dans vos magasins.
Trop attendre
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On est mal renseigné .Il faut se débrouiller tout seul
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Le manque d´amabilité du personnel
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Aucun vendeur n'est passé dans le rayon - on était au rez de chaussée pour chaussures running femmes. Aucun conseil reçu. Personne dispo. Pas beaucoup d'engagement. Par contre dame à la caisse très sympathique
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Les différentes activités ne sont pas clairement indiquées en tête de rayon. Il n y avait pas ma taille dans l'article qui me plaisait.
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Les caisses !! Une seule caissière, une longue attente, et pourquoi pas de sortie sans achat ??
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Une des caissières très désagréable
Des achats pour 180€, une paire de chaussures abîmée dont je signale le défaut, aucun geste.
En caisse, je le signale également à la caissière avec la présence du gérant derrière moi,je repars en plus avec la boîte de chaussures Lacoste découpée
Je n'ai pas trouvé cela réactif et pro de la part du gérant qui m'a très bien entendu et a ignoré le problème et a fuit la gestion d'un client.
Très déçu
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Le programme fidélité et très décevant. Après deux passages, il est vrai le même jour, et plus de 150€ d'achats, 5€ de bonus. Et je préfère m'abstenir sur la fidélité des achats sur internet, 1500€ et rien. Les soldes sont des vêtements de l'an dernier. . Et surtout, certaines promotions ne sont pas appliquées à la caisse , obligé de vérifier le ticket de causse et de réclamer
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Les roulettes du vélo pas serrées, la selle pas réglé à la hauteur de ma petite fille était avec moi
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Les conseillères ne savent pas dire 'bonjour'et elles laissent le client se débrouiller seul.
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Équipe sécurité bizarre
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Parce certains produits sont soit disant en promo sauf que vous n'avez pas de stock .
Ça fait 2 fois que je vais a auch pour acheter des baskets dont vous faite la promotion et soit disant ils ne sont pas
livrés. Donc pub mensongère
Je suis donc allé à décathlon les acheter .
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Les euros accumulés au terme de la fidélité ne sont pas utilisable avant des semaines, c'est une belle façon d'arnaquer le client. Je n'apprécie pas cette politique. J'aurais pu revenir le lendemain (c'était prévu), mais je suis allée dans une autre enseigne, qui me permet d'utiliser mes avantages fidélité directement après mes achats. Bref, vous avez perdu un client... Mauvais plan Intersport
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Un peu déçu par les panneaux 1 acheter un offert pas du tout claire car arrivé à la caisse on vois dit que ce n'est que pour les chaussures alors que les panneaux sont sur le rayonnage des sweat et les autre t-shirt pull… mais aucune affiche sur le rayonnage chaussure ??
Parce que quand ont vient vous acheter trois vélo à 1699€ chacun et que vous n'êtes même capable de nous offrir une béquille à 12 € c vraiment pas très commercial. Alors réfléchissez un peu j'en récupère 2 autres que dans une semaine car pas disponible en magazin . Oui ça aussi vous n'avez rien en stock
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il y a pas grand chose comme articles peu de choix pas terrible comme vetements de sports
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La caissière à été désagréable..
Vous attirez les gens avec des réductions et qd on passe en caisse on vous explique que l'offre est passée ( affiché en tout petit illisible sans lunettes!) et ce n'est pas la 1ere fois
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Pas de conseil les employés sont trop jeunes
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ACCEUIL MOYEN
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Achat d'un vélo à 2200€ pas un seul geste. Et montage pas fait comme il faut. Chariot de selle monté à l'envers et potence pas serrée. C'est pas très professionnel et pas du tout commerçant.
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L'accueil laisse à désirer (intersport arras 62000), des regards sans bonjour sur deux rayons différents, mode homme, running. Quant à la caise, aucun regard, et ticket balancé sur mes achats avec un "au revoir !" Jamais eu ça. Très déçu
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Magasin pas très grand peu de choix
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Le vendeur de vélo est incompétent
Il vous renseigne très mal
Et connais pas sont sujet
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Basket Nike acheter avec une tâche
Le responsable a fait 10 % de réduction la dit vite fait à la la caissière le temps que moi j'étais un peu plus loin comme ça il n'a pas eu à m'affronter je trouve ça irrespectueux et bien sûr 10 % que l'on ne peut pas cumuler avec la carte.
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Rayons peu pratiques. Au lieu de mettre tous les tee shirts par exemple ensemble, tout est éparpillé par corner dédié à chaque sport. Comme pour les chaussures, il y en a partout et en fin de compte on ne trouve pas. Au bout d'un moment nous avons abandonné. Je commanderai sur internet
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Manque de choix
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Cela ne vaux pas mieux je trouve le magasin inchangé a l'identique de l'ancien beaucoup d'employés qui malheureusement ni connaissent pas grand chose
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Pour acheter une paire de basket à un enfant de 4 ans …. Ça a duré … très longtemps faute de vendeur pour m'aider ! Quand je suis allée à la caisse réclamer quelqu'un j'ai interpelé un vendeur qui m'a trouvé un autre vendeur …. Soit ! Il m'a trouvé la taille qu'il fallait …… mais ça s'est arrêté la !! C'est moi qui ait dû faire l'essayage des chaussures, (me plier en 2 à 78 ans pour faire cet essayage) …. Votre salarié faisait la conversation avec une autre vendeuse.
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Les employés passent à côtés des clients qui attendent sans même un bonjour ni un je peux vous renseigner.... elles préfèrent discuter entre elles au milieu des rayons.... pour être servi faut être patient !
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Erreur lors du flocage du maillot, attente trop longue, aucune excuse.
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Quand j'ai demandé à la vendeuse ou étaient les pulls . Elle a répondu "là-bas au milieu !!!" J'ai perdu 1/4 d'heure à chercher! J'ai redemandé et elle a redit "là-bas !!!!" Nullité sans politesse !!!
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Je ne trouve pas ce dont j'ai besoin..j'ai essayé une paire de basket impossible de rentrer le pied droit dedans ,l'antivol était pris dans le lacet !! La prochaine fois j'irais directement à Essey..
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le rayon femme est au fond du magasin pas indiqué ainsi queles cabines essayage
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Mon vélo électrique , pané de cassette , niveau chaîne ne passe pas sous garantie alors qu il est encore garanti jusqu en juillet 25 …
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Intersport dépanne mais reste cher
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Personnel plus presser de parler avec ses collègues que de s'occuper du client
Personel pas très motivé
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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