Uitstekend
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Je suis venu faire un retour afin d' échanger un article que j'avais acheté avec un bon d'achat. La somme correspondant à l'article rendu, ne m'a même pas été rendue… Je trouve cette attitude et cette politique scandaleuse, j'espère être recontacté dans les jours à venir afin de régulariser cette erreur.
Trop nul
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J avais 30% sur un article..j arrive en caisse avec une casquette..Hé ben pas de réduction applicable sur cet article ! Et les 30% finissaient le jour même,.....
Uniquement lié au programme fidélité qui est une vaste foutaise : on nous promet -30% sur notre article préféré mais comme la majorité des articles ont déjà un prix intersport ou autre ( remise de 10€ en moyenne...), la remise de 30% ne s'applique pas dessus. Résultat on est attiré par le -30% et on ne peut pas en bénéficier. Bien joué ! Mais je ne me ferai pas avoir 2x !
Une. Caissière désagréable.
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Aucun Avantage fidélité pour mon anniversaire contrairement aux autres enseignes et Avantage fidélité acquis avec une date butoir ce que je trouve complètement nul
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Prix meilleur ailleurs pour le même article et mauvaise informations du vendeur
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J'ai insisté pour acheter le vélo de mon enfant vendredi à denain soit disant le vendeur avait terminé sa journée... Je regrette de l'avoir finalement acheté avec le recul car je trouve ça vraiment grave de me dire de venir le lendemain...
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Je ne suis pas allée à intersport le 09/05 quelqu'un a donc utilisee ma réduction
Donc ma carte de fidélité
Comment cela a pu se produire
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Personnelle pas du tout à l écoute du client la politesse et très difficile dommage
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Je me suis rendu compte que je n'avais pas bénéficié de la promo moins 30 % sur mon article préféré sans comprendre pourquoi. Bref encore de la pub bidon
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Accueil très froid et offres trompeuses très déçu pourtant un bon client
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Aucune aide du personnel, les survêtements sont pas complets soit il manque le bas soit vous avais pas le haut du bas vraiment éclater se intersport
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Discrimination de la part du personnel .
une honte !
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Caissière pas du tout aimable et vendeur qui est au tél et une fois je lui pose la question sur la taille des baskets enfants que nous sommes venue rechercher , ben il m'a fait comprendre qu'il a pas du tout le temps et que le modèle ça ira pas et pas besoin de essayer.( une fois en caisse , j'ai demandée à la caissière si je pouvais utiliser mon bon de 10€ elle me répond non c'était jusqu'à avril , alors que j'avais , alors je moi j'avais un avoir et elle me dit non on peut pas comuler ! J'ai rien compris , donc je n'ai pas insisté et j'ai même pas sortie mon avoir .
Une caissière qui coupe la cliente et qui me laisse pas le temps de dire ce que je voulais !
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Bonjour,
Quand je suis entrée dans le magasin, je me suis renseignée à savoir si l'offre "1 acheté 1 offert" était sur n'importe quel article à partir du moment où l'étiquette était affiché, et on m'a précisé qur l'offre serait sur l'article le moins chère.
Arrivé en caisse, la caissière pressé d'allez déjeuné, m'a dit qur l'offre était fini depuis la semaine d'avant.
Après avoir payé plein pot, en sortant du magasin, je pose la question à une personne se trouvant dans les rayons, qui me dit que l'offre est toujours d'actualité.
Je n'ai pas l'habitude de mettre de mauvais commentaire, mais là, je me suis senti très mal. Cela aurait pris 30 seconde de plus pour faire la réduction, et surtout, combiens de personnes sont passés pas cette caissière n'ont pas eu la réduction et qui n'ont pas osés posés la question.
Je suis vraiment déçu, alors que j'ai l'habitude de faire mes achat chez Intersport. Avant je n'avais pas la carte et je faisais mes achat sur internet. Maintenant que j'ai la carte et que je fais mes achats en magasin, voilà ce qu'y arrive aux clients.
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Je n'ai jamais été au intersport de sens, quelqu'un a utiliser ma carte, que ce n'est pas moi! J'ai travaillé au intersport de Claye souilly en plus ça! Je trouve ça honteux car ce n'étais pas pour la carte de fidélité
Pas trouvé l'article vu sur le site. Nike vomero 18
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Mon achat est un vêtement
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Vos offres sont toujours des arnaques
J'avais 30€ sur ma cagnotte que j'ai voulu déduire lors de ma précédente visite au mois d'avril de mes achats et une vendeuse m'a dit qu'un couple l'a utilisé à ma place.
Je lui demande qui et on me répond on ne peut pas vous dire et on ne donne pas une autre cagnotte.
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rayon basket ball quasi inexistant, que du foot quelle honte
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J ai acheté des chaussures et me suis retrouvée avec 2 pointures différentes dans la boîte.
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2 fois que les coupons réductions ne fonctionnent pas ! 15€ en janvier que je n'ai pas pu utiliser car liquidations du magasin ! Et ce moi ci je reçois un coupon 30% sur TOUT le magasin hors promos ! ET ben non , je vois des claquettes qui me plaisaient et ça ne fonctionnent pas .. bref NuL , gardez vos réductions bidons srx...
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Oublie d'article en caisse payée, on a appelée est impossible de nous le retrouver
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Expérience désastreuse j'entre dans le magasin je dis bonjour au vigile qui était aux côtés de 2 vendeuses impoli qui n'ont jamais répondu à mon bonjour et m'ont bien regarder dans les yeux. Ensuite je passe à la caisse une jeune femme blonde très sèche et désagréable qui m'a fait subir un délit de faciès je pense que ma tête avec des origines ne lui plaisait pas pourtant j'étais polis et agréable et j'ai beaucoup dépensée ce jour franchement c'est décevant.
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tres mouvaie
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Trop d'attente en caisse, personnel peu aimable. Personne en rayon pour un renseignement
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Pas content. Je n'ai pas apprécié le SMS 30% sur l'article préféré. L'article acheté était déjà en réduction. Ni la cagnotte par 5 euros à dépenser sur une période précise. A chaque fois je n'ai pas l'occasion de l'utiliser.
Je préfère le système de points à accumuler comme chez vos concurrents. Votre fonctionnement ne me rend pas fidèle à votre enseigne et engendre un sentiment de perte d'argent. De ce fait, j'ai plutôt tendance à aller ailleurs en ligne. Bien à vous.
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Rayons mal rangés, vendeurs non investis , absence des prix sur certains articles
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Le vigil, nous a fais comprendre qu'on était potentiellement des voleurs mon mari en casquette mon fils aussi .. il a couru dans le rayon et quand il est arrivé a leur niveau a faire genre de ranger les ballons.. va falloir revoir sa manière de procéder. Mon mari est entrepreneur mon fils a son compte et moi directrice de magasin. !! Nous irons a Beziers dorénavant.
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Je rapporte demain les chaussures car il y a un défaut au niveau du talon
Aucun vendeur pour vous conseiller
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J'ai été très déçu la dernière le dernier achat que j'ai effectué c'est mon épouse qui s'est pris une paire de basket pas de problème mais moi j'étais passé une semaine avant je voulais des baskets Kaporal elles étaient à 74,99 chez vous quand je dis que j'ai été déçu c'est qu'il a fallu que je les achète chez Amazon où je les ai touché à 44,95 € de différence c'est quand même beaucoup
Personnel peu aimable, magasin cher comparé aux autres Intersport ;
Reactie van het bedrijf INTERSPORT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Quentin, responsable de votre magasin INTERSPORT
Ma cagnotte de 15 euros n'a pu être utilisée car nous avions passé la date de quelques jours...
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Les caissières ne sont pas aimable
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Le changement du système de bonus qui est une arnaque. La cherté des prix
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J ai acheté un vélo à 999 e et j ai eu 5 e de récompense proportionné ? qui m à été enlevées car j ai dépassé la date d obtention qui etait le 30 avril ! Un comble date en plus de mon anniversaire...
Conseillers nul pas d'entente entre les conseillers et les caissiers
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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